當前位置:
首頁 > 時尚 > 美髮師銷售的成功技巧和誤區!

美髮師銷售的成功技巧和誤區!

十點髮型

分享最新原創髮型,髮型師集中營。

關 注

|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||

銷售能力強的美髮師,大多是掌握了一定的銷售技巧和話術,也懂得規避一些銷售誤區。所以,今天小編要給大家說一說,關於美髮師銷售的成功技巧和誤區!

一、美髮師銷售的成功技巧

技巧1:創造人氣

無外乎是人和貨。店員的狀態、團隊的配合、店裡的及時補位和換位、美髮店的布置等等,都直接會影響顧客是否願意進來。即使是在沒有顧客入店的時候,閑暇時更要表現出忙碌、快樂工作的樣子。

技巧2:主題促銷

主題促銷也是提升進店率的方式之一。即抓住顧客「無利不往」的消費心態,適當地舉行一些讓利活動也不錯。但是,很多門店都會搞買贈活動,但效果卻不是很理想。在做活動預案前,先要明確一個方向。

技巧3:擴大宣傳

擴大宣傳,加大推廣,是必不可少的。只要圍繞賣點進行多個渠道宣傳,加大力度選擇合適的方式進行宣傳。如今互聯網這麼發達,覆蓋率廣、速度快等,提升了信息的傳播率。

技巧4:塑造產品賣點

主要通過視頻、圖片、文字等方式,如在店門口進行產品獨特賣點的展示。在店鋪氛圍都不錯的情況下,最終還是會落到產品上。產品能夠滿足客戶的需求,客戶才很有可能買單的。

技巧5:時刻準備著

我們常聽見美髮師抱怨說:「我寧願忙一點也不願閑下來,因為一閑下來,我反而不知做什麼才好。」這句話說明了許多美髮師不懂得如何去利用「待機」的時間。遇到這種情況,安排好空閑時間的工作。例如整理貨品,看看哪款產品比較好賣,哪款產品需要補貨,不間斷地整理陳列,補充貨品等。

技巧6:主動熱情

如果有顧客進入美髮店了。美髮師也不能省略對顧客的稱呼,也不要忘記介紹自己。用禮貌建立平等的人際關係。而且在顧客有問題的時候,立刻回應。顧客說想燙髮,立刻回應說我們某某美髮師很有經驗。

技巧7:保持聯繫

在給客戶留手機號的時候,一定要確保對方已經記錄下來,這樣,萬一客戶真的需要的時候,可以保證能順利的聯繫到你。銷售人員給我留完電話之後,讓我再報了一遍她的電話,一般人都是隨口記一下,或者敷衍一下沒記,她這樣一問,就使得客戶必須要記號碼了。

技巧8:跟進服務

在銷售成功之後,也要時不時跟顧客互動,詢問產品的效果。不要犯收了錢就眼裡沒有顧客的毛病。那會降低專業形象,也會令顧客看低服務者的素質。

技巧9:多聯繫常問候

在打通顧客電話時,按照以下的方法詢問對方的意見:「X姐,最近還好嗎?您最近頭髮護理的怎麼樣啊?這麼久都沒有來我們這裡玩了……」(首先與顧客拉拉家常,別一開口就推銷產品)。或者可以這麼說:「X姐,我們最近推出了XX項目,特別針對像您這樣高級會員能享有免費體驗呢!您幾時有空就當來放鬆放鬆嘍,要不我明天去接您怎樣?」如果沒有興趣就會拒絕。當然,有興趣的顧客就非常有可能答應。

二、美髮師銷售的誤區

1、不能用自欺欺人的手段,拉客進門,不能宣傳上講免費,客戶一來店裡就狡辯、讓客戶深感受騙。

2、不能和客戶講好條件之後,以不理不睬不發脾氣的方式拖死客戶。所有的無賴行為,不管多麼文雅,對客戶和合作者來說,都是雙方關係的末日。

3、千萬別這麼問顧客:「X姐,您對XX美髮項目有興趣嗎?」、「您就是我們要找的客戶嗎?」千萬要記住,這種沒禮貌的問話方式是絕對不能使用的。所以,要以「優惠」為誘餌,探察對方有沒有興趣、有沒有消費意向。


喜歡這篇文章嗎?立刻分享出去讓更多人知道吧!

本站內容充實豐富,博大精深,小編精選每日熱門資訊,隨時更新,點擊「搶先收到最新資訊」瀏覽吧!


請您繼續閱讀更多來自 時尚點事兒 的精彩文章:

為什麼美髮行業沒有休息日?

TAG:時尚點事兒 |