行業洞察：智能硬體市場春光正好，賣家如何搶佔先機？

跨境電商在不斷湧現新的商機，這是一個科技引領社會發展潮流的時代。每年的蘋果發布會，都是一場萬眾矚目、引爆輿論的現象級場景，隨後引發的搶購風潮熱度不減，「賣腎」一詞也從中衍生。智能硬體類產品在全世界範圍內的風靡令人嘆為觀止。

本期，雨果網將從智能硬體類產品著手，探析一個你所不知道的智能硬體類產品市場及商機。（點此文末【了解更多】下載更多選品數據分析）

又一波財富：智能硬體市場春光正好

智能硬體市場正在逐漸升溫，市場份額成倍數級增長，春光獨好。除了智能手機和電腦是擁有率最高的設備之一，如智能穿戴設備、智能音響、VR眼鏡、智能電視APP等新科技開始逐漸豐富智能設備的生態圈。

用數據最能體現這個市場的真實情形：至2020年，全球智能設備產品的B2C市場規模將達14940.47億美元，在銷售總額上遠超過B2B市場，而且未來走勢更加明顯。

以蘋果為例，根據研究公司IDC發布的一份報告顯示，2018年第二季度，Apple Watch蘋果手錶在智能手錶銷量排行榜上拔得頭籌，蘋果手錶共計售出470萬部，佔據了全球市場17%的份額。

而在剛剛過去的刷新了全美銷售記錄的網路星期一，亞馬遜自營的智能家居設備產品銷售刷新了記錄。

智能硬體類產品已經在跨境電商領域嶄露頭角了。

兩大潛力爆款，智能硬體類產品最新選品趨勢發布

對於賣家而言，爆款的魅力令人慾罷不能。谷歌洞察發現，智能可穿戴設備、智能家居產品已經成為智能硬體類產品的「潛力股」。（點此下載更多選品數據分析）

下面我們將對這兩個類目分別從細分品類、消費者需求變化、市場分布等進行解讀。

潛力爆款1：智能可穿戴設備

根據IDC發布的數據，預計2018年全球可穿戴設備的總出貨將達到1.249億台,同比增長8.2%，而至2022年，年均複合增幅將會達到12.5%。

智能可穿戴設備的市場潛力從來不容小覷，從品類來看，在2018年售出的所有智能穿戴設備中95%是智能手錶和智能手環，並且此趨勢將持續至2022年。

智能手錶在未來幾年仍是可穿戴設備中的絕對「領袖」，2022年的份額預計會增加到接近45%，在相當程度地攫取走手環的份額。

從谷歌趨勢的數據中（如下圖）看出，Apple Watch作為可穿戴設備的先驅之一，在過去的五年中從默默無聞一路高歌猛進。尤其是每年蘋果發布新品的時段，更是現象級的高關注度。

谷歌趨勢數據告訴我們的另一個事實是，對於Apple Watch尤其關注的國家和地區，毫無懸念地集中在高科技產品一貫的強消費市場，比如前五名就分別是美國、香港、新加坡、澳大利亞、英國。

而蘋果的歡喜冤家三星手錶的主要市場卻有所不同，如下圖，新加坡、澳大利亞和英國對三星手錶表現出強大的興趣意圖。價格不相上下的情況下，對安卓系統兼容性的需求或許是這些市場的消費者選擇三星手錶的主要原因。

智能手錶領域消費趨勢：

·運動功能：消費者對智能手錶的訴求，已經開始向運動健康方向傾斜。

·NFC近場通訊功能：搭載電子支付方式，直接用手錶進行支付。

·AI助手：三星的Bixby和蘋果的Siri

·配件可定製化：需求量最大的智能手錶配件產品有以下幾類——智能手錶充電器、智能手錶防護外殼、創意錶帶、充電錶帶。

智能可穿戴設備周邊配件的市場正在打開，消費者的需求和要求正在被養成，而這也是廣大賣家的商機所在。配件相比起智能手錶來說技術門檻低了很多，但需求數量卻可能翻幾倍。特別是在喜歡個性定製的歐美市場，消費者會願意為喜歡的創意和專屬的定製服務付額外的高價，更不要說價格合理的產品了。

潛力爆款2：智能家居產品

從谷歌趨勢的數據中，可以很清晰地見到智能家居的勢頭正勁。據調查公司Strategy AnalyTIcs發布的調查數據，預計到2023年，全球智能家居市場規模將達到1550億美元。其中，北美地區將佔41%，約400億美元；其次是亞太地區260億美元；西歐則為170億美元。

細分到產品的話，有幾類產品會是接下來的趨勢所在，值得賣家關註：智能門鎖、智能燈泡、掃地機器人。

從上圖的谷歌趨勢數據中可以看出，這三個大類的產品，均呈明顯的上升趨勢，並且將在18年Q4迎來井噴式的增長。尤其是掃地機器人，在全球範圍內，無疑是很多人在聖誕禮品購物季中會考慮的選項。以美國市場為例，在谷歌的購物洞察工具中可以看到，用戶在網路上搜索、並且顯示高購買意向的品牌有如下幾個：

不過，在智能家居市場還沒有非常智能，很多人正在搜索產品的時候還沒有強的品牌意識或者重視度，所以只要是定位好的牌子，無論品牌的大小，都非常有競爭力和發展潛力。

深耕！智能硬體類產品出海，還需有「良方」

許多賣家在企業出海或是外銷商品之時，總有無從下手的感覺，或是遭遇「水土不服」。窺探到智能硬體產品的商機之後，相信賣家還缺一份正確出海的攻略。

1、消費者洞察

獨立站賣家Bill告訴雨果網，無論賣家選定哪個細分市場，事先都需要對消費者有很好的理解認知，沒有足夠的信息與數據，做不好重要決策。賣家可以通過各種工具實現智能洞察。

「只有在供應鏈、營銷策略與賣家所洞察到的市場訊息有較高重疊性時，產品售賣的成功率才會更高。」他說。

以智能硬體產品為例，根據谷歌洞察數據顯示，多數消費者對價格敏感，但是願意為安全和便捷性能買單。「安全」、「便捷性」這便是智能硬體產品的核心需求，賣家可據此洞察進行產品的創新升級，打造出獲得消費者認可的五星級產品。

2、注重移動端，並提前做好布局

越來越多的人通過智能手機、平板電腦等移動設備進行商品搜索及站點訪問。根據上圖所示，大部分的搜索來自移動設備，這顯示出消費者在進行購買決策時，將近七成是在移動設備上搜索信息並且進行對比的。

而給予賣家的啟示是：在移動流量上抓住消費者。在消費者的移動應用場景中佔據一席之地，把自己的產品和品牌展現在消費者面前，布局有可能影響購買行為的信息。

來源：Consumer Barometer with Google

賣家對的布局還需儘早。以美國市場為例，谷歌工具「消費者晴雨表」的調查數據顯示，30%的購買家居類產品的人，在幾周之前就開始做調查和比較，更有超過18%的人在幾個月之前就開始調研，因此整個購買轉化的路徑有可能持續幾周甚至幾個月。這時候，越早影響到消費者，越有可能對他們的購買決策產生積極的作用。

3、推廣

酒香還怕巷子深，這句話在跨境電商中屢屢被提及。對於出口賣家而言，推廣是引流、獲客的重要一環。

智能產品尚且在普及過程中，消費者需要被教育它們的益處以及如何使用，更需要被KOL（意見領袖）影響而後跟隨先鋒者使用。視頻是最佳的承載豐富信息媒介用於向消費者介紹產品，而通過與YouTube 上面的紅人合作則是有效改變消費者觀念的方式。而這也是中國賣家搶佔先機打響品牌的好時機。

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