品牌折扣女裝店營業之前應該準備這些

原標題：品牌折扣女裝店營業之前應該準備這些

店員在開門營業之前，要事先準備好當天售貨所需的物品和事項，為開門營業售貨打好基礎。營業前的準備要做得充分、細緻，開門迎客和售貨過程中就能從容不迫地集中精力接待好每一位顧客，提高工作效率，保證服務質量。營業前的準備工作是服裝店店員做好售貨的重要環節。因此，店員應在開門之前到達店內，換好工作服，佩戴好證章，開始準備當日的工作。

1.參加早例會

櫃組長要向全櫃組成員布置當天應完成的工作計劃以及當天的工作重點。每位營業員向櫃組長彙報前一天的銷售情況、遇到的問題以及解決的情況，並大聲背誦營業禮貌用語。

2.做好服裝店和所轄營業區的衛生

清潔明亮的營業場所給顧客以好的印象，經常保持服裝店和所轄營業區的衛生，使室內几淨窗明，保證服裝店內外保持無垃圾、無雜物、無污跡、無紙屑等，門窗玻璃明亮，服裝店室內空氣新鮮流通，廣告招牌擦洗明亮，在顧客進服裝店時就給其好印象，進店後就能心情舒暢，從而有利於買賣的成交。服裝店衛生的好壞，標誌著服裝店的店貌和文明經商的水平。因此，店員不可等閑視之，要儘力清掃擦洗服裝店的每個角落。

3.檢查商品，備齊備足商品

店員在檢查核對前一天所剩服裝的基礎上，應根據自己經營的服裝特點，備齊備足當天所需的服裝，經常保持貨架品種齊全，數量充足，在添補貨時，一定要認真檢查服裝有無殘損變質等現象、避免出售後造成退貨的麻煩。

4.整理陳列商品

商品陳列是為了達到醒目、美觀。櫥窗、櫃檯和貨架上陳列的商品，在每天營業前都要整理一下，使其保證主題鮮明、重點突出、感染力強、宣傳效果好。櫥窗陳列要體現經營特點，並有指導消費者的作用。櫃檯和貨架的服裝擺放要豐富整齊，色彩協調，布局均衡，讓顧客一目了然。有關聯的商品要連帶擺放，以方便顧客選購。對時尚和應季服裝，要儘可能地擺放在顯眼之處，使所有品種能和顧客見面。應根據季節變化、顧客購買習慣把時令適銷的服裝放在醒目和方便拿取的地方。在整理陳列服裝上，要注意凡是陳列的服裝，都必須有貨可供，否則就把陳列品撤下換掉，不出售的服裝不能陳列。

5.檢查服裝的價格標籤

服裝店陳列的服裝都要明碼標價，有利於顧客參觀、選購和監督，並減少顧客和店員的問答，可以幫助店員熟悉各款服裝的價格，在營業中做到准而快地計算貨款，避免賣錯價等事件發生。服裝店裡的價格標籤，應採用國家規定的價格標籤，一般是由服裝店的物價員或店長進行標註並核對。開始營業前，店員要認真檢查服裝的價格標籤是否齊全、有無缺簽，經營的服裝與標籤上的貨號、品種是否一致，標籤上的字跡顧客是否看得清楚，標籤上所要表明的內容是否完整，如標籤上要求標明所經營商品的產地、品名、型號、規格、顏色、款式等。在檢查中如果發現錯價或缺簽，要立即改正和補上，並將標籤懸掛或安放在服裝上。避免出現有貨無價，或有價無貨的情況。要保證有貨有價，有價有簽，有簽到位，標籤齊全，貨價相符。

6.搞好服裝的拆包分裝和配套

店員在出售商品時，為加快售貨速度，節省顧客等候的時間，開業前或在營業空閑時間，要對有此需要整理和分裝的商品進行拆包、分類、挑選、整理配套等。如面料要擺放整齊，外貿服裝要熨燙平整，檢查扣子有無脫落的情況，衣縫有無開線，衣縫有無線頭，拉鏈有無缺牙，如果發現問題要及時修理補救。內衣、棉毛衫、褲等一般都是大包，為了方便顧客選購，提高售貨效率，店員在服裝店開業前，要把大包拆開，把每小包整理好。

7.準備好售貨所用物品

為了能在接待顧客時操作快速，方便顧客，店員在開始營業前要把營業所需的物品準備齊全，放在方便拿取的固定的位置上。如包裝用的塑料袋、捆紮繩、膠帶紙等都要按照使用習慣，放在順手易拿的地方，做到工作中需要什麼有什麼，使經營工作順利進行。

8.備好開票用具和零錢

無論服裝店是實行開票集中收款的營業方式還是實行服裝店營業員售貨並收款的經營方式，為了提高工作效率，方便顧客購買，店員都需要在營業前準備好開票用的工具，如圓珠筆、複寫紙、開票本等。收款員要備足小面額的零錢，以備找零，避免找不開零錢，讓顧客換零錢、讓顧客等候或搭配其他商品等情況發生，這些情況都容易引起顧客的不滿。

9.準備包裝物料

在營業前，店員要根據自己經營服裝的特點和需要，準備不同規格的包裝物料，以備銷售所用。服裝包裝是服裝流通不可缺少的條件，尤其是現代社會，人們越來越重視外包裝，服裝的包裝除了起到保護其質量、使用價值和衛生的必備外，它還起著美化作用。因此，店員在準備包裝用的塑料袋、手提袋、包裝紙時，要使它們整潔、整齊、不折皺，既可起到美觀的作用，又可有效地節省流通費用的開支。

10.檢查儀錶

店員在做完營業所需的一切準備工作後，要檢查自己的儀容儀錶是否有不妥當之處，如髮型較亂、化妝脫落、工作服有污漬、鞋襪有灰塵、女店員的長筒襪出現破洞等，若有這些情況要及時補救，保證給顧客留下一個好印象。

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