好好說話，能解決 百分之九十九的衝突

人和人之間 99% 的矛盾衝突，都可以靠良好的溝通來巧妙化解。

一句得體的話，就像溫暖的太陽，能融化心靈的堅冰，消除彼此的對立情緒，從而拉近兩個人的距離。

一旦兩個人都能心平氣和地平等溝通、協商，又怎麼會爆發肢體衝突，甚至釀成更嚴重的後果呢？

不止是日常的人際交往，和家人相處的時候，懂得好好說話，也能避免很多不必要的衝突，增進彼此之間的感情。

多少家庭爭吵、夫妻矛盾，歸根結底，都是因為缺乏良好的溝通而造成的。

我們常常把耐心和溫柔留給陌生人，卻把最壞的情緒留給了最親近的家人，連一句話都不肯好好說。

我們吝惜自己的讚美、鼓勵和肯定，取而代之以責備、批評和貶低，甚至毫不留情地說出最傷人的話，久而久之，再好的關係也會毀在簡單的「好好說話」這四個字上。

其實，和最親近的人相處，在柴米油鹽的瑣碎生活中，哪用得著一定要講道理、分對錯呢？

好好說話，好好溝通，讓對方感受你的關心和愛，就足夠了。

我們每個人都是獨立的個體，有自己的喜好和想法，有自己的風格和個性。

不同的人碰撞到一起，總會擦出不一樣的火花，這其中，有融合，也會有摩擦，都是再正常不過的事。

可怕的不在於兩個人發生了衝突，而是解決衝突的方式。

一旦衝動戰勝了理智，惡語替代了良言，所有平等溝通的基礎都會不復存在，一場「惡戰」在所難免，衝突也不可能得到完美的解決。

而好好說話，就是解決矛盾衝突就有力的手段。

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