酒店人聖誕節如何做營銷？總攻略在這裡！

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聖誕節馬上就到，不只是歐美，在中國也會洋溢出一種濃厚的節日氣氛。這對商家來說，無疑是營銷的好時機。酒店在選擇聖誕節促銷活動主題時，要注意營造環境和氛圍，並緊扣主題來確定適合自己的促銷活動。小編特意整理了一篇聖誕營銷攻略，經營酒店的老闆們可以參考。

一、聖誕節促銷活動內容

聖誕節促銷活動的內容相信是所有酒店，也是消費者最為關心的了。因此，在制定酒店的促銷活動內容時，除了要把握活動主題以外，還要注意結合餐廳的經營實際，制定出別具一格的促銷活動內容來。

1、聖誕帽子的海洋

所有進入酒店消費的顧客，都會免費獲贈一頂聖誕帽，聖誕帽裡面會裝有酒店的小禮物（聖誕帽子和聖誕禮物上會印有酒店的名字）。

2、相遇聖誕老人

酒店在聖誕節前夕，安排數名工作人員身著聖誕老人的服裝，在酒店附件派發宣傳單，並和路過的小朋友進行猜拳遊戲，猜贏的小朋友可以獲得糖果、巧克力等小禮物。

3、聖誕節套餐

在聖誕節促銷活動期間，針對情侶、兒童、家庭消費等不同人群，推出聖誕節套餐，不同的套餐有不同的打折優惠。

4、聖誕節特價菜

在聖誕節促銷活動期間，凡消費滿XXX元的顧客，即可免費獲贈酒店的招牌特色菜一味，或者是聖誕火雞一份。

5、聖誕節幸運禮物

到酒店消費的顧客，可以參加「聖誕老人」的幸運抽獎活動，可以根據派發傳單的號碼、餐桌號碼來臨時獲取，中獎者可以獲得酒店的會員卡、優惠卷等禮物。

6、聖誕節的心愿

凡在聖誕夜（平安夜）來本酒店消費的顧客，在聖誕節可以參與酒店舉行的「聖誕節許心愿，新年圓夢」的活動，顧客可以在聖誕節通過酒店的心愿強來許下自己的心愿，在新年元旦再次光臨酒店的時候，可以收到額外的驚喜。

7、來自聖誕卡的祝福

在聖誕節促銷活動期間，凡是來本酒店消費並留下了相關通訊地址和聯繫方式的顧客，會獲贈一張精美的聖誕卡，顧客可以在聖誕卡上寫上祝福語，酒店負責將聖誕卡寄送給顧客想寄送的人。

二、聖誕節促銷活動的相關準備

不管是聖誕節，還是其他節日的促銷活動，酒店內外環境的相互配合映襯是很重要的，這樣才能讓顧客感受到充分的節日氛圍，並對酒店留下深刻的映象。下面是聖誕節促銷活動準備的相關內容，我們一般要從以下三個方面來考慮：

1、酒店的人員準備

為襯托聖誕節節日氣氛，酒店的全體服務員要在聖誕節期間戴一頂紅色的聖誕帽子，聖誕帽由酒店統一發放；「聖誕老人」的裝扮者要全身著聖誕老人的服裝，服務由酒店訂製，但相關人員要注意妥善保管。對酒店人員進行促銷活動前的培訓，要求熟練掌握促銷活動的相關技能，對促銷活動的具體內容能熟記，對能快速說出相關的優惠活動信息。

2、聖誕節活動物資準備

聖誕帽、聖誕樹、聖誕老人服裝；

糖果、巧克力等臨時；

火雞、南瓜等菜品原料；

酒店會員卡、聖誕卡；

聖誕彩燈、氣球等裝飾品。

3、酒店內外環境準備

在酒店門前擺放聖誕樹，並對聖誕樹進行必要的裝扮；

在玻璃櫥窗上塗鴉「Merry Christmas!」「聖誕節快樂！」等字樣；

在店內裝飾聖誕彩燈等；

在酒店內輕聲播放聖誕節歌曲。

4、廣告宣傳

1、通過店面裝飾，營造喜慶的聖誕節日氣氛，利用聖誕樹、聖誕帽等外在裝飾物吸引消費者來店消費。

2、製作聖節日促銷宣傳海報、X展架在店面促銷宣傳。（12月20日前貼出去，提前宣傳）

3、製作宣傳單張，12月15日前開始在店面周圍進行派單宣傳。（公司提供統一的促銷宣傳單張和海報等）

4、橫幅宣傳，在12月10日前製作好促銷橫幅，掛在店面進行宣傳。

三、酒店聖誕節布置

聖誕節的顏色，往往是金色，綠色，紅色以及附以白色。日常見的裝飾物有：

聖誕樹：綠色的聖誕樹是聖誕節最常見也是最常用的聖誕特有裝飾物，此外還有白色的聖誕樹，以及用金色燈泡做的燈光聖誕樹。聖誕樹的擺放，一般要擺放在店門前，或是酒店大堂的醒目位置。聖誕樹的大小應根據自己的場地來確定，聖誕樹是聖誕節的最明顯的特徵物，運用得當很能營造聖誕氣氛。

聖誕樹的布置：可以用先將彩燈環繞在樹枝上，然後在松枝上零星點綴小賀卡或是各類小掛飾，樹下可以擺放用彩紙或是包裝紙包裹的大小不一的盒子。

小貼士：聖誕樹一定要擺放在醒目突出的位置，也可以大小兩個聖誕樹進行組合搭配，如果條件允許進行雪景的搭配效果更好。

松枝：綠色松枝，也是聖誕節最常見的裝飾物，往往運用在門框上，橫樑以及走廊的天花邊上，配以彩燈，以及紅色的蝴蝶結，或是其他小掛飾也很好的營造聖誕氣氛。

松枝環：常見的是綠色的，也有金色的。一般懸掛在柱子上，以及牆壁上。

小貼士：不要輕易嘗試把松枝環掛在門上，因為很容易掉下來，並且一般門上都有透光玻璃，松枝環很容易遮擋視線，從而影響服務。

聖誕紅：聖誕紅是典型的綠葉配紅葉的植物，因為紅綠搭配，十分引人注目，又是聖誕的主題色，自然深得聖誕節的青睞。一般擺放在聖誕樹下或是門口位置，以及轉角位置，起到增色作用。市場上有塑料的聖誕紅賣，不過價格似乎較真的更貴。

聖誕老人&聖誕公主：聖誕老人也是聖誕節最好的氣氛營造者，胖胖的白鬍子「老頭」，笨笨的，奔走派發禮物，很好地與顧客互動了，酒店氣氛也為之熱鬧了。聖誕公主，往往以其俏麗的外形，也深得顧客喜愛，一般起到引領顧客的作用，試想穿作紅色或是白色聖誕服的魅力小姑娘，穿梭於桌間是何等的可愛！

聖誕小帽：聖誕小帽也是聖誕節最常見的裝飾物了，既可以員工佩戴，也可以派發給顧客（女士以及小孩），也可以串聯起來懸掛起來當作裝飾物，效果也很不錯。

聖誕雪景：酒店中常見的聖誕雪景造型是大型的聖誕老人乘坐魯拉雪橇，旁邊聖誕樹搭配以及聖誕小房子或是雪人之類。如果不具備做作雪景造型的實力，提前動員有製作慾望的員工，用紙盒或是紙箱搭建一個小的雪屋做一個雪景，雪山，學人的造型也很有情調，同時因為員工參與也提前做好了聖誕營運的心理準備。

噴雪：噴雪是冬天的節日常見的裝飾物了，往往噴在玻璃窗上勾畫各種圖案來增強氣氛。不過個人建議謹慎使用，因為如果您的繪畫技巧不佳，往往會弄巧成拙；此外，很多顧客會觸摸那些圖案，和常常會讓你的心血白費，適得其反；再由就是，明凈的玻璃窗是傳遞顧客與店面互動的窗口，視線都被遮擋了，您說效果能好嗎？

聖誕音樂：好的聖誕氣氛，自然少不了好的聖誕音樂來營造！但是選擇聖誕音樂的時候，千萬要小心，不要在酒店播放那些只適合兒童才聽得懂的「兒歌版的」聖誕音樂哦！~還有就是不要試圖全天候的不間斷地播放，國內多數的聖誕音樂都很老套，每家店面都可能都是同樣的音樂，會讓顧客適得其反的，所以，設定聖誕音樂的播放時間很有必要，一般建議是在吃飯時斷播放，中段穿插一些輕音樂即可。

各類的貼紙：聖誕節的貼紙多種多樣，但大多是各種聖誕老人，或是聖誕樹，以及各類的雪人圖案。適當的選取尚可，不宜過多，因為多數貼紙都給人感覺缺乏新意，質量低劣之感。玻璃上張貼過多也很容易遮擋視線，且節後的清理工作也很麻煩。

各類的懸掛小旗子或是雪花：酒店懸掛適當的雪花，以及把適量的小雪花（小飾物）貼在玻璃窗上，能很好體現節日氣氛。但要考慮酒店的空間，如果空間過低，不適宜懸掛下垂物，會給人感覺更加壓抑的感覺。懸掛小旗子是各類賣場的慣例，不要嘗試在一間高檔的或是有品位的咖啡館內，掛那麼多的小旗子，不但不會給人熱鬧的感覺，反而只會讓人感覺心煩意亂！

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