美容店生意慘淡怎麼辦?身為經營者該怎麼做?
原標題:美容店生意慘淡怎麼辦?身為經營者該怎麼做?
導讀:隨著美容行業的崛起,大街小巷隨處可見大小不一不同品牌的美容院,面對行業競爭嚴重,美容院業績下滑不景氣已經不足為奇。那麼當美容院的生意不好時,身為經營者的你是如何做的?抱怨顧客不進店?還是自暴自棄?雅緻軒美容加盟品牌市場總監為大家分享以下幾個方面,給店面一個重生的機會!
一、找回團隊自信心
讓美容師畫上簡單的工作妝容,穿上乾淨整潔的美容師服裝,組織大家在門口一起背誦企業文化、口號。團隊一起跳有激情的舞蹈。讓路過的顧客感受到大家的激情與陽光,更重要的是,身為經營者的您要告訴團隊,不管失去了什麼都不能失去信心。
二、宣傳海報
經營者或管理者要設計一個大一點、顏色乾淨明亮、具有吸引力的海報,海報上要設計有店面的主打產品或特色項目,放在店門口起到一個宣傳的作用,只要有路人走過,那麼只有足夠吸睛,就會多一個顧客到店的機會!
三、產品展示櫃或展示台
整理好店面的產品展示櫃或展示台,把產品精心擺放好,適當利用裝飾品做出裝飾。燈光調試好照射在展示台上展示給顧客。吸引顧客眼球!
四、打造乾淨舒適的店面環境
管理者要組織美容師做衛生,就連店面擺放的綠色植物葉子也要擦拭乾凈,枯萎的葉子及時摘掉。店面所有的桌椅板凳全木擦乾淨,時刻保持店面整潔。只要顧客進店,就能感受到店面高檔整潔。
五、調查走訪門店
經營者要適當走訪下附近的門店,看看生意旺店是如何經營的,這裡並非是指去挖掘美容師或者探聽什麼機密,而是要學習別人的優點,再對比自家門店,找出不足,然後去不斷的改善完善。
六、重視到店的每個顧客
不管是在任何時刻,要求員工打起精神,只要顧客到店,就要盡心儘力做好各項服務,讓顧客感受到賓至如歸的感覺。認為錢沒有白花,每次到店都沒白來。
七、發動朋友宣傳
經營者到帶動自己身邊的每個親朋好友幫助自己做宣傳,把自己的店面、產品都轉發到朋友圈,打響知名度。讓親朋好友帶動周邊的朋友,慢慢擴大影響。有時生意不好並非是店面的問題,而是因為顧客太少,所以要多宣傳。
八、員工之間採取PK制度
員工之間可以分為兩組,進行多方面PK,例如業績、拓客、耗卡等,對於冠軍小組適當做出獎勵,是激發團隊幹勁的動力。
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