中消協測評100款APP，91款涉嫌個人信息安全「越界」

中國手機上網用戶情況：截至10月手機上網的用戶數達12.6億戶，對行動電話用戶滲透率為81.3%

隨著移動互聯網發展以及各類手機應用程序的興起，手機已成為國民日常生活中不可或缺的工具，各類應用程序在給使用者帶來便利的同時，其背後的使用許可權和隱私問題也隨著近年來互聯網安全事件的陸續爆發而逐漸引起消費者的密切關注。

據工信部運行監測協調局發布的2018年10月份通信業經濟運行情況，截至10月末，中國移動互聯網用戶總數達13.8億戶,同比增長11.3%。其中，手機上網的用戶數達12.6億戶，對行動電話用戶的滲透率為81.3%，滲透率較上月末提高0.2個百分點。

中國市場APP數量情況：APP數量增長明顯，遊戲類、生活服務類數量排名靠前

據工信部運行監測協調局發布的2018年前三季度互聯網和相關服務業數據，中國市場上移動互聯網應用程序（APP）數量增長明顯。截至2018年9月底，中國市場上監測到的移動應用為442萬款。9月份，中國第三方應用商店與蘋果應用商店中新上架12.9萬款移動應用。截至9月底，中國本土第三方應用商店移動應用數量超過258萬款，蘋果商店（中國區）移動應用數量超過184萬款。

截至2018年9月底，遊戲類數量為136.7萬款。生活服務類應用規模達53.2萬款，排名第二。排名第三和第四的分別是電子商務類應用和主題壁紙類應用，規模分別為41.2萬款和37.0萬款。在市場熱點類應用當中，以物流企業應用、貨運運輸服務應用和具有自有物流服務能力的電子商城為代表的智慧物流類應用數量超過2.4萬款；而提供二維碼掃碼、轉賬等金融支付功能的網路支付類應用數量約為2.3萬款。

中消協100款App個人信息收集與隱私政策測評結果：91款涉嫌個人信息安全「越界」

（一）10類App總平均分排名

為維護廣大消費者的個人信息安全，中消協於2018年8-10月開展了App個人信息保護情況測評活動，所有App下載均在9月1-3日期間從App Store、安卓市場下載並錄屏取證。對通訊社交、影音播放、網上購物、交易支付、出行導航、金融理財、旅遊住宿、新聞閱讀、郵箱雲盤和拍攝美化10類100款App進行現場體驗，專家審核，最終通過評分的方式綜合反映App個人信息保護中存在的問題。

根據測評結果，新聞閱讀、網上購物和交易支付等類型App為總平均分相對較高的App類別，而金融理財類App得分相對較低，僅為28.91分。

（二）100款App星級評價詳情

根據調查結果，中消協分別對通訊社交、影音播放、網上購物、交易支付、出行導航、金融理財、旅遊住宿、新聞閱讀、郵箱雲盤和拍攝美化等10類100款App進行了星級評價。

註：測評中得分60分及以下為一星，61-70分為二星，71-80分為三星，81-85分為三星半，86-90分為四星，91-95分為四星半，96-100分為五星。

（三）個人信息收集與隱私政策APP測評具體結果

從過度收集或使用個人信息的APP主要類別來看，10類App普遍存在涉嫌過度收集或使用個人信息的情況，多達91款App列出的許可權存在涉嫌「越界」，即存在過度收集用戶個人信息的問題。

其中，出行導航、金融理財、拍攝美化、通訊社交和影音播放等5類App中，每一款都涉嫌存在過度收集或使用用戶信息的情況；其次是住宿旅遊、網上購物、新聞閱讀和郵箱雲盤等4類App中，32款App涉嫌存在過度收集或使用個人信息情形；而交易支付類App中有7款涉嫌存在過度收集或使用現象。

從APP過度收集或使用個人信息的主要內容來看，「位置信息」、「通訊錄信息」和「手機號碼」等三種個人信息是過度收集或使用個人信息最常見的內容。

其中，59款App涉嫌過度收集了「位置信息」，過度收集或使用個人信息的情況較多，另外「通訊錄信息」、「身份信息」、「手機號碼」也是用戶個人信息過度收集或使用較多的內容，在受測評中分別有28款、23款、22款App涉嫌存在此類情況。除此之外，用戶的個人照片、個人財產信息、生物識別信息、工作信息、交易賬號信息、交易記錄、上網瀏覽記錄、教育信息、車輛信息以及簡訊信息等均存在被過度使用或收集的現象。

本次測評中隱私條款各指標總分為70分，在100款中僅有53款的隱私條款得分達到及格分以上，而有13款App具備隱私條款，但得分低於及格分，另外有34款的隱私條款得分為0，即未對用戶公布個人信息隱私條款。

以上數據來源參考前瞻產業研究院發布的《2018-2023年中國移動互聯網商業模式發展趨勢與創新策略分析報告》。

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