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環球易購旺季捷報頻傳,聚焦戰略深耕核心能力

環球易購旺季捷報頻傳,聚焦戰略深耕核心能力

圖片來源:123rf.com.cn

2018年國際貿易大環境的變化,給跨境電商行業帶來了前所未有的挑戰,也加速了行業格局的改變。目前正處於年終旺季期,結合各家戰報來看,跨境出口電商整體規模呈現穩定增長態勢,以自營業務為主的環球易購更是其中逆勢穩增的代表。

跨境通(SZ002640)近期公布的業績顯示:「雙十一」期間跨境出口業務GMV超8億元,同比增長50%以上。緊接著的「黑五」期間出口業務GMV超14億元,同比增長45%;其中,環球易購自營平台GearBest同比增長55%;自營服裝網站增長40%。

環球易購一直以自營跨境電商零售渠道業務為主、第三方跨境電商渠道業務為輔,2017年公司整體營業收入114.41億,在國內自營型跨境出口B2C電商行業市場份額排名遙遙領先。今年前三季度,環球易購實現營業收入92.20億元;年終旺季捷報頻傳,增勢喜人,可以預見,環球易購在2018年將會迎來業績新高。

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這種持續快速增長的動力,來自於環球易購所聚焦的「平台化、本地化、品牌化」戰略方向。近年來,環球易購開始對自身的核心競爭力進行挖掘、重塑和提升,圍繞著大數據開發及應用、全球倉儲物流體系、深入本地化運營、提升自有品牌盈利能力等緯度進行深耕。

技術的領先應用成為重要增長引擎

環球易購不斷加大技術研發投入,在跨境電商業內率先告別粗放式人海戰術,進入到智能化、自動化、數據化的運營管理階段。自主研發的系統已覆蓋產品開發、營銷、供應鏈、倉儲物流、財務、客服等全業務流程;大數據技術在智能選品、自動備貨、精準營銷、智能推薦、搜索優化、智能客服等方面也得到廣泛應用,強大的技術實力成為公司持續快速發展的重要引擎。

環球易購品牌總監駱靚雯介紹:「大數據的應用能更好地支撐公司的精細化運營。今年,環球易購在旗下GearBest、ZAFUL等自營網站多個場景接入自主研發的個性化實時推薦引擎,實現了網站重要銷售場景銷售額的大幅增長。這一技術基於深度智能學習,能高效實現人貨匹配,挖掘用戶日常的潛在購買需求,並基於用戶行為計算用戶興趣偏好,實時計算並匹配用戶喜好的商品。目前已經實現千人千面和國家地區特色的個性化推薦,在為網站用戶提供高效且友好的購物體驗的同時,也為商家帶來高轉化率的優質流量分配。」

打造全球智能倉儲物流體系

環球易購建立了以協同共贏、系統優良、數據賦能為核心的物流平台,通過不斷優化整合直郵、專線和倉儲資源,真正意義上搭建出具有全球倉配能力的跨境智能物流服務網路,強有力支撐環球易購訂單規模的高速增長,更大程度上保證客戶體驗的領先。

截止到2018年6月,環球易購在20個國家建立了46個海外倉、百餘條跨境物流專線。強大、高效的全球倉儲物流體系已經成為了公司的「隱形」競爭力。

11月24日,環球易購地處肇慶的自建產業園正式投產,一期工程建設面積約20萬平方米,將基本完成公司現有業務需求的集中與平移,結束國內分散租賃式倉儲模式。倉儲能力的進一步加強,也將全面夯實公司業務能力。

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穩紮穩打推進本地化進程,大力拓展新興市場

今年,除深耕成熟市場外,以GearBest為代表的自營平台陸續上線印度、摩洛哥、希臘、匈牙利等國家站,發力進軍南亞、北非、東歐等市場,第三方平台業務大力拓展地方性平台,齊齊發力新興市場。

同時,環球易購大力推進本地化進程,選取歐洲地區的優勢國家進行本地化落地,組建本地化的售後技術維修中心,建立海外小語種客服中心,讓海外用戶擁有完全本地化的服務體驗。

雙管齊下,成效顯著。僅「黑五」期間,印度、菲律賓等新興市場同比增長470%。荷蘭、比利時、奧地利、葡萄牙引領潛力市場,同比增長68.9%。

品牌升級+創新營銷,持續提升品牌價值

環球易購堅持品牌化運營戰略,今年更是全面加大品牌化力度,結合營銷模式的不斷創新,公司旗下渠道品牌、自有產品品牌影響力持續提升。

服裝站ZAFUL在今年完成了品牌升級,頻頻出現在紐約時代廣場、倫敦時裝周等國際舞台,並針對不同市場區域展開系列體驗式品牌活動,加大品牌與當地消費者的互動,ZAFUL在11月策劃的「走進美國大學校園」活動在相關區域覆蓋了超1000萬的用戶。自營平台GearBest在「雙十一」期間的「全球網紅直播」營銷活動,更是吸引了全球超50000個網紅參與,為其帶來超860萬的流量。這兩項推廣活動在海外市場帶來的流量持續效應,對「黑五」期間環球易購業績的增長產生了一定的推動作用。

環球易購旺季捷報頻傳,聚焦戰略深耕核心能力

此外,環球易購重點打造了Langria、Excelvan、Floureon、Souaki等自有產品品牌,提升公司綜合溢價能力。2018年上半年自主品牌銷售佔比超三成,「黑五」期間自主品牌銷售同比增長45.5%,整體盈利能力也隨之穩步提升。通過今年市場表現不難發現,環球易購提前布局,持續加強在技術、供應鏈、倉儲、物流、品牌、運營等多緯度的核心競爭力,打造成為公司護城河,保證自身快速發展的能力。正是如此,未來不管如何風起雲湧,環球易購都將有充足的底氣面對未來的挑戰,早日實現千億目標。

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