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氪信科技朱明傑:構建金融AI大腦

人工智慧(Artificial Intelligence)這門極富挑戰性的科學,伴著互聯網在理論、技術、應用等方面飛速發展著。時至2018年,也就是「人工智慧」提出的60多年後,AI的應用已經在很多領域開始下探,與金融、醫療、教育、消費等產業進行了不同程度的融合。

金融業資金體量大、用戶背景信息繁雜、與各行各業互聯互通,還伴隨多元需求。這些特點促使金融成為互聯網和人工智慧落地最快的行業之一。不論是「互聯網+」,還是正在進行的「AI+」,都是為了更好的建立「人與金融」的連接。隨著互聯網和通信技術的高速發展,目前互聯網金融已經滲透到人們衣、食、住、行的方方面面,包含支付、理財、眾籌、消費等功能的各類互聯網金融產品和平台層出不窮。

同時,不管是傳統金融還是互聯網金融都要遵循金融業的基本遊戲規則,而這個規則的核心就是風險控制。風險與金融機構相伴而生,因為金融機構就是通過一切手段收穫利潤,並保證利潤一定大於風險溢價。隨著互聯網金融業務的急劇擴張及金融創新產品的不斷湧現,互聯網金融從多個方面暴露了大量的風險。

為金融機構的核心痛點打造利器

在中國金融業,不管是消費金融公司還是傳統金融公司都面臨更多風險控制挑戰。對此,氪信科技CEO朱明傑表示,傳統金融行業的風險控制問題既沒有消失也沒有解決,同時還要考慮互聯網金融出現後新增的獨特風險。例如信用違約類、欺詐類、消費者權益被侵犯風險、互聯網技術風險、資金流動風險、法律風險及政策與監管風險等等。氪信科技是國內人工智慧驅動金融業務升級的領跑者。從2015年成立以來,氪信科技的解決方案已覆蓋智能風控、智能營銷、智能客服等全業務領域,以其獨創的行為語言處理技術(BLP)孵化出基於深度學習的SDK智能風控產品X-Behavior,還有基於雲的輕量級數據服務——XCloud 氪信金融信用風險畫像服務,智能語義分析系統X-Inspector,智能決策引擎X-AI-Engine等標準化產品。

金融機構的痛點遠不止風險控制一個。如何更精準的為客戶提供金融服務,對用戶進行更恰當的業務營銷,更安全高效的流程優化等。當人工智慧公司進入到金融業的時候,兩者各取所需,在磨合中逐步構建了解決金融機構痛點的利器。「需要為金融機構提供一個金融的演算法大腦。」朱明傑談及如何用人工智慧的技術,解決金融機構的痛點時介紹,「我們團隊從一開始就不是閉門造車。因為考慮到金融機構謹慎的特點,我們需要清楚這些機構的玩法和規則,所以我們選擇直接扎到金融機構里去。」通過這種沉浸式的工作方式,團隊摸清了互相的「邊界」,構建模型和演算法,朱明傑說:「我們就是要把類似互聯網搜索上的演算法大腦,移植到金融行業里,做一個金融的演算法大腦。」

不斷迭代創新的金融AI引擎

引領這一輪科技革命和產業變革的戰略性技術無疑是人工智慧——這個具有很強溢出帶動性的「頭雁」。在移動互聯網、大數據、超級計算、感測網、腦科學等新理論新技術的驅動下,人工智慧加速發展,呈現出深度學習、跨界融合、人機協同、群智開放、自主操控等新特徵。在金融AI領域,機器學習引擎把人的經驗和機器的能力進行有效結合。朱明傑提到:「深度學習這類技術,雖然在人臉、語音識別上取得了驚人的效果,但關於其原理的討論仍較少,就是不知道為何會有這樣的結果。而金融機構相對比較關心模型的可解釋性,一方面是要控制風險,另一方面是要與用戶溝通,這也是我們常做的市場教育的部分。」

全球來看,在人工智慧領域不論研發、應用、甚至政策環境中國都處在世界前列,這也為中國收穫了巨大的AI和互聯網的紅利。聚焦到中國的金融市場,雖然相比較歐美起步較晚,但近十年已飛速追趕上來。現在,中國已經成為一個金融大國,未來也必會成為一個金融強國。提及中國金融智能化的步伐,朱傑明表示:「可以說是全球領先的,並且在某些前沿的人工智慧金融應用領域是遙遙領先的狀態。」 具體來看,在「深度學習」、語音識別、視覺識別等研究領域,中國正超過美國走向領先地位;在網路購物、移動支付、共享經濟等應用領域,早已走在了世界前列。據中國互聯網路信息中心今年8月發布的第42次《中國互聯網路發展狀況統計報道》顯示,截止到2018年6月中國網路手機支付用戶規模達到5.66億,半年增長率為7.4%。

在此大環境下,金融機構的需求也不斷增加。氪信科技成立3年來已與數百家金融機構展開業務層面的深度合作,解決方案在招商銀行、工商銀行、民生銀行、平安證券、東亞銀行、招聯消費金融、中銀消費金融、掌眾等標杆客戶成功落地,還在金融業務全領域提供包括智能風控、智能客服、智能營銷、智能投研等AI升級服務。

據了解,氪信科技近期將AI引擎產品升級到2.0時代」。氪信科技CEO朱明傑介紹道:「在氪信智能引擎1.0時代,氪信的科學家和工程師們,將自己的AI技術應用於金融場景,結合金融專家經驗,通過機器學習挖掘金融場景中的數千維度,做出智能決策,解決了BI時代低維模型由專家定義至多幾十條規則的局限性。」

提及二者的區別時,他這樣介紹:「在氪信智能引擎2.0時代,氪信深入金融場景形成的知識體系愈加醇厚,並被內嵌到產品化的引擎當中——這意味著,較之於目前AI領域的通行做法——數據分析、特徵提取、專家建模、上線部署等,氪信智能引擎2.0已將大部分準備工作內嵌,成為一款可「即插即用」的軟體。」這一集成模型所涵蓋的功能非單一模型可比,模塊化的設計具有高度靈活性,可匹配不同金融客戶的實際業務需求。在強大的引擎支撐下,氪信可為客戶提供的服務,也從技術諮詢上升到完整的業務諮詢,真正做到一體化、一站式解決方案提供。

據悉,在11月23日氪信科技正式推出氪信新一代智能引擎——非或然引擎。資料顯示,所謂「非或然」,是指對非概率數據的概率預測,A probability forecast based on improbability data. 用在「AI+金融」場景,即指通過AI預測人腦不能解釋的概率事件(比如個人的信貸風險係數)。非或然引擎的橫空出世,也預示著建模過程的自動化與軟體化。

【氪信科技創始人&CEO朱明傑】

提及氪信的未來方向,氪信科技的CEO朱明傑堅定的說:「作為一家以技術安身立命的初創公司,氪信並不止步於此。」

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