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ofo小黃車押金難退,有人一籌莫展,有人在找「捷徑」!

ofo與其說是一家自信的公司,倒不如說是一家自大的公司。

之前筆者寫了多篇關於ofo小黃車的文章,看到了許多在評論里抱怨的網友。ofo小黃車沒錢了,ofo程維發聲,ofo某公司人去樓空了,ofo又作死推奇葩業務了……沒錯,只要是關於ofo的新聞基本都是負面的,而只要關於ofo的評論都離不開三個字——退押金。

「今天你的押金退了嗎?」這是前幾天媒體對ofo的質問。你會發現ofo小黃車押金難退的原因太多,不僅有電話打不通的情況,還有漫長的等待。但除了這些客服方面的因素,還有公司本身的一系列「政策」 。比如與某互聯網金融公司合作,比如某按鈕灰色不可點。

ofo所有的動作都圍繞著一點,那就是押金,但這也是ofo用戶們最關注的一點。ofo可能想動押金,既然稱為是押金,那你就得退啊。而眾多用戶已經退了幾個月了,每當關於ofo的新聞出來後都要對ofo抱怨一番。但除了抱怨有什麼用呢?很多人還是一籌莫展。

不過的確有人在找「捷徑」,之前就有一位網友說死打電話,不行就舉報。但今天一位來自深圳的小姐姐以她的親身經歷,告訴大家她是怎麼從ofo那裡拿回自己的錢的。這是在告訴大家,不用再去嘗試打無用的電話了,也不用再點擊那根本點不亮的灰色按鈕了。

編輯「姓名、證件號、手機號、退款原因」發送到ofo的退款郵箱。不過這位來自深圳的小姐姐也不是發了一次就成功了,而是發了兩次。第一次是在10月22日,後來於10月30日又發了一次,而ofo終於在11月6日退款。大家如果覺得時間太長,可以在發郵件的同時發起黑貓投訴,利用一些投訴渠道來協助退款。

其實越來越多的人已經拋棄ofo小黃車了,如果只怪不講道德的用戶破壞,而為何別的共享單車壞車率遠遠不如ofo小黃車呢?ofo與其說是一家自信的公司,倒不如說是一家自大的公司。而這家公司唯一的自信恐怕就是錢太多了,但如今無錢就要動押金甚至要「跪著活下去」,這不是一種諷刺嗎?


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