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東南亞最大網約車公司Grab:從打車軟體到O2O平台

騰訊新聞《一線》 李思誼

12月3日,東南亞地區最大的約車服務平台Grab總裁 Ming Maa在接受騰訊《一線》在內的媒體採訪時表示,這家網約車服務平台,正在向O2O移動平台發展,實現從物理移動向經濟移動、社會移動的轉變。

根據Grab官方介紹,2018年是Grab飛速發展的一年。相比2017年初Grab在34個城市開展業務,目前,Grab已在東南亞地區的8個國家235個城市開展業務。同時,Grab的客戶端下載量超過1.25億,該平台也為850萬名小型企業家提供商機,公司2018年營收超過10億美元,與同期相比翻一番。

目前,Grab在全球擁有6個研發中心,分別分布在新加坡、北京、西雅圖、班加羅爾、胡志明市和雅加達。根據Ming Maa介紹,北京研發中心在地圖方面具有非常豐富的經驗,西雅圖中心則在金融防欺詐方面具有豐富經驗。

Grab的目標是,通過該平台創造1億名小型企業家。

從約車軟體到外賣服務

Grab在2018年下半年成立了GrabFood與GrabVentures兩個投資部門。

2018年6月份開始,Grab推出了送餐業務,到目前Grab的送餐業務在泰國和菲律賓位居市場第一位,預計2019年第一季度,送餐業務在東南亞的印尼的市場份額也位居首位。

不同於國內非常成熟的銀行體系,網路支付可以通過連接個人的銀行賬戶實現,在印尼等地區很少有人擁有銀行賬戶,在大型支付公司很難展開業務的情況下,給了像Grab這樣的創業公司更多機會,如充值服務。

Ming Maa稱,Grab如今是東南亞地區唯一一家在6個國家擁有電子錢包與電子支付的技術公司。目前,Grab已與東盟地區的60多個金融機構展開合作。

未來出行布局3個方面

Grab最早起步於約車服務。根據統計,截至2017年11月,Grab的搭乘次數為10億次;自2012年推出以來,Grab的搭乘次數累計達25億次;也就是說,在過去的一年中,Grab的搭乘次數約為13億次,超過此前5年的總和。

Ming Maa表示,Grab在出行領域未來的主要布局包括:

首先,更加本土化。無論是印尼的兩輪車,還是泰國的三輪車,馬尼拉的敞篷車,Grab都會有相應的技術開發,提供當地人最熟悉的出行方式;

其次,無人駕駛是未來願景。在一些發達國家和地區,如新加坡,與合作夥伴進行合作對無人駕駛進行路測;

最後,在多種交通方式接駁的東南亞地區,實現公共交通與私人交通相結合使得交通效率達到更高,並能夠實現一鍵實現從A點到B點所有所需交通方式的合理安排,一鍵全部完成支付。

新投資者是中國科技金融公司

2018年3月份,Uber通過投資入股,Grab接管了的Uber東南亞業務;2018年下半年,Grab宣布推出開放平台戰略,同時在8月份宣布獲得平安、微軟、Bookings、現代和豐田的投資27億美元,並與這些公司達成戰略合作。

根據Ming Maa介紹,Grab在2018年總計融資30億美元左右,這是Grab獲得投資者支持和幫助最多的一年。已確定的新投資預計在2019年年初對外公布,該投資者為一家中國金融公司。

Ming Maa表示,這些資金主要花在外賣與支付方面,也包括不斷擴張的工程師團隊建設。

當被問及Grab近期是否會有IPO的計劃時,Ming Maa稱,「我們沒太想IPO的事情,因為IPO只是相當於新一輪的融資,我們更多想的是怎麼把我們的業務做好。」

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