用谷歌搜索「白痴」會跳出滿屏特朗普,谷歌CEO遭抨擊連連喊冤
《每日郵報》12月12日報道,谷歌首席執行官桑達爾.皮查伊(Sundar Pichai)周二為公司的搜索行為進行了辯護。
谷歌首席執行官桑達爾·皮查伊在眾議院司法委員會聽證會作證前宣誓
在眾議院司法委員會(House Judiciary Committee)議員面前,這位科技行業高管的麻煩不少。
皮查伊為世界上使用最多的谷歌搜索引擎辯護說,我們的演算法沒有政治情緒的概念。他說,我們的工作沒有任何政治偏見。
在這個問題上,共和黨人和民主黨人都在責怪皮查伊,這尤其讓共和黨議員感到沮喪,其中包括美國總統唐納德·特朗普(Donald Trump)。特朗普指責谷歌向使用其搜索引擎的用戶提供的結果存在偏見。
皮查伊稱他作為工程師的根——在擔任公司高管之前,他就是以工程師的身份加入公司的——在解釋谷歌的搜索引擎如何工作時,他的回答有時帶有技術性。
當搜索白痴("idiot")時,從谷歌得到的結果
保守派偏見的指控
加州民主黨眾議員佐伊·洛夫格倫(Zoe Lofgren),她在谷歌上搜索「白痴」一詞時,搜索結果顯示了特朗普總統的照片。
她說,我認為討論搜索引擎的工作原理很重要。現在,如果你在圖片下搜索「白痴」這個詞,就會出現一張唐納德·特朗普(Donald Trump)的照片。我就是這麼發現的。他說,我們現在提供搜索,只要你輸入關鍵詞,我們就會搜索,我們作為谷歌,已經在索引中存儲了數十億頁網頁的副本。皮查伊在一份冗長的技術性回答的開頭說,我們把關鍵詞與網頁進行匹配,然後根據超過200個信號對它們進行排名。
民主黨國會女議員佐伊洛夫格倫問及谷歌搜索「白痴」的結果
洛夫格倫說:「所以不是某個小個子坐在幕後想我們要給用戶看什麼。是嗎?」皮查伊說,我們不會人工干預任何特定的搜索結果。
共和黨國會議員拉馬爾·史密斯對皮查伊的偏見指控進行了嚴厲的抨擊。他說,谷歌很可能選出我們的下一任總統,這將對我們的民主產生可怕的影響。他問谷歌的員工是否有可能更改用戶搜索中顯示的內容。
皮查伊說,一個員工或一群員工不可能操縱我們的搜索結果。我們有一個強有力的框架。
史密斯又懟:「我不同意。我認為人類可以操縱這個過程。從根本上說,這是一個人的過程。
共和黨眾議員路易·戈默特(Louie Gohmert)用他五分鐘的提問時間對皮查伊進行了訓誡——甚至連問都不問就開始責訓。他說,你們被自由主義包圍著,憎恨保守主義,憎恨我們的憲法。「你都快辨不清是非了。」他還說,你們拋棄保守派,擁抱自由派。
InfoWars創始人亞歷克斯·瓊斯出席了周二的聽證會;他因為宣傳陰謀論被幾個社交媒體平台禁止
共和黨眾議員史蒂夫·金也參加了演講。他建議谷歌查看員工的社交媒體檔案,以確定他們的政治傾向。他還告訴皮查伊,當他的孫女在用iPhone時,她看到了一個不該是我的形象。皮查伊回答說,iPhone是另一家公司生產的。蘋果製造iPhone。皮查伊回應說,這起事件可能是另一款應用程序發出的通知,他還向國會議員保證,他的團隊會跟進此事。
選舉的干擾
聽證會的主要議題是數據收集、隱私以及對這家搜索巨頭存在偏見的指控。2016年大選後,俄羅斯國民利用網路平台影響選舉,谷歌的行動受到了一些質疑,關於反壟斷問題和監管的討論有所減少。
共和黨策略師羅傑·斯通(Roger Stone)觀看了皮查伊的證詞;他還指責谷歌有偏見
皮查伊反覆強調,谷歌發現代表俄羅斯人的活動「有限」。他說,公司只發現了兩個與俄羅斯有關的廣告賬戶,總共花費了4700美元。他對議員們說,我向你們保證,公司將竭盡全力保護美國選舉的公正性。
數據收集/隱私
第一個問題是關於谷歌的數據收集和用戶隱私保護。
委員會主席、共和黨眾議員鮑勃?古德拉特(Bob Goodlatte)問科技公司首席執行長,用戶是否理解谷歌收集的數據量。
皮查伊向議員們保證,我們會竭盡全力保護用戶的數據。我們提醒用戶做一次隱私檢查。我們說得很清楚。共和黨眾議員泰德·坡(Ted Poe)舉起iPhone,問皮查伊,如果他穿過聽證室和民主黨人坐在一起,谷歌能否追蹤到他。皮查伊回答說,不是默認的,但你可能會選擇谷歌服務。他還說,他需要了解更多有關這款手機設置的信息。
公司的性騷擾指控
皮查伊被問及對該公司的性騷擾指控。上個月,全球2萬多名谷歌員工舉行罷工,抗議該公司對性騷擾和歧視指控的處理。今年初,谷歌終止了在性騷擾案件中使用強制仲裁的做法。眾議員賈婭帕問皮查伊是否會承諾結束性騷擾之外的強制仲裁。他說,我們肯定正在評估我們在這一塊對員工的保護還能做些什麼。
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