好讀 | 員工敬業度為何很低

原標題：好讀 | 員工敬業度為何很低

文 |張鳴

據蓋洛普公司的一份調查，全球僱員的敬業度，中國最低。我們心裡有數，不會當它是帝國主義的陰謀。我們員工的敬業度，的確不高。

當然，說起來多少有點冤。誰都知道中國人勤勞，工作辛苦，卻落了一個不敬業的名聲。但是，敬業跟工作辛苦不是一個概念。即使你工作很賣力氣，不等於你認可你的行業。事實上，真的沒有多少員工，包括高級白領，能把自己從事的行業當成自己的事業，對多數人來說，無論報酬高低，工作，都是一個飯碗而已。

敬業度降低，跟現代化本身有關。現代化意味著扁平化，比起前現代社會來，人們適應的行業在增加，很多人很難找到一個自己安身立命的所在；不像過去，手工行業，干一行，從熟悉到熟練，要付出很多時間和精力。一旦做上了某個行業，想要跳槽改行，難度非常大。在互聯網時代，人們學習適應各種行業的可能性極大地增加，很多人可以實行大幅度的行業跨越。哪個行業哪個工作更適合自己，會讓人挑花了眼。不僅中國人敬業度低，很多發達國家，比如日本和西歐，也好不了太多。

但是，中國也有自己的問題。從文化心理層面講，我們這山望著那山高的心理嚴重，總覺得別人的行業比自己的好。對自己的評價很難客觀，越是受教育層次高的人，這種毛病就越是明顯。懷才不遇，成為很多人的普遍心態。如何實現那個「遇」，又沒有什麼具體的路徑，所以，在持續的觀望中，不可能對現在從事的行業有太高的認同。在心理上，很多人都生活在別處，別處具體在哪兒，又不那麼清晰。

其次，我們的企業文化也有問題。無論國企私企，等級官僚制都深入其中，等級高的人，每每要求等級低的人服從。沒有特別需要，很少有人會尊重下級的意見，發揮其積極性。每個等級的人，都無非是把自己的崗位當成飯碗，混口飯吃。也就是說，在現在的企業文化中，員工很難得到尊重。所以，沒有人會愛企業如家，也沒有人把所從事的行業當成自己的事業。

現在的中國，官場是核心。而官場卻又是個最缺乏敬業精神的所在。很多官員，對自己的業務很業餘，但對於如何保官陞官，卻特別有研究。顯然，這樣的狀態，是一種特別的不敬業的表現。這樣的表現過於突出，體現了一種示範作用，想讓一般人干一行愛一行，尊崗敬業，就特別難了。

（摘自《瀟湘晨報》2015年12月28日）

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！