有人說，人生實苦，可在這短暫的一生中，總會有一些不期而遇的小驚喜在等待著我們。醫患之間，便是如此。

在河南省胸科醫院神經內科的醫生辦公室的牆上，掛著一幅白求恩頭像的藝術剪紙，而這背後的故事，請容我們慢慢道來。

「平常事兒」里的小驚喜

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今年86歲的徐老爺子平時不愛出門，可近三年來，他卻每周雷打不動要來河南省胸科醫院神經內科轉一趟，不是為了看病，也不是為了遛彎，而是要給這裡一群非親非故的醫護人員們送飯。香噴噴的餃子，熱騰騰的營養粥，燉排骨，熬魚湯，經常換著花樣。逢年過節，老爺子還總會讓身為手藝人的兒子親手製作剪紙，作為禮物送給神經內科的醫護人員們，這樣一做，就是三年。

老人為何要這樣做？這還得從19年前說起。

1999年，老人在河南省胸科醫院進行了非體外循環下冠脈搭橋手術，這也是河南省胸科醫院在河南省率先開展的第一例。

與傳統冠脈搭橋手術相比，非體外循環冠脈搭橋術是在正常跳動的心臟上完成搭橋手術，雖然避免了大部分併發症的發生，可對手術技術的要求卻非常高，儘管當時河南省胸科醫院心外技術在河南已屬領先，可作為第一個願意嘗試新技術的患者，老人與家人的信任給醫務人員莫大的力量，手術非常成功。

「當時我在監護室工作，護理過老先生，對他記憶猶新，因為他總是很理解我們。」河南省胸科醫院神經內科護士齊艷梅回憶道，「2011年，我調到心九病區，沒想到又碰到老爺子來我們病區複查，而且他還記得我！」這是他們第二次見面。

一晃五年過去了，2016年，老人因為腦梗轉到河南省胸科醫院神經內科，此時已經成為病區副護士長的齊艷梅再次和老爺子重逢。

由於老爺子年齡大了，且突發腦血管疾病，治療期間老人記憶時好時壞，可齊艷梅所付出的點點滴滴他卻都記在心上。

「年紀大了，雖然記性不不好，可看著他們為我忙著忙那，我心裡是明白的。」老爺子回憶到。

經過醫護人員精心治療，老人身體逐漸康復出院了。

而這次的重逢，讓老爺子格外依賴齊艷梅和她的小夥伴們，時常來到病區看望醫護人員，大傢伙們親切的喊他「徐伯伯」。

有段時間，老人幾乎天天來病區，儘管有時忙碌的醫護人員顧不得與老人多聊幾句，可哪怕一句話不說，老人也會靜靜的在一旁，一坐就是大半天。

護士長王趙傑敏銳的感受到了老人的不尋常。接下來的幾天里，王趙傑儘可能的抽出時間陪伴老人，嘮嘮家常，談談心，就這樣，紓解了老人的心結。「我覺的老大爺是孤獨的，很想多陪陪他。」

身為醫護人員，能夠在忙碌工作之餘，靜下心來，察覺到老人的需求，並試著去紓解，這樣以心換心，是令人起敬的。

「在我們病區，我們提倡敘事護理，敘事護理強調的不是技術，而是一種態度。」護士長王趙傑說，早在2015年，由於所在病區專業的特殊性，王趙傑陸陸續續將「敘事護理」運用在臨床工作中。

敘事護理，是指護理人員通過對患者的故事傾聽、吸收，幫助患者實現生活、疾病故事意義重構，並發現護理要點，繼而對患者實施護理干預的護理實踐。

「比較明顯的是，以前腦出血患者大部分年齡比較大，可如今在工作生活雙重壓力之下，腦出血越來越趨於年輕化。青壯年患者突發這樣的疾病，等清醒過後發現自己的胳膊腿不能動了，他內心其實是非常抗拒的，這個時候應該說人文關懷更大於治療。」

今年年初，30歲的小南突發腦梗入住河南省胸科醫院神經內科。

身為家裡的頂樑柱，巨大的精神壓力一度讓小南非常抗拒治療，通過敘事療法，醫護人員打消了小南心裡的種種顧慮，積極配合治療，營造了家的溫暖，親人般的關懷氛圍。

醫患之間，能夠維繫起這樣依賴而信任的情感，著實不易。

對於諸多患者來說，一次默默的陪伴，一聲關切的問候，一個暖心的舉動，一份真心的惦念，這樣的情感，正如涓涓細流一般，悄悄地，悄悄地，流進了他們的心裡。

而這些舉動，不過是我們春風化雨於日常，可對於患者來說，卻能夠給身處困惑與艱難當中的他們帶去生活的甜意與希望。

（河南省胸科醫院 徐紫渝 / 文圖 ）

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