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不降價就賣不出?行業凜冬下鎚子與360的無奈前路

2018年是中國手機行業的最難熬的一年,凜冬已至。

死磕線下的vivo、OPPO紛紛拿出了主打性價比的千元機,主打性價比的小米開始跳水甩賣,擅長跳水甩賣的鎚子和360隻能賠本賣。

起大早卻趕晚集的360手機

8月21日,360手機新品發布會,奇酷科技的掌舵人、原華為榮耀副總裁李開新在這次會上發布了N系列旗艦,N7 Pro,和千元機N7 Lite。一如往常,奇酷科技的法定代表人周鴻禕出席了發布會,他也再次成為攝影機抓拍的焦點。不一樣的是,他的臉上失去了三年前,甚至半年前的耐心。

這是360手機成立的第4年,2017年其全年銷量超過500萬台,在中國市場佔有率約1.1%。也是周鴻禕做手機的7年,出了三本書的他已經48歲。

在Tim Cook面前推銷360手機

2012年360與海爾、阿爾卡特、夏新、華為等廠商推出了多款360特供機,顯然這種玩票性質的投資難以得到回報,受手機廠商限制太多,一年之後計劃破產。

2015年市場魚龍混雜,周鴻禕決定東山再起,和酷派成立合資公司奇酷並推出了奇酷手機,由於樂視收購了酷派的個中緣由,360收回了酷派的一半股份,將奇酷手機更名為360手機。不溫不火了一年後,360手機推出了Q5旗艦手機,主打安全特性,又給市場交了高額學費。反而主打大電池的N系列在市場碰出了火花,於是360的大電池特性便一直延續到今天。

雖然在專業人士看來在安卓陣營談安全是絕對不可或缺,但絕大多數用戶卻從隔壁的iOS那裡學來了並不會為安全擔心的「陋習」,因此很少有人會為這專門的「安全」賣點買賬;360的嘗試並未成功的「創造」出「安全」這一需求,反而其拳頭產品360安全衛士的「安全」,為手機產品線帶來的負面影響更多。

360手機的降價之觴

時間回到2017年,12月14日是360 N6 Lite手機的首銷日,其999元的售價配合驍龍630移動平台、4GB+32GB存儲組合、4020mAh大電池在這個價位幾乎沒有對手,而在使用優惠券後,這款手機的售價是799元。

這款手機除參數外無不凸顯其原本799元的定位,包括白平衡漂移,解析度差的相機、塑料材質的邊框、屏幕拙劣的觀感等。但360還是憑藉「亮眼」的參數和成本控制的本領,讓這家小廠在2017年有了「盈利」。

N6 Lite的背板由一塊鋁片和邊框延伸過來的塑料拼接成

在N7 Pro發布會後,李開新接受採訪稱360手機2018年的目標是保增長,求利潤,不急躁,對於併購鎚子科技也給出了否定的答案。360 N7 Pro的售價相比同配置的堅果 Pro 2S貴1元錢,即便這是最漂亮的360手機,用戶並不會為它的外觀買單,不過,周鴻禕的支持者除外。

到了今年雙11,周鴻禕自傳的讀者也粉轉了黑。360新機發布會結束80天後,採用驍龍710平台、6GB+64GB存儲組合的N7 Pro售價1199元,驍龍660平台、4GB+32GB版本售價799元,這讓滿載的360手機倉庫開了閘,一天之間從庫存滿滿到賣斷貨。

360手機的雙十一戰報寫道:雙11當天銷售額超10月全月、1000-1500元手機銷量Top 4,驍龍710手機銷量Top 2。這場殺敵800自損1000的戰役被內部如何看待,只能讓親歷者去評說。

和這份戰報同樣在11月12日爆出來的,還有360手機西安研發部門解散的消息。周鴻禕曾在西安度過7年大學時光,因此360和360手機在西安都有分公司。奇酷西安團隊主要負責360手機的系統研發工作,這讓媒體們炸了鍋。11月15日,360手機進行了闢謠,稱解散西安研發部門是為了更好地凝聚人才,另外大多數研發人員已搬遷至深圳辦公,請關心360手機的人們放心。

儘管360手機年銷量不到巨頭一款手機的一半,但背靠360的奇酷還能熬過2018年,甚至2019年。而另外一家解散分公司的廠商卻沒有360這麼好運。

成也細節,敗也細節的羅永浩

羅永浩從來沒這麼焦頭爛額過,鎚子科技10月份被傳出成都公司被解散,緊接著堅果R1、堅果Pro 2S兩款進行了跳崖促銷以解決財務問題,而最令他絕望的是來自網易《鎚子生死劫》的當頭一棒。

羅永浩從2014年不支持4G網路的Smartisan T1手機起,陸續推出了10款手機;初創業第二年,在那個BAT紛紛投資安卓ROM(定製系統)的時代,羅老師打造出了一款不妥協的智能機。「我不是為了輸贏,我就是認真」成為Smartisan T1發布會的金句,讓無數青年淚灑網吧。

關於「羅粉」和「錘粉」,羅永浩很清楚這兩者的區別,前者作為羅永浩的粉絲,更像是其優秀價值觀的粉絲,像是追求極致,刨根問底,重視細節,尊重科學。後者則是鎚子手機的粉絲。而羅永浩心中理想的錘粉是感慨於Smartisan手機的工業設計、人機交互、軟體,而不是其中的段子。

羅永浩秉持的工匠精神

羅永浩通過每場發布會的故事,增多了錘粉更成就了錘黑。包括T1的左右對稱設計、T2的音量鍵SIM卡槽,M1的5.2寸小屏的故事讓人津津樂道。為了這些「細節」,Smartisan手機良品率低、出貨慢、CTO錢晨被「退休」,公司多次棉品破產。

討好外人卻苛求自己人,為了錘粉的感動,縮減員工的休息時間。「我們必須跟時間賽跑,不斷給自己定下不可能完成的任務,甚至榨乾血淚。」羅永浩在鳥巢發布會感慨道。

老羅這個角色概括了他的創業經歷

成為了成熟企業家,然後呢?

在死裡逃生後,憑藉前榮耀掌門人吳德周的穩紮穩打,心想著鎚子終於能成事,卻在闊別2年了的旗艦機堅果R1 上出現前面板脫落,攝像頭刮花問題。鎚子科技在2016年曾嘗試引入阿里的資金,並且推出了Yun OS 內核的Smartisan OS,結果還是成都市的投資救了急。鎚子科技把能犯的錯都犯了一遍後, R1還是敗在了不起眼的錯誤上。

羅永浩背後的男人,鎚子科技CTO吳德周

在這些失敗中,羅永浩成為了一名成熟的企業家,2014年他曾舌戰王自如,不斷打斷對方講話的他彷彿還是昔日西門子門前任性掄起大鎚的自己。後來的數年裡他無數次「闢謠」,從阿里收購,360收購,接觸小米,到成都分公司解散、發不出工資。事後來看這些謠都是真的,羅永浩如若承認則成全了自己的情懷,公司倒閉,闢謠就可能拿到投資人的錢,公司還能活下去。

氣急敗壞的羅永浩與王自如的辯論

在一片悲情之中,最悲情的還是要屬產品,堅果R1在旗艦標配之外配備了壓感屏、線性馬達、水滴LCD屏,也難逃行業趨勢所迫,11月1日售價跌至2199元,降價1300元。堅果Pro 2S在各類評測中被給予了肯定評價,為了救公司還是不得不跳水銷售,6GB+64GB從1998元降到了1348元。

自從堅果Pro 2以後,鎚子的每款手機無論在續航、系統、拍照等層面都能達到及格線水平,但由於始終未能杜絕的品控問題、大環境的下滑和羅老師的既有印象,這些手機成了這家企業的犧牲品。

堅果R1純白色

11月6日的鎚子科技秋季發布會後,以LEVEL 8旅行箱為首的百貨產品再一次受到了鎚子科技粉絲和普通用戶的歡迎。這家企業從來沒缺少過驚喜,這些年的降維打擊幾乎百試百靈。同樣是消費品,手機總是要比其他品類有更多的競爭,羅老師作為產品經理的天賦總被束縛在資本層面。但無論如何,鎚子科技也算是度過了這次生死劫。

360手機也好,鎚子科技也好,雖然目前在市場中它們處於下風,但它們也曾多次驚艷到我們。「小米8和堅果R1哪台手機更好」這個問題沒有標準答案,僅就市場而言,多數人選擇了前者。但一步、大爆炸、閃念膠囊、TNT這些創新在當下這個時代仍然大放了異彩,被一些人銘記。

只有更多的手機廠商能活下去,我們才有更多選擇。


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