電商數據分析不用愁，情報魔方教你做超級月報！

情報魔方電商數據分析，超級月報一招學會。

運營是一個店鋪的核心，運營所做的事比較多，比較雜，是一個綜合度較高的工作，不光要有淘寶的基礎知識和技能，還要懂數據，注重用戶體驗，懂得店鋪的優化和產品的運營推廣等等一些。可能很多小夥伴每天上班第一件事就是要瀏覽分析店鋪的數據情況和競品的數據。不光是每天這樣瀏覽數據，在月度以及年度彙報的時候，還要整理月報年報。下面我們來看下關於月報的一些內容。

一名合格的運營人員完整的店鋪數據分析，應當包括以下幾個部分：

店鋪核心數據：包括轉化率、客單價、銷售額、DSR、PV、UV、加購收藏情況等等。

【數據由情報魔方(公眾號：qbmfservice)提供】

店鋪流量結構：免費流量、付費流量、和自主訪問。(此處可以在【生意參謀-流量地圖】查看)。

活動分析：每月的活動次數、活動的類型、每次活動的盈虧情況、活動折扣力度和活動流量在整體流量結構中作出的貢獻、活動報名失敗及失敗原因的分析，還有審核通過的活動，在活動後及時的復盤以及復盤後應當在下次活動中需要提高的部分應當如何調整。

客服分析：客服的回復速度(響應速度、語句用詞、)詢單率、詢單數、詢單轉化率、以及客服催付成功率。

【數據由情報魔方(公眾號：qbmfservice)提供】

庫存狀況分析：庫存總量、庫存分布品類結構、店鋪每月動銷寶貝佔比。

行業大盤：行業大盤增長率情況、同比增長幅度、環比增長幅度的情況。

額外還應注意退款率情況和退款問題的分析。產品的中差評總結，從而找出問題做出調整。

店鋪的分析大概需要以上這些內容，要學會自己去找數據，但是以上的一些數據生意參謀能提供，如果更深層次的數據還是要藉助第三方工具來仔細的分析數據背後的奧秘。

目前市面上的很多第三方工具都可以提供數據服務，小編近期發現了一款高性價比的電商數據分析工具，今天我們就用「情報魔方」來演示一下如何做月報。

【數據由情報魔方(公眾號：qbmfservice)提供】

假如我們想做競品TOP店鋪的每月銷售額，以及環比增長幅度的統計。我們可以用情報魔方來助你完成這個部分的數據整理，以便更好的了解對手。

首先我們打開情報魔方後台，點擊店鋪數據的部分，在銷售趨勢中我們選擇月趨勢，可以看到競品店鋪2018年11月的最新數據。以此類推，增幅是表格公式計算。

【數據由情報魔方(公眾號：qbmfservice)提供】

其次我們來整理競品TOP店鋪品牌成交主要類別，在【店鋪數據-類別分析】中我們可以看到競品店鋪的類目銷售佔比餅圖，以及店鋪類目銷售的明細。

【數據由情報魔方(公眾號：qbmfservice)提供】

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因產品追溯歷史數據是30天，所以運營小夥伴要每月定期做月報，數據會及時更新。

有的小夥伴會問，如果我想了解競品店鋪的每月分布到各寶貝的銷售明細，怎麼辦?

別急，情報魔方提供了很詳細的競品店鋪所有產品銷售數據呢。

【數據由情報魔方(公眾號：qbmfservice)提供】

這樣的話，我們就可以完美的留存競品對手的所有數據!俗話說知己知彼百戰百勝，只有在足夠了解競品的情況下，我們才能更好的作出戰略的調整，爆款打造和做事情一樣都需要數據和計劃，如果你還沒有學會用數據說話，那你就不會明白同樣是做電商人為啥別人會做的那麼好，學習和技巧是一方面，在數據細節上要下足功夫!小編祝各位商家在雙12中大賣大賣!

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