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轉化率飆升攻略,詳情頁你要這麼排版布局

原標題:轉化率飆升攻略,詳情頁你要這麼排版布局


轉化率的高低,是關乎一個網店生死存亡的關鍵因素。顧客從一個寶貝進入店鋪,關注的重點就是詳情頁的內容,所以詳情頁的好壞,直接決定著訂單的成交與否。因此如何做出一個高轉化率的詳情頁就至關重要了。下面給大家講解一下,詳情頁如何排版布局才能提升店鋪轉化率。


一、屬性欄


屬性欄是買家了解產品信息的第一道門,屬性的完整性和真實性是賣家必須要做好的功課。屬性欄的完整,不僅讓買家能更細緻地了解產品,也可以為客服省下很多答疑時間,更加專註地為客戶服務。寶貝屬性太低,會導致買家對產品的認知減少,頁面跳失率也會增高,70%的買家都會去注意屬性這塊內容,並且詳盡的屬性介紹會顯得店鋪更具有專業性,所以對於屬性欄完整性的優化必不可少。


其次,屬性欄信息數據要做到真實,賣家不能誇大或虛構某些信息,往往真實不虛誇的描述能讓買家在閱讀詳情頁的過程中,逐漸建立信任感。


圖1(圖片源於淘寶網,僅供參考)


二、自定義描述區


1、促銷活動


詳情頁頁頭是一個非常好的廣告位,我們可以在詳情頁的頭部位置放做好的活動海報。因為在買家進入商品詳情頁後,瀏覽頁面是按照從上到下的順序,頁頭放置活動海報,可以突出促銷活動或者優惠信息,給買家留下「店鋪有優惠活動」的第一印象。即使買家在瀏覽完詳情頁不打算購買這款產品時,也會抱著了解打折活動的心態去點擊海報進入活動頁面,這樣我們就可以再次提高活動產品的曝光率,促進買家在本店購買的可能性。



圖2(圖片源於淘寶網,僅供參考)


2、產品關聯


很多有經驗的賣家都會在詳情頁上放置店內的其他寶貝做為關聯產品,這是一種充分利用流量的促銷方式,行業內叫做關聯營銷。關聯營銷是一種建立在雙方互利基礎上的營銷,它可以提高流量的利用率,提高客單價,讓進店的流量在淘寶店鋪內部流動起來。對於單價比較高、點擊率轉化率較低的店鋪,更應該通過關聯營銷,充分利用每一個流量,把更多優質的寶貝合理推薦給買家,增加店鋪其他寶貝的展現和成交機會。放置關聯產品,要以數據為基礎,像生意參謀,生e經等,使用頻率比較高的搭配形式是:轉化率低的主產品+轉化率高/熱銷的關聯產品,這樣的搭配,可以將買家的注意力引導到熱銷產品上,而不至於就此離開店鋪。建議放置的關聯寶貝在9款以內,放置過多,占的篇幅也多,買家的瀏覽體驗會變差,也會讓買家的注意力更加分散,易造成跳失。


圖3(圖片源於淘寶網,僅供參考)


3、產品詳情


① 前三屏


產品詳情一定要注意前三屏,買家能不能繼續看完我們的詳情頁,前三屏是很重要的。首屏位置要放一個吸引眼球的海報來凸顯產品風格,加深買家的印象及購買慾。接著就要突出產品賣點了,尋找你產品的價值點而非促銷點,當寶貝被認同價值時,促銷活動才會發揮作用。需要注意的是,產品賣點只需要一個,接下來的詳情描述中就要圍繞這個賣點來詳細介紹。(爆款是一個店鋪的靈魂,我這裡有一個新品周流量可過萬的技巧,需要的加我私人微信wugeds618,發送,技巧,送你)因為賣點在精不在多,如果一個產品有多個賣點,那每一個賣點都不是最突出最特別的;當著重突出其中一個賣點的時候,這個賣點就成為了這款產品獨一無二的特點,買家也會更容易記住這個特點。


② 產品展示


與其說電商是一個賣產品的平台,不如說它是一個賣圖片的地方,因為電商平台對於買家來說是沒有實體的,只能通過圖片來了解產品,所以產品展示的部分尤為重要,圖片的好壞很大程度上影響成交轉化。首屏海報已經奠定了產品的整個基調,所以產品的展示圖拍攝風格要與這個產品想表達的內容一致。比如一款醋,如果想做成居家必備的風格,圖片就要拍得有生活氣息一些,要體現出輕鬆明快的感覺;如果要做成手工多年陳釀,那麼圖片就要有歷史厚重感,加一些古樸的無素,讓買家更有代入感。我們拍攝這類場景圖是為了突出產品風格,切記不要因為太關注背景而忽略了產品本身,反而影響了產品展示。



圖4(圖片源於淘寶網,僅供參考)



圖5(圖片源於淘寶網,僅供參考)

③ 產品細節


買家在瀏覽一款寶貝時的心理是:感性-理性-感性,前3點都是建立在買家感性的基礎上,引起買家的瀏覽興趣,激發潛在購買需求。然後根據買家心理再回歸到理性狀態,詳情頁開始體現產品細節,從產品本身出發,讓買家更了解這款產品。


④ 產品信息


圖片是不能反映產品的真實情況的,因為在拍攝時沒有參照物,買家不能準確地判斷產品的大小、材質等等。屬性欄部分只能展示一部分產品參數,所以我們要在詳情頁里更加詳細地說明產品的屬性及注意事項。如果是服裝類,一定要標註模特的信息,給買家一個參考,這樣更容易使買家判斷買哪個尺碼,退換貨的比例也會降低。


⑤ 老客戶評價


評價信息在一定程度上彌補了詳情頁的某些信息缺失,給買家提供更加真實的感受。所以我們要鼓勵買家多寫評價,了解買家關心的內容,在產品詳情頁里更有針對性地介紹。我們可以在評價里選取一部分截圖放在詳情頁里,但並不是簡單粗暴地把好評截圖直接放上來,而是要研究評價內容,通過數據得出買家想在評價里知道的信息。比如衣服面料,適不適合貼身穿,掉不掉色,會不會起球之類的。


⑥ 售後保障


買家經過理性分析之後,對產品已經大致了解,這時看到售後保障,會讓買家有一種安全感,更加放心購物,感性主導,然後消費下單。


三、左側欄


大家不要忽略左側這塊的展示位,買家在滑動滑鼠瀏覽頁面的時候,餘光也會看到左側的信息。左側欄通常的排版順序是店鋪信息、本店搜索、促銷活動、爆款商品、寶貝分類等,其他模塊可以根據店鋪情況自行添加。促銷活動和爆款商品模塊可以做得顯眼一些,在各種廣告位為活動打call。為了更好地引起買家的注意,有以下幾個小技巧推薦給大家:

1、放大文字突出優惠促銷信息,並且營造活動氛圍;


2、通過色彩對比,使用與其他信息顏色相差較大的色彩;


3、添加動態效果,引起消費者注意,產生點擊欲。



圖6(圖片源於淘寶網,僅供參考)


每一種不同的產品提高轉化率的思維都是不一樣的,雖然類目不同,但分析和方法相結合,根據店鋪和產品的實際情況,揚長避短,一樣能夠把控轉化率。

文章為原創,作者新動力電商>

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