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因MacBook和iMac屏幕進灰事件 蘋果遭遇集體訴訟

PingWest品玩11月29日訊,蘋果公司正面臨一項集體訴訟,指控公司未能在 MacBook 和 iMacs 中安裝通風孔濾網,導致處理器速度降低和屏幕進灰。負責處理案件的公司是 Hagens Berman。

Steve Berman,Hagens Berman 的執行合伙人和聯合創始人表示:「這種濾網缺陷導致蘋果用戶花費數百美元進行維修,而蘋果拒絕承擔責任。」

根據訴訟,一些iMac,iMac Pro,MacBook Pro,MacBook 和 MacBook Air 的屏幕內部出現了深色污跡和斑點。此外,由於沒有濾網導致散熱出現問題,性能變慢。

因MacBook和iMac屏幕進灰事件 蘋果遭遇集體訴訟

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計算機吸入空氣來冷卻其組件,如果沒有濾網,灰塵被吸入並積聚在裡面,會影響計算機的屏幕和主板,導致灰塵卡在屏幕後面,積聚在主板上,導致計算機運行緩慢、過熱。

Hagens Berman 表示,蘋果一直向客戶收取超過 600 美元的保外維修費用,解決進灰問題。訴訟中有幾名原告被提名,其中包括一名攝影師,她的 Mac 顯示屏上出現黑斑。

第二個用戶的 iMac 屏幕出現進灰現象,維修支付了 600 美元。還有第三位 iMac 用戶購買後不久屏幕就出現了污跡,隨後他的顯示器和主板被多次更換,維修費花了很多。

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