營銷新時代 美的冰箱V菁薈傳遞嘗鮮人生姿態
隨著經濟形勢下行發展,國內經濟進入新常態,中國家電業已經到了蝶變的關口。作為智能時代家電輻射的中心,冰箱市場的破冰發展尤其備受關注。在消費升級、冰箱市場日趨飽和的大背景下,消費者對產品品質的追求成為主流,以美的冰箱為代表的企業紛紛轉型,推動著冰箱市場的產品結構向高端化升級。美的冰箱強調,回歸冰箱功能的保鮮本質,以用戶需求為中心,是爭奪高端市場的核心競爭力。
(美的微晶冰箱2019愛奇藝尖叫之夜暨V菁薈年終盛典現場)
美的冰箱:以核心技術帶動產品形成新的增長點
近日,由美的冰箱獨家冠名贊助的「美的微晶冰箱2019愛奇藝尖叫之夜暨V菁薈年終盛典」在北京落幕,引爆全民尖叫狂歡,其爭奪高端市場的美的智能保鮮冰箱微晶系列產品引起廣泛關注。除了更符合現代審美的冰川銀外觀,美的微晶冰箱系列產品的智能保鮮功能獲得高度關注。該系列產品168小時不凍原鮮、口感如初的極智保鮮效果,徹底解決用戶在對魚類、肉類保鮮時,遇到的解凍時間長、營養流失快、凍後口感差的問題,保鮮效果贏得行業及消費者一致認可與青睞。
美的冰箱中國區市場總監陳亞飛指出,美的冰箱之所以成為全球智能冰箱領軍品牌,不僅是基於目前美的冰箱的智能技術儲備居於行業首位、智能冰箱佔比行業內最高、行業增速最快三大要素支撐。最根本的還是運用科技的手段,利用保鮮的本體,基於智能保鮮的新形式,實現用戶生活的煥新質變。
(美的微晶冰箱2019愛奇藝尖叫之夜暨V菁薈年終盛典紅毯現場)
從用戶痛點出發,結合當下用戶對審美、智能的需求,美的微晶冰箱一經上市便在高端市場迅速站穩腳跟。因而,在冰箱市場不斷下滑的形勢下,美的冰箱1-10月銷量同比增幅20%,實現了大幅度高於行業的逆勢增長,美的微晶冰箱上市四個月銷量便突破2萬台,銷售額突破億元。單單在今年的國慶期間,微晶系列已佔到美的冰箱總體銷額的13%,北京等一線市場更是佔到了20%以上。陳亞飛透露,美的冰箱在把產品做好的同時,也在極力打通品牌與用戶的聯繫,以產品內容化賦能品牌價值延伸。
V菁薈:引領高端會員圈層營銷新時代
產品成就市場,服務決定口碑。伴隨著用戶和消費結構的不斷升級,高端圈層營銷已然是大勢所趨。在微晶冰箱上市三個月後,美的冰箱開始布局高端圈層平台。9月,美的冰箱宣布為微晶用戶專屬打造的高端會員平台——V菁薈上線,高度聚集擁有共同生活理念和消費方式的以年輕人為主的新中產人群,以「體驗+社交」的形式,打造專屬於美的冰箱高端用戶的鮮活生活圈,開啟高端會員圈層營銷新時代。
(美的微晶系列冰箱亮相尖叫之夜盛典現場)
美的冰箱的高端用戶通過註冊成為V菁薈會員,可自行選擇加入平台的格調收藏圈、紅酒品鑒圈、頂級食材鑒賞圈等高端會員圈層。同時,美的冰箱還定期打造不同的高端線下活動邀請V菁薈會員突破不同領域的嘗鮮體驗。正如此次的「愛奇藝尖叫之夜」便是一場星光璀璨的V菁薈專屬活動,以品牌與IP的強勢聯合,傳遞著V菁薈敢於突破、敢於嘗鮮的人生態度。在盛典之前,追求人格獨立的知名作家蘇岑、致力刷新藝術邊界的朱敬一、敢拼敢闖的新銳漫畫家牛轟轟作為V菁薈的「鮮行者」,也紛紛發布「態度」視頻為美的冰箱V菁薈盛典打call,盡顯V菁薈會員敢於嘗鮮、革新自我、追求鮮活人生的姿態,強大的圈層磁場吸引著更多人加入其中。
(醒耳人聲樂隊在尖叫之夜表演-美的智能保鮮冰箱主題曲《聞見新鮮》)
敢於突破、敢於嘗鮮正是V菁薈鮮行者的核心標籤,這與V菁薈會員的用戶的年輕、精英的屬性分不開。他們在各自的領域已有所建樹,但是對這個世界仍然飽有「嘗鮮」的熱情和勇氣,敢於在工作和生活中不斷進行新鮮的嘗試或全新的突破。陳亞飛表示,美的冰箱希望針對他們做進一步的年輕化,同時進一步高端化,基於產品把它內容化,在產品與消費者之間找到一種新的關聯。
美的冰箱進行種種嘗試和努力,V菁薈會員在短時之間已突破數千,且對美的冰箱認可度、評價度與忠誠度均非常高。V菁薈「體驗+社交」的用戶交互方式,以專屬的圈層活動,給予目標人群以精緻、高端的圈層活動,以鮮活又精彩的姿態帶領著用戶一同嘗試各種新奇的體驗,以實際落地傳遞著V菁薈「堅持品質生活,活出鮮活人生」、「敢於嘗鮮」的生活態度。不斷調動用戶的活躍度,強化用戶對品牌、對平台的認同感和歸屬感,進而對市場進行再次引流。從產品到用戶,再從用戶回歸到產品,美的冰箱V菁薈開創了高端會員圈層營銷新時代。
食材保鮮,是冰箱行業的原點與歸宿;品質生活,是冰箱保鮮的最終追求。美的冰箱在布局高端市場之時,不僅抓住了科技創新的競爭優勢,同時還打造了一條可循環的銷售、服務全鏈。在高端市場的爭奪中,無疑已經處於行業領先的地位。作為冰箱行業的領軍品牌,美的冰箱無論是在技術上的領先,還是在服務上的突破,都讓世界看到了中國冰箱的全新崛起。
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