謙和既濟病歷管理系統模式，服務業從業人員如何做好個人服務檔案
Hallelujah
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Jeff Buckley
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隨著，生產力的發展，社會化分工結構的重新調整，將會有越來越多的人從事服務行業。
這就涉及一個問題，如何做好自己的服務項目，提供更加優質的服務，利人利己。
生產力提高了，服務效率提高了，服務質量也隨著提高，自己過得輕鬆，工作得輕鬆，生活得輕鬆。
在說這個話題之前，有一個問題，我們可以花點時間稍微深入的思考一下，
那就是電話本，聯繫人名單的管理問題。
很顯然，只要在這個社會上生存，大家人手一部電話，但是大家手裡的電話本手機聯繫人，那就千差萬別了。
最直接的區別就是聯繫人的多少，有些人交際廣泛，朋友多，熟人多，電話本就大一點；
有些人，沉默寡言，不愛交際，聯繫人名單就小一點。
這和一個人的交際有關，但是不一定電話本大，就更有社會效率，有些人電話本里，只有一些重要的人，社會效率依然可以很高很高。
隨著這種思路的深入，人們會開始思考一個問題，我的電話本上的人都是重要的嗎？
是必須聯繫的人嗎？
還有，我的電話本聯繫人是否雜亂無章，關鍵時刻掉鏈子，找不到人？
這就和家居的條理性一樣的道理。
隨著科技的發展，查詢功能很強大，條理性的優劣給覆蓋了，差異性變小。
其實，有一個問題更加關鍵，名字知道，職業知道，熟悉的人，比較好聯想起相關信息。
但是少於聯繫的人，到了需要的時候，名字記不清了，比如水管工人，電工，泥水工程師等等，
雖然很少聯繫，但是關鍵的時候，要找到真正有用的人，這顯然是一個大問題。
這是所有家庭成員，核心成員，都可能遇見的問題。
而對於做服務的人，服務業從業人員而言，自己的那些新老客戶，如何記住他們？如何及時的把一些商業信息推送給他們，顯然是很重要的。
這就要求大家可以像管理病歷一樣的來管理自己的客戶，自己的聯繫人。
這不需要什麼高深的電腦技術，更不需要系統，只需要把關鍵詞，流水線，記錄好，
一般的分類方法運用好，就可以記住那些人，那些事。
對做服務業的人是很有幫助的。
謙和既濟的病歷檔案是很完整的，而且條理清晰，只要提交過個人體質信息，分析過的，一切都有記錄，調取數據也非常方便。
同時，管理檔案是需要時間和成本的，所以在提供服務的過程中，除了為自己的工作帶來方便，同時可以採取有償服務的方式，誰會自己不斷的做記錄？那是滿滿的辛勤勞動來的。
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