設計也是競爭力！看科技+設計如何玩轉商業創新

藝術與科學，前者代表感性，後者代表理性。一般來說，我們很難將兩者聯繫起來。但在商業領域，設計作為一門藝術學科，卻和科技有著千絲萬縷的關係。「設計藝術與科學技術貫穿於產品創造的研發製造過程之中，是產品創造的兩翼。」《科技進步與設計》一文曾這樣描述二者之間的聯繫，文中寫道：「科學技術對產品創造中的設計藝術產生深刻影響，設計藝術應用科學技術實現創新。設計藝術與科學技術兩者融合共同促進產品創造的持續發展。 」

如果基於上述理論，你仍然無法理解科技、藝術、商業之間的關係，也許 2018 DTech 國際設計與科技大會上的主題論壇「以創新設計引領產業升級」，會給你更透徹的解釋。太火鳥科技創始人兼 CEO 雷海波、廣州哲品的聯合創始人劉啟明、廣州原子設計總經理梁志亮、深圳設際周總經理鄒鎮孟和素士科技創始人孟凡迪等設計界的大咖分享了他們的看法。

首先值得一提的是，太火鳥科技提出了 「DesTech」概念，強調以科技賦能設計，特指利用技術和數據實現設計創新目標的舉措和工具，並對設計創新流程中的產品定義、創意設計、製造銷售等關鍵環節進行組織和優化，從而提升企業設計創新效率、降低成本、增加收入。

雷海波在發問的時候非常簡潔、犀利地拋出了兩個問題，即「怎麼理解商業本身」與「商業與設計密不可分，為什麼技術在設計界沒有太多人去在意？」

首先，關於」如何理解商業本身」的問題，劉啟明認為，從淺層面來看，設計是離不開商業的。「如果設計離開了商業，生態是不完整的，他們之所以存在並有發展，和我們的生態發展方向非常相近。」他說。而鄒鎮孟則用了非常通俗的語言來解釋他的觀點。「首先，商業就是要盈利和賺錢，賺錢分為長期賺錢和短期賺錢，想有長期的賺錢的商業是品牌，擁有品牌就離不開設計。第二，如果是消費級的商業一定離不開設計，所有成功的消費級商業公司的品牌都不會差，這是離不開設計和創新的。」他說。

說到對於商業的理解，從業者們從不同的維度抒發自己的觀點。梁志亮把市場分了 3 個階段：第一個階段，2001 年，產品缺乏企業的階段。「只要有一點點的創新，就能賣。」他說；第二個階段，從 2008 年到 2013 年，蓬勃發展期，大家都在開發新產品；第三個階段，2013年以後是產品過剩期，競爭很激烈，產品沒有優勢，很難賣得出去。「我把商業和設計定義為婚姻關係，在設計端找到合適的商業企業家，大家就會得到很好的接觸，他們本來就是密不可分的探索關係。」他說。

「關於設計和商業的關係到底是什麼，我今天也沒法給出一個特別確切的答案。」孟凡迪思考了一些回答道。不過他接著補充表示：「但是可以說兩個極端的關係。」如何理解設計和商業的關係有兩個極端的關係？「第一個極端情況，設計在商業裡面，可以認為它一點也不重要。現在社會上山寨這麼泛濫，但是也依然能夠獲得成功。第二個極端情況，設計太重要了，設計這個詞可能涵蓋了所有的東西，如技術、策略、品牌的定位、服務的人群等。」他說。

雖然大家對於商業與設計之間關係的描述與認知，都不盡相同。但是總結來看，嘉賓們都認為商業和設計是密不可分的。那麼，在這樣的邏輯下，技術作為商業的重要競爭元素，在設計界裡面為什麼沒有獲得太多人的關注？技術的重要性體現在哪裡？

「技術更多的是市場競爭的結果。在早期的時候，大部分產品都是很醜的。過了一個階段，技術提升，在那個階段裡面，設計是一種競爭力。」孟凡迪說。但是如果大家的競爭力都提升了，你的下一步是什麼？「我覺得設計是載體，承載你各種因素的載體，如果你沒有真正核心的技術和競爭力，很容易被別人複製的。」他補充道。

而劉啟明則提出：科技在競爭上有一定的保護性，可以讓企業保持領先性，會對設計師新維度的考量提出一些動力。「我們不能完全把人的購買行為歸咎於完全的科技或者是完全的設計，其實他們是互相促進轉化的關係。」他解釋道。

「設計師和企業家有非常大的共通性——創新。創新裡面包含了技術和設計，企業家天天想通過什麼賣點上產品有增長，設計師也一樣，設計師最重要的是產品的思維。」鄒鎮孟表示產品不光要好看，還要好用，這些細節涉及到的設計思維也是技術。說到在企業中，設計師和代表技術派的工程師之間的關係，梁志亮將其定義成男女朋友的關係。「他們整天吵，但是還是要去解決這個問題。」

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