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新增用戶交易增長超424%,轉化率增長高達263%,獨立站引流新玩法

2018年,獨立站的漸暖讓「做不做獨立站」這個話題再度引發熱烈討論,從行業中來看,環球易購、Anker、棒谷、SheIn等頭部賣家都已經涉足獨立站。規避「雞蛋放在同一個籃子」里的風險,追求更多的銷售額和利潤,以及順應行業趨勢讓許多平台的賣家有了轉型獨立站的念頭。

不過賣家躊躇的是獨立站不僅僅需大量的成本,在引流上,更是一個大難題。(點擊「獨立站引流」獲取最全數字營銷攻略)

揪心!獨立站賣家的萬年難題——引流

隨著大量賣家湧入以及平台門檻的提高,2018年以亞馬遜為首的跨境電商平台上的賣家迎來新一波洗牌潮,以至於沉寂已久的獨立站煥發新生,重新進入視野。

這一年,獨立站服務平台Shopify在業內著實火了一把,而谷歌、Facebook、必應等海外具體也紛紛布局獨立站跨境電商業務。

做過獨立站的賣家都知道,獨立站有著平台無以比擬的優勢,如更直接的用戶管理,用戶數據自己掌控,實現深度分析及二次營銷;更大的自主權,平台自己掌握,風險較低;更有效的品牌戰略,快速積累品牌認知。不過獨立站也有一個最大的問題,即流量的獲取及優化,而這也是獨立站普及速度較平台慢的原因。

獨立站賣家陳福新告訴雨果網,流量是開啟獨立站的一把鑰匙,但是從近幾年獨立站的運營來看,流量的獲取愈來愈困難,流量成本也越來越高。和幾年前相比,獲客成本翻了幾番,漲幅非常大。他直言,流量是獨立站最燒錢的地方,也是導致許多獨立站無法生存的原因。

投廣告可以說是業內最普遍的引流方式。但是某跨境電商大賣也曾指出,營銷推廣對於電商而言確實非常重要,投放策略尤其重要,精準營銷有助於轉化率的有效提升,但並非是砸錢越多銷量就越好。

那麼在獨立站越來越火的形勢下,中國賣家如何獲取更多的流量,分得一杯羹呢?(點擊「獨立站引流」獲取最全數字營銷攻略)

趨勢:谷歌購物廣告越來越受青睞

有這樣一個趨勢,中國的獨立站賣家可能還不知道:谷歌購物廣告在美國和英國的零售商中廣受歡迎,且在零售搜索領域也已達成了越來越多的共識——購物廣告是贏得有價值的消費者點擊的最有效方式之一。

從數據分析來看,根據人工智慧搜索情報平台Adthena做的一項調查指出,截至2018年Q1,谷歌購物廣告在美國零售搜索廣告支出中佔76.4%,在英國零售搜索廣告支出中佔82%。

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根據谷歌的付費廣告分析,在過去兩年里,零售商50%以上的廣告支出已經從傳統的文本廣告轉向購物廣告,這是一個巨大的轉變。

目前,購物廣告已經獲得了許多廣告主的認可,據adgooroo稱,沃爾瑪將71%的廣告支出投入到了購物廣告上,只有29%的廣告投入到了文字廣告上。而其他廣告主對購物廣告的預算投入比例分別為——Best Buy 79% ;Overstock 74%;Staples 85%;VitaminShoppe 98% ;

購物廣告為何如此受零售商們的歡迎呢?這值得賣家深究。

首先,來了解一下什麼是購物廣告?簡單而言,購物廣告是給正在谷歌搜索引擎上進行購物動作的人看的廣告,它是一種以圖片替代文字的廣告方式,通過已經展示出來的圖片、價格信息,將有明確意向的用戶帶到你的網站。

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購物廣告之所以在零售商中風靡,一方面是更低的成本及轉換率,另一方面可以有效增加商品及品牌的曝光率。

據了解,谷歌購物廣告根據點擊付費。品牌能以相對較低的成本投資競價廣告,每次點擊成本在0.15英鎊-0.45英鎊之間,也就是說營銷人員能以較低的成本將流量有效引導至產品頁面。

「相比需要長期投入的搜索引擎優化,谷歌購物廣告的成效更是立竿見影的。」業內人士如是說。

而事實也證明了谷歌購物廣告能很好的推動商品銷售。英國PPC專業機構periscopix過去將大量的營銷預算花在文字廣告上,但是結果發現銷售成本奇高,隨後轉變策略投入購物廣告,並獲得很好的投資回報——購物廣告比文本廣告的轉換率高出26%;相比文本廣告的點擊成本降低23%。

因拖鞋而聞名的泳衣製造商Reef通過谷歌購物廣告實現了新客戶增長、銷售額增長、品牌知名度提升的三重飛躍。在2016年1月6日-2017年2月28日期間,其新增用戶交易高達424%,轉化率提升達263%。Reef成功的秘訣在於使用了ISO購物廣告策略,通過利用廣告系列優先順序設置和否定關鍵詞,來避免無效的高價流量,並為高轉化價值的搜索欄位分配更具競爭力的出價和預算,幫助賣家最大化高轉化成本大流量搜索詞的收益。

無獨有偶,零售商Cambria Bicycle Outfitter使用谷歌購物廣告,ROI增長124.13%。百年鐘錶公司INVICTA在谷歌購物廣告的幫助下網站流量暴增至858.89%

如何做好谷歌購物廣告?

看完上述案例,相信賣家對谷歌購物廣告的成效都有了進一步的認知。時值年終旺季,賣家又該如何通過谷歌購物廣告實現高流量、高轉化?(點擊「獨立站引流」獲取最全數字營銷攻略)

先來了解一下谷歌購物廣告的邏輯:廣告主通過產品數據Feed將其產品信息提交給Google Merchant Center(谷歌商戶中心),購物者在谷歌上進行搜索時,谷歌會將購物者搜索的關鍵詞與商家的產品數據進行匹配,當產品與用戶查詢相關時會主動參與競價,谷歌根據出價、關聯度和歷史表現數據決定產品排名,並最終呈現在購物者面前。

那麼如何成功投放谷歌購物廣告?

第一步:創建谷歌購物廣告賬戶

打開Google Merchant Center,並遵循設置步驟,依次填寫基本的商業信息、各項條款審查、網站驗證,並制定稅收及運輸規則。

接下來就是在 Google Ads開設賬戶,並將Google Ads賬號與Merchant Center賬號進行連接。

設置商品展示欄,可以自己手動使用excel表格來製作,也可以使用第三方軟體、插件來自動生成feeds。

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第二步:創建你的第一個Google Shopping Campaign

1、設置谷歌購物廣告時,首先賣家需要上傳所有的品類,並通過feed和產品來創建購物廣告,之後選擇國家、優先順序等。谷歌會按照優先順序設置及你的出價來決定勝出者。若多位商家銷售同樣的產品,並設定相同的優先順序,谷歌將根據最高出價進行決策。

2、為廣告系列篩選產品。如果是第一次投放谷歌購物廣告,可以從入門級的產品著手,如一些比較熱門、有一定流量、銷量、或是競爭不那麼激烈的產品。

3、可以建立不同的產品組以便更好的優化。如類別產品組、品牌產品組、產品類型產品組、自定義標籤產品組等等。

4、谷歌購物廣告系列出價。與其他的PPC廣告一樣,你需要根據推廣的商品價格、利潤和平均轉化率來制定一個能夠達到有效轉化的預算。在設置你的第一個Google Shopping Campaign時,可以按照比搜索廣告出價略低的價格來出價,然後隨著覆蓋和CTR的數據慢慢積累起來,再調整你的出價。

第三步:優化谷歌購物廣告

谷歌購物廣告成功的真正秘訣在於優化。在廣告投放之後,接下來就是需要對你的廣告系列表現進行監測、優化,這裡需要藉助Google Analytics。

1、建立Google Analytics賬號,將你所需要分析的Google Ads帳號關聯到Google Analytics,並為你的網站設置轉換跟蹤。

2、優化feed。事實上,如果feed信息不準確,谷歌有可能不會顯示你的廣告。因此,賣家在一開始就需要正確設置,以確保廣告能夠在購買者的搜索中出現。值得一提的是,賣家需將重點放在管理最熱銷的產品上,確保為這部分產品提供完整的產品數據,並及時解決影響商品展示的各種問題。

3、為Google Shopping競價。贏得競價需要兩步。首先,你需要一個細分策略以確保你的TOP SKU能被展示;第二,你避免在低利潤率的產品上花費過多。

如果你發現你的廣告展示率低,那麼可能是你的產品feed信息不清晰,亦或是出價太低。在這樣的情況下,賣家可以再次確認你的產品名稱、類別、描述等等;同時稍微提高出價,確認是否因為價格而導致展示不佳。

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