你買房了嗎？
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壹
早上八點四十，我帶著筆記本到售樓部二樓走廊盡頭的會議室，會議室里已經坐了四個人。這並不是場大型會議，只有項目總經理和營銷部及以下崗位的經理參加，要求對開盤前的工作做最後的梳理。
開會前，我與銷售經理吳滿坐在一起，提前溝通開會的議題。吳滿告訴我，這次會議可能會有兩個新的決策，大概涉及「提高價格」與「快速銷售」。
我們倆低聲耳語，這時總經理走進來，吳滿給我遞個眼色，我們不自覺地挺直脊背。簡單寒暄後，總經理宣告集團的決策。果然跟吳滿說的一樣，集團提出兩點要求：第一要賣出更高的價格，指導建議單價提高200元；第二要保證銷售速度，要求開盤當天銷售出90%。
按照先前的討論，我們提出一套調價方案。高管們依次表態認可。吳滿在投影儀上打開價格表，每棟樓按照意見挑出13套房源。我大致算了一下，每棟樓大概有二十多個交過認籌金的人，註定選不到房。
耗時比想像中短，僅僅10分鐘，新的價格就調出來了，原本最高單價5149元/平的那套房子，如願漲到了5349元。
那幾套掛著低價但不會真拿出來賣的房子，統一保持4開頭，十分扎眼。
總經理象徵性地徵詢意見，便敲定這件事，解決了第一個問題。隨後，我簡單陳述現在面臨的最主要的問題：客戶扎堆要好房，差房沒人認籌。
「按你這麼說，拋開銷控的房子不算，開盤大概能賣掉多少？」總經理端坐在會議桌上，眼鏡泛著藍光，冷冷地說。
我躊躇一會，說：「理論上，大概75%到80%之間吧。」
「離集團的任務差距不小，」總經理咄咄逼人，「有解決的方案嗎？」
「有兩種。」我舔了舔嘴唇，「第一種稍微付出點成本，第二種略微複雜。」
「只考慮第二種。」總經理揮了揮手，打斷我。
「第二種首先還是調整價格，把現在沒有人選的房源價格往下放，把選的人多的房源價格往上提，價差拉出來。」我看到總經理的臉上泛出淺淺的笑意，接著說，「最後把劣勢樓層的銷售提成提高100%。」
總經理想了一會兒，最終拍板：嚴禁中間房源客戶調換以及銷售員私下更名，一經發現，提成全部扣除。
認籌情況示意圖 | 作者供圖
關閉的價格表再次被打開，吳滿按照會議的意見調整價格：幾個比較被排斥的樓層均價降低，幾個好的樓層均價提高。我看了眼時間，十點不到，會議解決問題的效率越來越高。
幾位高管開始發言，內容逃不脫狼性團隊，謹慎盤客，甚至延展到酒店服務對案場服務的啟示。氣氛終於變得輕鬆起來。
我壓低聲音問吳滿，「最搶手的房子比預期貴這麼多，銷售團隊真的有信心嗎？」
吳滿詫異地看著我，反問道：「如果你打算明天買的股票，今天跌了5個點，你會放棄嗎？如果漲了5個點呢，你會放棄嗎？」
我沉默了。是的，我不會。
貳
新的政策調整，效果非常顯著，方案一經實施，兩天內就完成接近100%的認籌率。銷售員嘴上雖然抱怨提成不公平，卻高效達成目標。
臨近開盤，我的工作反而更加輕鬆。各項準備工作基本落實，後面就是一些事項的監督。
那天，楊聰突然找上我，笑著給我遞煙，我示意正在抽，他便自己點著了。胡扯幾句後，楊聰進入正題。他找我的目的，是為了搖號系統的「操作」。
託付他的是一個在南京工地打工的工人，夫妻倆在工地幹了一輩子，省吃儉用攢下一筆錢。早年掙的錢，受不了親戚的揩油，只好在老家蓋一座沒人住的三層小樓。
幾年後，女兒嫁人，去了滁州。兒子專科畢業也到工地打工，談了一個在隔壁工廠打工的女朋友。準備買婚房時，正好趕上房價暴漲期。
他們早先堅持看南京郊區的房子，眼見著價格越漲越高，親戚又出謀劃策說再等一等。這一等，等來了愈加嚴格的限購。
不得已的情況下，他們又到臨近南京的地級市看，暮然發現地級市的房價也超出了他們的承受範圍。
可結婚必須得有房子，女孩明確表示不能回鄉下小樓結婚，必須要有一套商品房。眼看多年的積蓄日益縮水，老父親最後說：回老家的縣城看。
一家人回了老家，正值縣城搶房高潮期。想買好房，又苦於沒有關係。
「情況就是這麼個情況。」楊聰左右看了兩眼，身子貼近我，「老頭的意思，能不能想想辦法。」
「沒什麼辦法。」
我雖然這麼說，但還是探頭向大廳看，寬敞豪華的大廳里，客戶很多，銷售員腳步匆匆，氣氛一派火熱。
楊聰看到我在尋找，便伸手指了一下。圍繞沙盤一角站著四個人，父子長相相似，卻涇渭分明地站成兩撥。年輕男女偎在一起，在耳邊說悄悄話，女孩對著沙盤比劃，男孩握著女孩的另一隻手，眼裡的蜜幾乎要溢出來。
那對中年夫婦倒疏遠許多。瘦小的婦女站得略微靠後，眼神警惕地打量售樓部里的每一個人，偶爾說上兩句，男人夾著一根沒點燃的煙，沒有搭話。
「怎麼樣，能不能想想辦法，肯定不會讓軒哥白忙。」楊聰神色曖昧地撞了一下我的胳膊，壓低嗓子說，「我還沒跟吳經理說。」
楊聰不是第一個來找我的人，也不會是最後一個。那幾天，不斷有銷售員向我或明或暗地提起這件事。人多好房少，人人都想走後門。
我未給任何人一個明確的答覆。吳滿知道這件事，但沒跟我聊過。從業多年，他明白我的考慮。
我在等。
叄
當天下午上班，我在大廳遇到總經理，他招呼我去他的辦公室。
「開盤活動沒有問題吧？」總經理端坐在椅子上，伸手想拿茶杯。我連忙拿過茶杯，加大半杯熱水。遞給他時，大致講了一下準備進展。
他「嘖」地喝了一口水，盯著我問：「搖號系統調試了吧？」
我心中一顫，說：「整體的調試過了，細節的，明天來調。」
總經理從一堆文件里抽出一張紙，「我們的房子還是很受認可。這些都是單位關係，想找我幫忙。你拿去跟吳滿對對，開盤時能照顧就照顧下，萬一搖到了，讓他們在裡面多看幾分鐘也沒問題。」
我沒敢細看，大致有二三十個姓名。總經理看我收下單子，點了點頭。「注意了，一定要公平，搖號千萬不能讓人說我們是暗箱操作。」他義正言辭。
回到自己的辦公室，吳滿正對著電腦嘿嘿傻笑，我把單子放在他面前。「呦，來啦。」吳滿絲毫不驚訝，甚至有些驚喜，簡單掃了幾眼，說：「真他媽多。」
「快點吧。」我坐回自己的座位，跟吳滿插科打諢，心情終於放鬆下來。
我知道他有辦法。
賣號頭並不是稀罕事，只要客戶多，大多都會用搖號的方式，對外展示公平，同時也是為了留住客戶，內部團隊能靠這個掙點小錢。但賣號頭務必謹慎，高管關係必須排第一，如果號頭賣了，又跟關係戶撞在一起，是一件極麻煩的事情。
號頭沒有具體的價格，根據房源的好壞也根據買房者的性格而定。有時一萬，有時兩萬，有時甚至高達十萬。
一般情況下，案場只把號頭賣給老實本分的剛需客戶，他們急於買房又沒有關係。臨開盤時，告訴他們可以提前訂房，不僅錢好收，也沒有遺留麻煩。
吳滿開始認真核對名單上對應的房源，我在座位上刷朋友圈，腦海里不斷預演開盤流程。
當天的流程必須穩定，搖出的號得是緊密布置的，既要穩妥地讓想進去的先進去，又要讓現場有緊張的氣氛，不能有一絲破綻。
肆
把開盤的日子定在中秋，是我經過了長時間權衡的結果。團圓節日的上午，正好空閑，買房的人想起自己在城市裡沒有一處容身之地，一年的時間又蹉跎過半，該是出手的時候了。
開盤當天，薄雨纏綿。從南京重金聘來的模特在入口處排開，嬌柔地擺著各類造型，兩排身姿魁梧的安保穿著禮服，站姿筆挺。走在其中，簡直像是要走上人生的巔峰。
吉時已到，音樂驟起，開盤正式開始。隨著幾聲歡呼騷動，第一批購房者入場開始選房。
選房區與舞台區是嚴格隔開的，檢查過認籌單後，需要經過一個長長的90°拐角過道。這個過道沒有任何作用，唯一的作用就是讓買房的人奔跑起來。
銷售員接過買房人的資料，然後就會帶著客戶在走道上快速奔跑，用奔跑消耗掉人的最後一絲理智，激發出搶購的獸性。
過道途中，有專人站在那裡大聲呼喊，「快！快！快！」一邊喊一邊拍手跺腳。
買房人心臟疾跳地跑到拐角盡頭，吳滿會在那裡等著他們。他會急促拉扯買房人到前期選定房源面前，不做過多介紹，只重複一句話：「這價格，要不要！」
「要！」一聲應答。馬上就有人在房源上貼上一個紅貼，大聲喊出：「XXX房已售」，全場銷售員一齊喊一句：「恭喜！」聲音響亮，震耳欲聾。
若有人稍作猶豫，或是要離開，相熟的銷售員就會上前，用恨鐵不成鋼的語氣指著正在刷卡的客戶。在頭暈腦脹的情況下，一般人都會留下來。
我站在舞台邊緣，握著對講機，時刻盯著場內的氣氛跟搖號的節奏。
第一批購房者已經走完流程，從另一邊的出口走出來了。有人滿臉紅光，環顧四周，搜尋等待的家人，大聲談笑；有人面白如紙，久久不動，直到家人走到身邊。眾生千萬相，相同的是，他們手裡基本都拿著代表成交的文件袋。
我抬頭找了一圈，果然在等待區的末尾看到那個男孩。他正拉著楊聰大聲說著什麼，情緒激動，雙手不斷向舞台示意。楊聰滿臉無奈地用右手拍打他的胳膊，示意他冷靜，頭卻一直四處張望，應該是在尋找其他客戶。
我看了一眼電腦，新的一輪號碼出來了，果然，他們在列。
號碼出現在大屏上，男孩像是被踩到尾巴，甩下楊聰，像只貓一樣向舞台擠過來，大聲喊著，「爸」。老父親先是一愣，直到身邊的女人激動地推他，才慌忙起身，跌跌撞撞地向前擠過去。
伍
放盤進行到一半時，我從後台出去，來到售樓部門前的選房出口區。這裡聚集一大批人，三三兩兩堆在一起。有的在搖頭，嘆息價格太貴，有的互相伸頭，試探其他人的價格。
開盤接近尾聲，我走進選房區內，走過長長的跑道，跨過拐角，看到了吳滿。他正倚著隔斷鐵馬喝水，象徵性地揮了揮手，表示一切盡在掌握中。
我看了一眼銷控，茫茫一片紅貼，只有一兩戶沒有賣掉，幾個銷售員正細緻地用紅貼覆蓋掉不小心漏出來的價格，避免好事者拍照傳播。
貼住價格的紅紙 | 網路圖
我走到吳滿身旁，他的嗓子完全沙啞，說的每一個字都帶著氣管扯動的聲音。
從出口區出來，我又看到那個四口之家，他們沒有走，在售樓部門口的綠化帶旁對峙著。購房的文件袋被男孩抓在手裡，他情緒激憤地跟母親爭吵著，說幾句就用力拍打幾下文件袋。
我沒有聽他們在吵什麼，太嘈雜。回到辦公室後，遇到楊聰，他正在複印身份證，一邊操作機器一邊跟我聊。
那對父子入場後看到價格，超出預期的價格讓父親犯難。他們選到了很好的一套房子，但首付加上號頭費，比籌集的資金要多出四五萬。
「不過還好，最後刷了五萬塊定金，差的這幾萬塊肯定也能湊出來。」楊聰拿出複印件，點了點，「放心軒哥，我都打聽過了，定親時男方給的8萬塊錢彩禮還在女的手上，哄一哄也就拿出來了。」
沒等我答話，楊聰就快速離開辦公室，準備下一場。
我盯著電腦屏幕，腦袋被舞台的音樂吵得一片混沌。但我還是要抓緊準備下一階段的方案，這次開盤已經結束，怎樣才能把熱銷樓盤在市場繼續炒熱？
前段時間，縣城裡非常搶手的兩塊地突然流拍，集團也放緩拿地節奏。明年究竟是寒冬，還是下一波春天呢。
太陽穴開始有點刺痛，我忍不住閉上了眼睛。
作者風鵬，房地產經紀
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