日本咖啡廳引入機器人服務員，殘疾人也能遠程工作了！

最近，日本東京赤坂開設了一間「分身ロボットカフェDAWN ver.β」（分身機器人咖啡店）。店內服務員不但全部採用機器人，它們竟然還全都由重度殘障人士所操控的！

這些機器人服務員全身雪白，身長1米2、重約20公斤，擁有一雙淡綠色的眼睛，可以為咖啡店內的顧客點單送餐。

OriHime-D為孩子們服務

而機器人所有的一切行為，都由人為進行操作。它們可將現場採樣到的音頻和視頻信號，發送至任意一台裝有客戶端的互聯網計算機。操作者可通過遠程指令，來遙控機器人進行下一步動作。

咖啡店本次還處於試運營階段，主辦方邀請了1000名重度殘障人士進行實驗測試。店內採用輪班制工作，服務員時薪1000日元（約合人民幣60元）。

試運營現場，有的機器人負責接訂單，有的機器人在搬運飲料、接待客人，大家都忙得不亦樂乎，機器人胸前的工作牌上對應的就是在家操作的員工。

對於動不便的殘疾人士來說，沒有什麼能比在家中完成一份和普通人一樣薪資的工作更加開心的事情。下面這位頸髓損傷的殘疾體驗者，發揮了自身懂英語的優勢，還接待到了外國遊客。

雖然這次的試營運階段只持續到2018年12月7日，但從機器人的出色表現和到店顧客的好評來看，已經讓許多想回到職場卻力不從心的殘障人士再次燃起了鬥志。

OriHime-D機器人除了能幫助到殘疾人再就業，還可以協助公司進行遠程辦公，或是一些由於疾病或其他原因無法上學的學生，也在課堂上遠程使用它。

OriHime-D研究發代表「吉藤健太朗」在記者會上表示：通過遠程操控機器人，使體力勞動成為可能，從而可以參與服務社會。

如果相關測試獲得成功，OriHime-D將會在2020年東京奧運會之前正式投入使用。

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視頻：

OriHime-D機器人現場測試

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項目的共同組織者，同時也是ALS（肌萎縮側索硬化症）患者武藤將胤說：我們每個人都應該擁有用自己喜歡方式去工作的自由。對於2020年，我想發出這樣的信號「哪怕是身患殘疾，你也依然可以展示出熱情」。

隨著不斷進步的科技，未來遭到機器人取代的行業一定會越來越多。對於人類自身來說，這份被機器人所取代的恐懼和不安，或多或少會投射到當下機器人產業的身上。

但換個角度來看，對於那些連生活都無法自理，也無法出門工作的殘疾人士，機器人的出現又何嘗不是一份回歸社會的憧憬和希望呢？

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