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即使是在資訊發達的2018年,偽裝成技術售後的騙局依然常見

對於廣大並不熟悉家用計算機原理、基本操作的用戶來說,如果電腦出現無法正常工作的錯誤,而家中的小孩同樣不清楚如果排除困難的話,那麼往往都會尋求售後,甚至是有償的售後處理。當然在國內的話,往往是工作人員上門修理的方式,或者不緊急的話,可以採用郵寄的方式得到修理。而在部分問題並不嚴重的情況下,還會有電話在線指導,或者是遠程幫助的方式。一般正規的操作都是由經驗豐富的工作人員來負責,並且有專門的人員負責評價工作,或者是收費,所以如果遇到奇怪的收費需求,就一定要保持警惕,今天要說的故事就是印度的新德里警方逮捕大量的偽裝成維護人員騙取錢財的故事。

可能有讀者以前聽說過這樣的故事,就是在國外一些線上維護比較流行的地區,會有一些比較拙劣的騙局,比如你的電腦無意中踩中針對性的惡意軟體,然後在你需要尋求幫助的時候,會有偽裝成微軟,或者是谷歌、蘋果公司的售後,以非正常的私下渠道給你提供補丁、驅動、修復軟體,這時候這些軟體的來源就很難保證,如果你去看看數字簽名的話可能會很驚人。而你一旦點擊後,就可能會有一頓莫名其妙的動畫,然後彈窗表示問題已解決,請你向某某賬戶打錢,或者引導你撥打某某電話,然後在電話中引導你支付費用,其實你根本就沒有得到幫助,這些都是在國外常見的互聯網騙局。

最近微軟就表示在新德里警方的配合下,於最近兩個月成功搗毀多家詐騙團隊,逮捕63名嫌犯,他們運營的單位叫做「Call Centers」,應該是那種小規模的、在狹窄的辦公室內靠電話詐騙的撥號中心,兩個月內共搗毀26家這種撥號中心。這些小隔間裡面的詐騙收費還真不低,開口價就是100美元至500美元,聽起來很誇張吧,畢竟Windows 10 家庭版、專業版的售價都遠遠要比這便宜,簡直是獅子大開口,但是你還別說,受害者還真不少,微軟表示最近這周就收到超過7000封受害者的報告,畢竟大家掏這麼多錢肯定有所感覺的嘛。

所以在微軟昨天發布的博文當中,就特意花很長的篇幅來介紹這些騙局,你可能都沒概念的是,有60%的Windows用戶在去年遭遇這種偽裝成技術售後的騙局(three out of five consumers have experienced a tech support scam in the previous 12 months),說真的看到這裡我都直接愣住:不至於吧?當然這裡可能吧所謂騙局(Scam)的門檻設得很低,所以大家還是要提高警惕才行,一定要按照正規的渠道聯繫正規的售後。


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