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服裝導購直言:進店後說了「這3句」話的顧客,一般更容易搞定!

作為精緻的豬豬女人,買買買是大部分人的天性。相比較男人逛街時候的豪爽快捷,我們女人似乎會更磨蹭。不管是從款式還是顏色甚至價格方面,都想要先貨比三家,最後再選最喜歡的一款入手。尤其是對於店面比較多且密集的地方,我們 更是要從頭逛到尾,而不是單純地只看幾家店就決定買下。不過,這只是大部分女人購物時候的習慣。某位服裝導購透露,有些顧客基本上還是很容易搞定的。服裝導購直言:進店後說了「這3句」話的顧客,一般更容易搞定!

1.這是新款嗎

服裝導購直言,顧客進店後如果問了這句話,一般成交率會更高。因此只要自己對這類顧客服務更熱情,一般會更容易搞定!因為問這句話的顧客,一定是覺得這款商品與其他不同,甚至是在心裡認定為更時髦好看,因此才會問導購這是新款與否。並且這樣的顧客一般會更加關注各類時尚潮流,對時髦、新鮮的服裝更能接受和消化。由於這樣的顧客自己會比較清楚當下潮流,一般不需要導購多言,自己在心裡就能快速做決定。因此對於購買速度會加快,成交率也會更高。

2.還有其他顏色嗎

能問出這句話的顧客,一般也都是會更容易搞定的。服裝導購直言,如果顧客問還有其他顏色嗎,就代表她心裡是對這種款式比較認可的。這時候就算是搞定了一半,只要跟進這位顧客,拿出其他顏色給她比較,做最後顏色上的決定就好了。因此到最後,這類顧客的購買速度一般會比較快,成交率也會更高。因此說這類顧客,在服裝導購的眼裡,一般也是更容易搞定的。

3.有什麼優惠嗎

很多妹子可能在逛街的時候,都會有一個這樣的「小心機」。那就是在進店逛一圈的時候,就會在心裡記住自己所喜歡的款式和價格。然而卻要裝作漫不經心的樣子問服裝導購,店裡是否有什麼優惠活動,然後默默在心裡做比較和下決定。其實很多導購員已經看破這類顧客心裡的小九九啦~她們也明白能問出這句話的顧客,肯定是有購買的慾望的。因此在接下來的服務中也會表現得更加熱情,以便促進更好、更快的成交率。

服裝導購直言:進店後說了「這3句」話的顧客,一般更容易搞定!


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