「那個談笑風生的男同事，老爸去世三天了。」

幼稚的人，按心情做事。成熟的人，早就戒掉了情緒。靠譜是他們的一種default設置。

文｜金融八卦女特約作者：Jenny喬

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1.

昨天，和公司幾個同事吃飯，有人唉聲嘆氣，隔壁部門一個男同事的父親剛剛過世，還不到六十歲，胃癌晚期，真是太可惜了。

此話一出，小夥伴們都驚呆了，因為誰也沒有看出來。這個同事工作依舊嚴謹有序效率高，和同事吃飯聊天，也照常有說有笑，看到年輕同事被罵狠了，他還主動過去安慰幾句。

在場的人聽完無不讚歎，身背喪父之痛工作一點沒耽誤，KPI能力又強，難怪人家能被老闆欽點為核心項目的負責人。

在職場，我發現，很多人都缺少這種穩定情緒的能力，上一秒能喜笑顏開，下一秒一言不合就暴跳如雷，遇到挫敗抱怨連天甚至甩手不幹，哪怕芝麻大點的事情，都能導致情緒失控，和這樣的人合作，心累又傷錢。

有個朋友總結過一句話很到位，真正成熟的職場人，早已戒掉了情緒。

2.

人生起伏，有高有低，每個人都拼核心競爭力，但在我看來，檢驗一個人的水準，低谷時的情緒，最容易暴露真相。

說一個發生在我身邊的事兒。

我有一個從小玩到大的老鐵，在一家500強公司當銷售總監，他做銷售員的時，趕上行業嚴冬，一個人KPI的耀眼也擋不住整個部門的慘淡，無奈老闆被換，新官上任三把火，他卻首當其衝成了犧牲品，先是讓他換了負責的銷售區域，帶著一群菜鳥做銷售，後又安排他給新產品去開荒。

偏巧這時，談了五年的女友還和他鬧分手，職場情場雙失意，誰遇上都難免會垂頭喪氣。可我發現，他始終面帶微笑，語氣中不帶絲毫沮喪。我問他，這麼糟心的事情全趕在一起，你怎麼能和沒事兒人一樣。按照他的話說，沮喪沒用，闖出新的天地才重要。

他的話很有道理，在公司里還有十幾號人等著他吃飯，他若沮喪到底，那些上有老下有小的隊友就得吃土了。

人生中，從來沒有平坦二字，多得是讓你防不勝防的突發情況，遇到變故，情緒不穩的人會哭天搶地，情緒穩定的人能談笑風生，從容面對壓力，不慌不亂的解決掉工作中所有問題。

想起《鬼谷子·謀篇》里的一句話：「貌者不美，又不惡，故至情托焉。」 說的是：無論遇到什麼事情，既不喜形於色，也不怒目相待的人，是讓人感覺沉穩的人，是一個值得信賴的人，可以把重要的事託付給他。

所以，人在低谷時的情緒穩定，是職場不可或缺的優秀品質。如果你仔細觀察那些事業有成的牛人，就會發現，在人生最暗黑的時刻，他們依然能保持情緒穩定。

稻盛和夫，在即將倒閉的松風工業里，全身心投入新型陶瓷材料的研製；喬布斯被踢出蘋果，卻成就了皮克斯。

得意時給力並不難，難的是失意時如何發力。真正的高手，不讓情緒成為短板。

3.

這些年，我發現，在職場，靠譜一時的人有很多，但事事都能靠譜的卻鳳毛麟角。畢竟在職場，糟心的事兒太多了，情緒更是分分鐘就有崩的理由。

可是，一個職場人是不是真的成熟，最明顯的特徵就是，不被情緒牽著鼻子走，還是以完成工作為己任。

前段時間，和一個諮詢公司的HR聊天，說起如何判斷一個員工的靠譜，她跟我說了一點，我覺得很對：看一個員工怎麼和他最討厭的人合作。

有些人喜歡勾心鬥角，總想在項目里給對方挖坑，絲毫不顧及集體利益。還有些人熱衷冷嘲熱諷，總是想方設法，在嘴上讓對方難受。可也有些人，即使和最討厭的人合作，依然能交出一份漂亮的答卷。

這種人，我最佩服。

以前，我們團隊有個實習生，能力很強，工作態度又很認真，但是因為家境優越，背景強大，被不少同級排擠。最後，實在干不下去，提出了辭職，可就是辭職前一天，她還在幫這群人加班，然後認認真真地把自己的工作記錄交接出去。

那天，我請她吃晚飯，聊起最後一天怎麼還這麼拼。她跟我說了四個字：工作重要。

就是這短短四個字，拉開了人與人之間的巨大差距，也讓我看到一個人深到骨子裡的職業素養。幼稚的人，按心情做事。成熟的人，早就戒掉了情緒。靠譜是他們的一種default設置。

對他們而言，再討厭一個人，也不會影響工作。

4.

比爾·蓋茨曾經說：「掌控情緒的能力決定人的健康，決定人能否成功和一生是否幸福。」

我以前有個同事，專業能力不差，就是關鍵時刻總控制不住情緒。有一次去見一個大客戶，到人家公司後發現，實習生給他準備的資料弄錯了。

成熟的職場人遇到這種事情，會想辦法去解決，可他當時二話不說，就把實習生罵了個狗血噴頭，不幸的是被客戶撞見，這一單生意因此徹底黃了。諸如此類事情，發生過很多次，所以，他一直徘徊在升職的大門外。

為此他特別鬱悶，振振有詞地說，自己哪兒也不差，怎麼年紀輕輕就瓶頸了。老闆一句話精闢地總結了出來：情緒不穩，沒有一條路能走得通順。

的確，作為一個團隊的領導者，遇事不輕易發作，冷靜沉著地待人接物是基本要求，這樣跟隨他的人才能人心不散，不畏難，大膽專心地做事，而不是每天照顧領導的情緒。

獵豹移動CEO傅盛在講關於自我認知進化時，就反覆強調理性的力量，也就是情緒控制。

創業中遇到挫折時，要從情緒本身中解脫出來，他說「對大自然來說，就算很多種群滅絕了也沒有什麼好悲傷的，自然界依然生機勃勃。你覺得自己很牛很重要，其實在生物進化史中微不足道。」

而面對公司內部改革，傅盛說自己一度會因為一些老員工離職而心理波動很大，但作為領導者，只有理性看待這些內部管理問題，他才能大刀闊斧地改革，鼓勵內部創業和競爭，老員工因為無法適應而離開也是推進隊伍新陳代謝的必然選擇。

人性中的一個弱點就是容易被主觀情緒左右。但要想取得跨越式的進步，都需要跳出自我限制，站在一個更高的層面，審視自我弱點。

主動地管理情緒，用冷思考去化解所有難題，喜怒不形於色，才能成為真正的高手，走向職場巔峰。

作者：Jenny喬| 金融八卦女特約作者 、八零後一朵小花，自由撰稿人，既煲走心的雞湯，也寫溫情的故事，理性成功，感性成長。微信公眾號：Jenny喬。

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