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中國家電新巨頭誕生:他的產品趕超美的海爾,連續六年成銷量冠軍

近些年,消費者對電商模式逐漸認可並培養出新的在線消費習慣,一些家電品牌依靠電商也迅速發展起來。以小狗電器、飛科、科沃斯為代表的家電品牌在這幾年逆勢崛起,憑藉高性價比和良好的口碑效應,在激烈的行業競爭中紛紛脫穎而出,中國家電新巨頭也在其中誕生,它們在某些細分領域的電器銷量甚至超越了不少知名大品牌。

今天要介紹的小狗電器這公司是一家專註於清潔電器研發、銷售的高新技術企業,主要的產品包括吸塵器、除蟎器、掃地機器人,公司研發團隊累計開發200餘項專利,並且連續六年奪得線上吸塵器銷量冠軍的寶座,他們的全年銷售額增長要高於行業水平不少,也是近幾年來家電行業的大黑馬。

小狗電器創始人檀沖認為:「傳統模式是用戶去找品牌,互聯網電商是企業去貼近用戶。因此互聯網電商要友善、貼心地和用戶交朋友,從而促進口碑和銷量提升。」

出生於上個世紀60年代的檀沖,當年所學專業是工藝美術,那個年代畢業後都是被分配工作的,但不安分的他還是選擇了出去打拚,自己買了一張火車站票前往北京,住在地下室三層開始了自己追逐夢想的歷程,成為眾多北漂的一員。他找了一份跟自己專業對口的工作成為了一名廣告人,這一干就是七年,最後也讓他成為公司高管並積攢到自己第一桶金。

在90年代末,快到30歲的檀衝決定要出來創業,打造屬於自己品牌,當時他覺得動物的形象比較好傳播,把動物形象再縮小範圍去找時,很快就聯想到跟人類關係最密切的狗,「小狗」這個名字就是這樣來的。在那個年代,吸塵器還屬於外來的新鮮家電品,在國內家電消費領域所佔的比重非常小。但檀沖卻認為,隨著人們的生活水平提高消費力也會隨之提高,吸塵器將會成為大眾的生活必需品,以後的市場會變得非常大。

在國內的家電行業當中,吸塵器儘管從發明至今已有100多年,但由於生活習慣、消費水平等原因,當時在國內市場並未被當做是剛需性的家電產品,普及程度比較低。不過後來被證明,檀沖的預判是正確的,有最新的數據顯示,2018年吸塵器零售量預計超過兩千萬台,零售額236.2億元,同比增長57.6%。預計2019年吸塵器市場總體規模將達到352億,同比增長49.0%。

這幾年,為了應對對未來市場激烈競爭,檀沖的公司加大了產品研發投入,提高產品質量,積極構建企業品牌形象,提升品牌市場競爭力,提高公司產品價格與檔次。他們還有自己的特色中央維修,通過免責、免費、用戶利益至上的三大原則,驅使產業鏈升級,同時也推動著行業服務的升級。

去年小狗電器這家公司全年吸塵器銷量達到203萬台,涵蓋幾乎吸塵器的所有品類,並且獲得多項行業大獎,在單品類中擊敗了像飛利浦、海爾、美的等傳統的電器大品牌。有業內人士分析認為:在這背後,既是品牌多年深耕用戶需求深度研發,也是專註吸塵技術持續迭代新品,更是其思考用戶服務體系的必然結果。


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