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美圖的寒冬

命運多舛。

大裁員、架構調整、「拋售」盈利業務、持續虧損。它曾在美與丑之間讓人們一直相信,任何事物總有美的那一面。

所有的狀態它似乎都經歷了一遍,但最終還是定格在了一個瞬間。是的,它似乎感覺到,自己已經迷失了。

這並不是一場夢,而是現實。

10歲的它正在承受著不該承受的壓力,它的名字在中國的很多女性中廣泛傳播,甚至有些女性是它的重度使用者——美圖。

兩年前的12月15日,美圖公司在香港港交所敲響了上市的鐘聲。在當時看來,這是慶賀喜悅的鐘聲,而如今看來這卻是警醒的鐘聲。

1

2.79港元,市值116.61億港元。

挫敗感油然而生。張然無助地看著電腦屏幕上閃動的數字,這些數字對於他來說都是真金白銀。「今天又跌了」,29歲的張然在一家IT公司上班,偶爾沒事時會上網炒炒股。

曾經的樂視網讓他贏得了一桶金,雖然回報不多,但讓他嘗到了投資的樂趣和甜頭。如今,他開通了港股通,開始涉足香港股票市場。

「美圖剛上市的時候買過幾次,後來跌下去了。本以為會漲,誰曾想跌的更慘。」張然在講述著他的炒股經歷時儼然一副老手的樣子。他是在10塊錢左右時再次買入的美圖,本想藉機超底,卻沒想到把自己的老底搭了進去。

「還能有什麼辦法?沒辦法,只能等了,已經虧了7塊多了(每股)。先踏踏實實上班吧,不能在投了。

就在多數投機者感到絕望之時,美圖公司董事長蔡文勝再次增持500萬股美圖股票。

但,股價依然沒有任何變化,反而越發跌的厲害。

孫志偉在美圖公司即將把手機業務轉售的前幾天離開了美圖。在他看來,美圖的明天已沒有從前那樣輝煌,用他的話說,自己每天都在度日如年的工作。

「上市之後公司人員激增,由原先的兩三百人變成了兩千多人,辦事效率也沒有之前那麼快了,感覺換了一個領導層。」孫堅定的眼神中彷彿在像我們訴說,美圖的今天沒有那麼美好了。

如今,美圖江河日下。

很多曾經引以為傲的老員工們紛紛遞交辭呈,雖然公司內部早已制定了裁員計劃並執行,但有些人並不在乎這些賠償。

「美圖外邊看著光鮮,實際內部管理很混亂,有些人在那裡只是架子不辦事,光是戰略定位今年又變了。」 任皓算是美圖的一員老將,在2013年就加入了美圖,在移動業務部門工作。

據一位今年11月份剛剛入職的員工透露,他們都沒有轉正機會,直接被裁掉,對於賠償,人事給到的答覆是兩個字,沒有。

「何況是剛入職的試用期員工啊,很多都幹了兩三年的,說裁就被裁了。」 已在美圖工作兩年的周洲曾是美拍部門的一位員工,他對本次美圖的裁員非常不滿。「沒有他們這麼做的,突然被通知(裁員),年底了去哪找工作啊?」

對於一些員工的抱怨,任皓早已習慣,用他的話講,在美圖不要抱怨任何事情,因為結果該怎樣不會有任何變化,包括工作上的一些事情。

身為當時最火的工具類程序,美圖秀秀曾讓千萬女性找回自信,這同時也讓很多當時加入美圖的員工們信心倍增。

「2013年是美圖關鍵變化的一年,手機是從那時開始做的,現在很多人都說美圖的手機銷量並不好,但其實它也算是功臣,曾為美圖掙了一些錢,只是不多,相比今天已經很不錯了。」任皓在講述著屬於他的那段青蔥歲月,那時的美圖已經5歲了。」

初生牛犢不怕虎,但5歲的美圖仍然要在手機圈內闖蕩一番。畢竟,不鬧出一番動靜來,是不匹配吳欣鴻和蔡文勝的性格的。

2

吳欣鴻和蔡文勝在有些地方是相通的,他們的人生好似已被註定要「在一起」。

1998年,互聯網1.0時代,在那時還沒有如今的寬頻網路,上網只能靠撥號,也正是網路的互聯,讓他認識了一位老鄉,他就是後來投資美圖的天使投資人蔡文勝。

吳欣鴻此時並不知道自己接下來要做什麼。以至於這些年來他的做事風格還保有初入社會時的姿態,什麼掙錢就做什麼,而對於未來,並沒有清晰定位。

但,吳的心態很好。

吳欣鴻和蔡文勝的「相識、相知、相愛」還要從他們共同看好的域名投資說起。

1999年,吳欣鴻看到了一則新聞。一個好域名在美國居然賣到了750萬美元。而這個新聞,同樣也被在香港的蔡文勝看到了。

兩個人不能穿同一條褲子,但好運有時會同時降臨於兩個人頭上。彼時的吳、蔡互不相識,他們幾乎同時被這則新聞放到了「同一條褲子里」——域名投資。

2000年的某一天,吳欣鴻接到了一個陌生來電,對方自稱是蔡文勝。從這時起,正式的奠定了吳、菜二人的關係。勝似「夫妻」,實為兄弟。

可以說,域名投資讓吳欣鴻賺了第一桶金,也讓他嘗到了互聯網投資的甜頭。

俗話說,有成功就有失敗,正是這次失敗的為吳今後做社交類網站打下基礎。

2002年,吳欣鴻買下520.com的域名。在吳心裡,這與「我愛你」的發音很相近,他想用這個域名來運營一個交友平台。這,便是吳欣鴻創立的第一個交友網站,並且需要付費才能取得對方的聯繫方式。

成功的種子並未砸中吳欣鴻,他失敗了。據吳後來回憶,那時失敗的根本原因是因為他不懂用戶需求,也從未了解過用戶需求,因此失敗是必然的。

吳此時已一窮二白。迫於無奈,吳欣鴻最終加入了蔡文勝的公司,蔡讓他負責開發搜索工具條項目。在此期間,吳還曾嘗試過多個產品運營,股票、視頻、資訊等。但這些項目基本都是利用流量獲取現金,雖然利潤可觀,但吳並不看好這些。

機會再一次降臨。

吳欣鴻的第三個「項目」是90後都曾經用過的火星文。令吳沒有想到的是,他所開發的這些奇怪符號和表情在2007年底,總用戶量居然達到了4000萬。

吳欣鴻對於火星文成功的總結歸功於三點:1.定位明確;2.傳播渠道好;3.切入角度很輕。

這是吳欣鴻第一個從嚴格意義來講的成功產品。但吳並不滿足於此,他開始思考火星文的商業空間在哪兒,但這個產品最終還是被吳Pass掉了。「火星文只是一款小小的軟體,展現空間不足,真的很難有商業發展空間。」

追求個性、標新立異的90後女生是火星文的忠實用戶,而這件事也給了吳啟發,90後、女性這兩個標籤不斷地在他腦海中浮現。

吳欣鴻和蔡文勝在一次閑聊中,蔡提到了今後產品的兩個方向,一個是文件壓縮,另一個則是圖片,吳選擇了後者。

因為在那時吳欣鴻發現,越來越多的女性開始上載照片到社交渠道,但照片的質量實在讓他難以忍受。正是這樣一個契機,結合其之前做火星文積累下的用戶經驗,美圖公司成立了。

2008年,還沒有人對女性用戶下手,吳欣鴻是第一個對女人「下手」的男人。

截止2008年底,美圖秀秀用戶量累計100萬人。2009年,美圖秀秀上線美顏功能,美圖時代正式到來,也正是從這時起,女性「真容」就此消失。

「每天都有干不完的活,從早上一直到晚上加班,簡直忙瘋了。」袁野是2009年加入的美圖公司,技術出身的他向子彈財經闡述了當時的情景。「美圖那時並沒有一套完整的美顏演算法體系,技術開發人員反覆測試,那時的確很忙但我並沒感覺累。」

2010年起,年輕的美圖開始開疆闢地。先後上線了美顏相機、美圖貼貼、海報工廠、美妝相機、潮自拍、美拍、美圖GIF、BeautyPlus等專註於美顏功能的工具產品。

目前,美圖的產品板塊共有三大類:智能硬體、軟體在線廣告、互聯網增值服務。而這些板塊也是美圖最重要的變現渠道。

而美圖的產品線則多達8條。光相機業務就有4款軟體,智能硬體及社交產品分別為2款和1款。

縱觀美圖財報和統計數據,從2013年美圖開始一直虧損,其中2016年最為嚴重,虧損達62.61億。

2018年年中期財報

3

2013年,美圖的虧損數目開始由千萬單位轉成億。

這一年,美圖第一款硬體產品美圖手機上市。

在美圖手機的發布會上,吳欣鴻向外界透露,他自己並非要做手機,只想推出一款可以打電話的美顏相機。

那時,對於美圖最大衝擊莫過於卡西歐自拍神器,這也是吳為何要推出美圖手機的初衷。

「當時吳欣鴻已察覺到了市場變化,畢竟女性基本人手一個卡西歐神器,它主打的功能又是美顏,吳覺得今後肯定會給美圖帶來一定衝擊,所以在那時成立了美圖移動業務部門,專門負責研發手機。」

楊志是當時負責美圖手機研發的員工,他在說起美圖要做手機這段往事時情緒仍顯得激動。在當時,美圖已經在美顏演算法和用戶大數據上有了一定積累,把美顏功能置入手機這對於技術團隊來說並非很困難,只是後期的調教很麻煩。

讓吳欣鴻在日後沒有想到的是,自己用來抵抗卡西歐自拍神器的美圖手機成為了美圖公司最大的經濟支柱。

據美圖公司2017年全年財報顯示,其智能硬體部分收入佔總營收的比例為83%,而這個佔比在2016年多出10%達到93%

「美圖手機最火的時候應該是我來美圖的第二年和第三年,在一些電商基本買不到美圖的貨,能買到也要加很高的溢價,吳很看重我們部門,畢竟營收大多是我們這裡產生的,可惜好景不長呀。」任皓驕傲的語氣里透著幾分悲涼。

今年8月,美圖發布2018年中財報,財報中顯示,美圖今年上半年實現營收20.52億元,同比下降5.9%,凈虧損達1.274億元。其中,智能硬體收入14.80億元,同比大幅下降23.4%。

財報中還顯示,至2018年6月底,美圖系列手機出貨量為53.33萬台,相比於2017年同期出貨量84.71萬台,下降37.04%。而據旭日數據顯示,2018年美圖手機的出貨量只有可憐的0.62%,甚至不及鎚子手機的出貨量。

手機業務的持續虧損讓人淬不及防。

任皓用手比劃著畫出了一條拋物線。「你能體會到那種從山上一下跌落至谷底的感受嗎?感覺移動部門沒希望了,就是這樣。」對於小米要收購美圖手機的事情,很多員工並不知情,甚至他們是在小米要收購的前幾天被通知的。

「做手機不是做軟體產品,太費錢了,本身美圖的資金鏈就不充沛,雖然當時有一些投資,包括蔡文勝的投資,但在做硬體產品面前都顯得微不足道。」娓娓道來這句話的人叫盧欣,他是原來曾在美圖手機部門供職。

那時的盧欣工作很忙,以至於他妻子找他都打不通電話。「因為經常要和一些供應商溝通很多事情,根本沒空看手機。」

對於美圖手機的虧損,盧坦言,「一台手機的成本雖然不多,但其中的複雜工序會用去公司很多成本,就像手機開模不斷試驗,這個費用就上百萬甚至千萬。其它一些細小的東西就更不用說了。」

盧是在小米收購美圖手機業務後離開的美圖,「因為整個移動業務都被小米收編,要麼轉小米,要麼等著被裁。」

很多人都在要不要離職間輾轉反側,但盧欣沒有思考那麼多,他想離開工作崗位後多花時間在家庭方面。「很長時間因為工作沒能陪孩子,感覺挺虧欠她的。」談起他的女兒,嚴肅的臉上露出一絲喜悅,眼睛裡微微泛花。

美圖將美圖手機授權給小米,雙方達成30年的戰略合作關係,美圖手機將由小米負責研發、生產、銷售和推廣,美圖則為小米提供影像技術與美顏演算法的共同支持,並獲得銷售分成。

對此,盧的分析與答案是,「小米給美圖10%的利潤並非白給,像雷軍這樣的商人不會輕易答應這些條件。美圖實質是把美圖影像技術團隊作為技術外包,手機的銷量的多少完全是小米說了算。說白了,小米在利用美圖影像演算法來提升自家產品的演算法。後期如果小米的演算法成熟了恐怕就沒有美圖什麼事了。」

2015年到2016年,手機行業中所有的主流旗艦手機都在以美顏作為主打詞,市場一時間被各種帶有「美白、美顏」的字眼所佔據。隨著華為、OV、小米等品牌在市場份額佔比越來越高之時,作為主打美顏功能的小眾品牌,美圖手機搖搖欲墜。

任皓對於美圖手機銷量的下滑記憶頗深,「即便你不虧損也很難在市場中存活,大家都在相機演算法上做了提升,但美圖手機的配置依然停留在兩年前的水平。當大家都在用高通驍龍處理器時,美圖還在用MTK處理器,並且價格不低。」

似乎,當時美圖手機對等的人群是那些不懂手機配置,但又希望照片質量比卡西歐自拍神器好一些的「傻白甜」們。

「當時美圖手機主要的最終用戶就是女性群體,因為她們只需要照相功能好就可以了,剩下可以裝一些常用的軟體基本就OK了。」用楊志的話說,這些女性群體是用不了那麼多功能的,配置MTK處理器足以應對簡單任務的處理。

但在後來看,這些女性群體也並不是那麼好「忽悠」了,當華為Nova系列、OV系列征戰女性市場之時,它們再也容不下美圖手機了。

對於手機業務的失敗,吳欣鴻承認是美圖手機是受智能手機大環境的波動影響而出現銷量急劇下滑,另一方面,吳也提及,還是美圖手機業務的體量太小了,美圖方面無法降低成本去迎合愈演愈烈的價格戰,因此手機業務進一步虧損。

美圖手機,這個看似無比沉重的「鍋」最終還是被吳欣鴻甩掉了。連同一起摔掉的,或許是他那些僅有的尊嚴。

4

十年前,美圖開創了美圖市場的先河。但,今夕不同往日。

2017年,美圖的用戶開始大量流失,但它未能及時反思原因,反而在美圖系的軟體中大肆植入廣告,這引發了人們反感,這也是美圖最後的瘋狂。

「死循環」就此到來。

一位不願透露姓名的美圖員工講,美圖公司上市之後他們開始大量招人,他覺得這是美圖走下破路的時候。「招的人多了就導致了部分資源浪費,因此那時也流失了一些能力較高的人,因為他們提的一些建議很長時間高層沒有理會。」

「高層那時已經準備調整架構了,對於一些業務放手不管。」該位員工在最後也對美圖失去了信心,而他正是在被裁員的名單中,據說他能領到的補償是N+2.5。

這位員工口中的戰略調整正是11月底美圖發布的全新戰略——美和社交。

對此,吳欣鴻信心滿滿的稱,「未來的十年,我們會不斷往社交延展。美和社交,將成為美圖公司未來最核心的兩個戰略方向。」

16年之前,吳欣鴻創業失敗後,社交二字便深深的烙印在吳的腦海中。直到今天再次被重新提起。

但那時的社交已不能和現在的社交相提並論。互聯網江湖的迅猛變化,吳欣鴻搭上了社交的最後一班列車,但他乘車的時間為時已晚。

當前,移動社交平台的黃金窗口期早已過去,並已從圖文格式向視頻形式轉變。吳欣鴻現在來做社交,真是瞎子穿針——自討苦吃。

中國社交領域的「老人物」陌陌日前發布了財報,其財報中顯示,陌陌的主營業務社交與直播的收入均在緩慢爬升,而陌陌的股價也一路從14.25美元的開盤價跌跌撞撞到2016年2月最低的6.72美元。

社交的故事在唐岩看來也並非那麼好講。

唐岩曾向眾人描述過陌陌的現狀,「陌陌是在曲線最漂亮的時候上市的,之後互聯網紅利消失,大河不進水了,在產品上又取得不了突破,整體上到了一個瓶頸期。」

這個路徑與美圖有著兩個很相似的地方——1.產品無法突破;2.上市後紅利期消失。

如今陌陌未解的難題會在美圖這裡解開嗎?答案是不會。因為大家的模式太相近了。陌陌在主打視頻直播的同時,美圖也在做視頻直播。

最近,美圖秀秀App迎來更新,它最大的一個變化是加入了與大眾點評和小紅書相似的UGC視頻內容,它的左邊則是美圖的視頻直播業務。

從QuestMobile數據上來看,今年整個直播行業已經處於寒冬之中。2018年2月直播APP的用戶規模達到2.2億人,用戶滲透率為21.4%,同比去年同期僅增長4.4%。而視頻直播行業的盈利模式一直是眾多創業者的一大困境。

美圖和陌陌都屬工具類軟體,他們同視頻直播一樣,都存有先天的天花板。而在工具領域而言,講究的是易用性和效率性。如果易用性和效率性太高或太低,用戶的黏性勢必會減小,因為其無法留存用戶。

對於美圖來說,美顏的故事已經將不下去了,而新領域又沒開發成熟,因此美圖當前已進入很長的真空期。

美圖公司產品線

吳欣鴻手裡的牌並不多了,畢竟王炸已經賣給了小米,剩下的牌參次不齊,吳想要拿它們出來「鬥地主」,恐怕要先整理一下自己手中的牌。

「公司好像又要調整戰略了。手機業務賣了,美妝也賣了,據說又要重新調整架構,可能要把美拍部門卡掉併入美圖秀秀,一些分公司也會被裁撤。」戴彬平靜的說著,但他又補充了一句。「我也是道聽途說,公司內部人都在私下議論。」

無論是大裁員還是再次的架構調整,它無疑在向外界釋放一個信號——美圖的寒冬已經到來,無論決策者做出怎樣的變動,都難逃寒冬的怪圈。

5

有寒冬就會有暖氣,但這似乎是對於北方的朋友們而言。

在美圖遭遇寒冬的這段日子裡,吳欣鴻的老朋友蔡文勝始終陪在他的左右。

11月30日,美圖公司發布公告,董事會主席及執行董事蔡文勝於11月30日以平均股價約3.30713港元購入500萬股美圖股份。此筆交易後,蔡文勝和吳澤源被視為共同擁有合共約16.95億股股份的權益,占公司已發行股本約40.54%。

包括蔡文勝和吳澤源自2017年12月21日起的增持事項在內,蔡文勝和吳澤源合共購買了2788萬股股份,占公司已發行股本約0.67%。

蔡文勝表示,儘管近期公司股份價格波動,其認為集團近期的財務狀況及業務運營並無重大不利變動,因此近期股份的交易價格反映股份價值被嚴重低估。其依然對集團未來業務展望充滿信心,並會再增持股份。

「股份價值被嚴重低估」,這已是蔡文勝經常使用的口頭禪。無論在任何場合下,他總是不忘加上這一句,似乎他在向投資人及外界說明,美圖有我在,它還跨不了。

張然就是因為太聽信蔡文勝的話了。「每次他都說他看好美圖公司,我覺得希望來了,以前他增持後股票都會漲一下,現在他增持後,股票都沒動靜了,依然在下跌。」

當美圖公司股票市值下降時,蔡文勝總是第一個增持股票。但有一個細節,蔡文勝之子在美圖上市時曾持有部分美圖股票,去年3月,美圖股票連續11天上漲,但就在不久後股票開始暴跌。

暴跌的原因源自於高管套現,這其中就有蔡文勝的兒子Cai Rongjia。Cai Rongjia曾分3次減持美圖公司股票,合計出售超過8000萬股,以減持期間10.4港元每股計算,其累計套現9億港元。

但如今,蔡文勝所增持的股票數量卻要遠遠小於他兒子的套現數量。據初步統計,蔡文勝從2017年11月21日增持以來至2018年11月30日止,共增持了2788萬股。

相比其子的8000萬股算是小巫見大巫,中間相差5212萬股。若按當時套現的股價10.4港元每股計算,足足有5.4億港元。

而這5.4億元港幣未來是否還將被用於股票增持我們不得而知,但可以肯定的是,蔡文勝很聰明,他沒有在用自己的錢投資美圖公司,因為在他心裡也摸不清美圖公司的未來到底該向何方。

無論是任皓還是楊志,在他們的心裡扔曾感激過美圖,但在後期又憎恨過美圖。

他們帶給子彈財經的印象是,互聯網公司的年輕人比傳統公司的年輕人更加善於表達他們的情緒,無論是憎恨或是感謝亦或是喜愛,他們的主線永遠都是堅持自己的個性。這也是他們其中大部分人沒有等待被裁員也沒有等待被裁員後的補償便主動辭職。用時下流行的一句話總結:「在自己喜歡的地方做事才能做得痛快,但在自己討厭的地方,即便工資再高也不樂意繼續做下去」。

截至12月12日美圖收盤,其股價報收於2.64港元,總市值110.34億。這比子彈財經採訪張然時的116.61億港元又蒸發了6.27億港元。張然的心更痛了。

大裁員、架構調整、「拋售」盈利業務、持續虧損。美圖的故事讓我們相信,人有美醜之分,企業同樣便是如此。但在這個世界上,人們總是過多的喜歡美的一面而忽略了醜陋的那一面。

窈窕淑女君子好逑,但在窈窕淑女的背後也會隱藏著君子不為人知的那一面。

美圖經歷了這個年紀不該承受的壓力,最終定格在了一個瞬間。是的,它已經迷失了方向。但這並不是一場夢,而是現實。

註:張然、任皓、楊志、袁野、周洲、盧欣、孫志偉、戴彬均為化名。


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