網易嚴選準備怎麼做寵物生意？

原標題：網易嚴選準備怎麼做寵物生意？

導讀：網易嚴選用一句「好的生活，沒那麼貴」，擊中了很多追求品質生活的人的需求痛點。與淘寶、京東等綜合類電商不同，網易嚴選選擇了一條品質電商之路，連接製造商和消費者的同時，剔除品牌溢價，提供有高質價比的產品。

如今網易嚴選的平台上，寵物生活商品已經進駐到家居的類目中，覆蓋寵物主糧、零食、用品、玩具等四大類35個SKU。近日，網易嚴選寵物類目負責人接受了寵業家的專訪。下面是根據其採訪內容整理而成。

網易嚴選作為網易旗下的品質電商品牌，目前覆蓋11大品類，共有大約17,000個SKU，寵物是近年來我們發掘的特色細分領域之一。從我們去年3月推出第一款寵物用品——多功能封閉式環保除臭貓砂盆，至今已經有35款涉及寵物主糧、零食、用品以及玩具的貓狗商品。

選品標準上，我們們堅持兩個原則：

第一是強品控，我們要求供應商在各品控環節符合嚴選要求，在初期階段即介入設計風險評估、產品可靠性驗證、樣品送往全球權威的第三方檢測機構——Intertek、Bureau Veritas、SGS中的一家進行質檢，更有產中檢測、產後檢測、入庫檢測、巡檢、抽檢等諸多環節保障產品的高品質；

第二是高質感，因為我們一直以來推崇簡約、舒適、環保、自然的品牌理念，同時相信設計的力量，所以，我們更傾向於開發消費者真正喜歡、實際需要的產品，最終希望我們的用戶可以買得好、買得放心。

自推出寵物商品有一年零8個月的時間，但在初期，我們抱著對寵物行業的敬畏之心和一貫的嚴謹態度，沒有盲目的擴充品類，而是選擇在商品的開發上放慢腳步，更多地去鑽研、傾聽寵物主的心聲，以期開發的每款產品都能切實解決用戶的痛點。

寵物類目自上線以來一直保持高速增長，是今年成長最快的類目之一。在剛剛過去的雙11里，犬貓糧、自動飲水機、貓砂都賣得相當不錯，好評率長期維持在99%以上的高位，同時從以往用戶的評價及相關行業產品評測中，說明我們的商品還是比較受大家認可的。

未來產品開發上，我們還會在周期性迭代優化現有產品的基礎上，針對主糧、零食、保健、玩具、用品等各個類目的細分子類目進行深耕、拓展以滿足嚴選用戶不斷增長的產品需求。因此，我們也會始終保持著開放、嚴謹的態度歡迎國內外的頂尖廠家。

用戶畫像上，我們的目標用戶是中產崛起和消費升級環境下的新消費人群，他們渴望以合理的價格和時間成本享受高品質的商品和服務，因此，關注新興的品質電商模式。而飼養寵物恰恰是一個當代生活方式的新潮流，這個群體和嚴選的核心用戶有較高的重合度，比如年輕態、高學歷、依賴線上購物、具備一定經濟條件、重視精神生活的白領族群等。

為了解決一直以來養寵人群為選擇商品付出高昂的時間成本及試錯成本的問題，我們的團隊深入世界各地，嚴格把關所有商品的產地、工藝、原材料，去除品牌溢價，為用戶提供好商品、好價格、好服務，一起為寵物的美好生活努力。

合作夥伴上，我們有一套嚴格的自有工廠准入評價機制，幫助團隊挑選出設計、生產、技術和管理能力均達到一流水平的廠商。此外，對於寵物行業，符合寵物行為習性基礎上的匠心精神也是我們非常看重的一點。嚴選和製造商之間不是簡單的採購-生產關係，而是一種更深層次的合作，比如我們利用互聯網技術建設柔性供應鏈、設立專項資金支付壓款利息，最大力度地扶持具備匠人精神、創新能力的製造企業。

而對於今天的寵物行業，對比更加成熟的海外市場，國內寵物行業其實還是有很多不完善的、有待提升的空間，比方說質檢標準、設計規範等等，我們作為品牌方也願意和生產商及質檢機構一起探討並推動企業質檢標準的制定。

從另一個角度來看，這是一個朝陽產業，增長空間巨大；但和其他品牌稍顯不同的是，源於對寵物行業的敬畏和嚴謹的態度，在寵物經濟背後的複雜產業鏈中，我們會先做好自己最擅長的品牌賦能。

最後在未來規划上，引用近來大家經常討論的一個話題——「消費升級」，對我們而言，這個消費趨勢其實標誌著商品交易本真的回歸，即脫虛就實、品質至上。因此，我們在短期內仍會把重心放在商品本身，為用戶創造價值。

就商品的整體布局而言，一方面我們會有節制地擴張SKU，引進優質的供應商，整合資源打造系列化、場景化、IP化的設計系列；另一方面，深挖寵物用品之類的特色小眾領域，通過細分化的商品滲透圈層，打造爆款。同時，作為品牌方，在做好產品的基礎上，我們後期也會逐漸開放優質渠道合作，以期為更多的寵物主提供服務。

文：雕兄

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