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俞蕭:衝出傳統物流江湖

2018年4月,港口集裝箱物流網約車平台「箱信」成功融到吳世春領投的近千萬天使輪投資,這讓創始人兼CEO俞蕭更加信心十足。在凜冽的資本寒冬得到這輪融資,不僅大大提振了團隊士氣,更意味著資本市場認可了他在這一物流垂直領域的價值。

從大學畢業便進入物流行業,至今已逾13年載,俞蕭經歷了創業初期的快速擴張,也陷入過令他倍感無力的發展瓶頸。最終,促使毅然進入前途未卜的網約車領域,是他對物流行業的情懷,以及想要改變這個行業的決心。

「箱信利用互聯網思維,大大降低了從港口到工廠的物流成本,並使卡車司機、物流公司以及工廠都能獲益,對於整個行業是一個革命性的創舉。而只有物流成本得到有效降低,才能帶動一個產業、一個地區、乃至一個國家的經濟發展,這也是我們物流人的使命。」

而進入互聯網物流之前,俞蕭經歷了10年迂迴曲折、不斷復盤的創業歷程。

路漫漫,上下求索

出生於港口城市,俞蕭從小對港口運輸耳濡目染。大學畢業後,他加入一家經營集裝箱運輸的船舶公司,並就此進入物流領域。

2001年,中國加入WTO,隨之而來的是對外貿易的快速增長,港口物流也蓬勃發展。2005年,俞蕭建立了自己的貨運代理公司——天津海通博遠物流有限公司。

通常,貨運代理公司幾乎都會代理所有航線業務,而後起之秀的俞蕭則另闢蹊徑,專註於天津-日本航線,為客戶提供更為標準化的服務,很快以日本航線專家的形象進入客戶視野。此外,俞蕭通過流程化作業,把複雜的銷售工作分為四個環節,讓剛畢業的大學生一周內就可以上崗,大大節約了人力成本。這兩項改革,讓海通博遠不到三年,便實現了年凈利千萬,成為天津知名的貨運代理公司。

年僅26歲,便實現財務自由,俞蕭卻沒有沉浸在成功的喜悅中,他開始思考如何把天津模式複製到其他城市,建立一個全國性的港口物流企業,服務於整個中國市場。

為此,2008-2010年間,俞蕭迅速在全國成立了十餘家子公司及分公司,2011年又在日本控股了一家當地公司,實現了全鏈條網路化的服務。

但讓他始料未及的是,這種擴張並沒有帶來預期的回報,分公司也紛紛倒閉,只剩下上海和青島兩家。「除了2013年凈利潤達到3000萬,別的年份依然維持在1500萬左右。我嘗試用各種方式突破瓶頸,均告失敗。」

痛定思痛,俞蕭開始對創業十年的經歷進行復盤,他發現,在傳統物流行業,客戶認的是人,不是公司,因為公司沒有給到他們一個標準化的服務和品牌價值,而一個人能夠維護的客戶最多十幾家。這造成的結果是,傳統物流公司很難做到規模化,因為到達一定規模,業務員就會帶走客戶,另起爐灶,與前東家形成競爭態勢。

無法做到規模化,就無法降低成本,讓整個市場受益,俞蕭知道,自己必須跳出這個怪圈,開闢新的領地,「我想做一個像滴滴打車那樣的互聯網產品,讓客戶從只認業務員、認司機,轉變為認品牌、認公司,只有這樣,才能避免人的分裂,形成集約效應。」

同時,俞蕭意識到,要想降低物流成本,就必須降低車輛空置率,讓每一輛車被最大化的利用起來,「而優化車輛使用率,靠人力是遠遠不夠的,因為一個普通人的大腦運算極限,只能算出十輛車的最優物流成本。想要算出幾千、幾萬甚至上百萬輛車的最優物流組合,只有計算機才能做到,這就需要應用到大數據、智能演算法等互聯網技術。」

同時,經過對各個物流鏈條的縝密分析,俞蕭認為,「海運物流領域被全球100家大公司壟斷,他們互相競爭,不需要公共平台去深度整合;而港口公路物流,通常以車隊為單位,規模往往是十幾個人,特別適合互聯網思維去優化。而且,中國集裝箱物流領域市場超過3000億,天花板足夠高,利用互聯網改善的價值也最大。」

想清楚這個邏輯,俞蕭做出了創業以來最冒險的決定,轉戰互聯網物流,從零開始。

用互聯網思維,做To B物流

2015年10月,俞蕭成立了集裝箱網約車平台——箱信物流,服務於港口集裝箱陸運運輸業務。相比於傳統公司,箱信基於規則與路徑演算法建模,充分考慮時效與成本兩大因素,從而實現線上實時、智能調度,極大提升了物流效率,「就像滴滴打車的密集性接單,把車輛空置率降到最低,從而降低百分之五十、甚至百分之七十的物流成本,這對客戶有著絕對的吸引力,同時,也大大提升了司機的收入。」

而從箱信成立之初,俞蕭就堅持以互聯網模式和思維來打磨產品和團隊,找到一群行業內最接地氣兒、最互聯網化的年輕人來一起創業:在百度做過地圖工程師的技術合伙人姚愷,為箱信打下了紮實的業務架構;而在圈動、給樂負責過產品的產品合伙人原浩,則讓產品實現快速迭代、落地。

從2016年7月起,箱信便相繼上線了App、智能調度中心與PC客戶端,高調宣示著自己的互聯網屬性。除了在線派單和下單服務,箱信還通過流程和平台化管理,為貨運代理公司提供更為標準的一站式港口服務,幫助他們快速增長。「比如提醒他們船期、到貨日,幫助他們報關等,而且,這些服務我們都是免費提供,吸引到大量小B貨運代理公司使用我們的平台。」

更重要的是,這種方式徹底打破了傳統物流的發展瓶頸,不用擔心業務員帶著客戶離開,實現了俞蕭當年的夙願。

經過三年快速發展,如今,在箱信平台註冊並審核通過的司機已經超過2000位,通過平台下單的國際貨運代理公司超過400家,而對於中國的30000家貨運代理公司,這只是一個開始。

「目前,中國運輸業成本遠高於發達國家,我希望將箱信打造成一個優質的平台,攜手30000家貨運代理公司,一起去服務整個中國市場,最終降低整個社會的運輸成本。」而這才是俞蕭的野心所在。

黑馬氣質

俞蕭與黑馬營的故事,拿他自己的話來講,一天都說不完。

作為黑馬營第18期學員,俞蕭跟隨黑馬們一起穿越沙漠,在征服自然中鼓舞創業的信心;在長城拍賣會上,箱信1%的股權被成功競拍,獲得當日單筆數額最大的投資;他還參與了2018年黑馬Top100企業評選並華麗上榜……這一切讓俞蕭自己和箱信得到行業和媒體越來越多的關注。

「黑馬營就是一個創業孵化器,它的課程與服務都是為創業者量身定製,因此,黑馬聚集了一批有強烈創業精神以及獨特創業氣質的創業家們,他們有一種共同的基因,那就是想要改變社會,改變行業,進而改變世界。」

儘管以前旱澇保收,如今則是天天花錢,到處找錢,可創業多年來,俞蕭的滿足感、喜悅感和價值感卻是前所未有的高漲,「現在,我享受的是每天的耕耘,每一個產品的里程碑,給市場帶來的每一點小小的變化,都會讓我由衷的欣喜。創業九死一生,這是第三者的視角,真正的創業者,一定相信有一個成功的彼岸,燦爛的明天。」

堅持就會獲得力量

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