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五歲的一加與它的粉絲,不再「小眾」了

2018 年 12 月 14 日,一加五周年發布會的舞台上,劉作虎感嘆道:「我五年前也沒想到會走到今天。一加現在還活著,活得還不錯。」

五歲的一加與它的粉絲,不再「小眾」了

年輕的一加用五年的時間成長為全球高端手機市場的核心品牌,被越來越多的人所熟知。在這份成就裡,一加用戶是一股不可忽視的力量。

因為在劉作虎心中,一加這個品牌就是與社區用戶一同建立起來的。在一加的社區當中,藏著用戶們一個又一個小故事。

「零下 30 度也能用」

阿卡本職是一名攝影師,今年已經坐了 76 趟飛機。

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與加油共同成長

Shot on OnePlus 活動曾讓一加手機名聲大噪,越來越多的「加油」通過這個活動了解到一加手機。

Shot on OnePlus 鼓勵「加油」用一加手機拍照。對於「加油」們來說,這個活動的交流屬性大於展示屬性。一加甚至在印度會組織一些小型線下活動,邀請藝術家和職業攝影師來指導用戶如何提高審美與攝影技巧。

攝影是一加 CEO 劉作虎的愛好,他把這份愛好融入到手一加手機里,「加油」們受到感染,同樣愛上了攝影。

在這裡,人人都能用手機拍出好照片。手機攝影這件事逐漸從小眾的需求成為大眾的愛好。

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「用戶喜歡參加 Shot on OnePlus 活動,認識了愛好相同的朋友。除了我們舉辦的沙龍之外,他們自己都會組織線下活動。」負責一加社區運營的麗嘉說得很輕快,用戶對活動的支持,讓她得到很大滿足感。

麗嘉於 2014 年加入一加手機,經歷了 Shot on OnePlus 活動的成長,不過她強調:「用戶也在和我們一起成長。」

從 Shot on OnePlus 活動開始,阿菲就堅持參加每一期比賽。起初她拍得很差,幾乎是路人水平。

論壇上有不看好的,也有鼓勵的。鼓勵很重要,因為沒有人一開始就是高手。幸而有這個友好的氛圍,他能一直鑽研拍攝技巧,和論壇的其他「加油」討論心得。

「刻意練習」恐怕是最好的成長方式。一期又一期的堅持,讓她得到攝影技術上的成長,她拍的照片終於得到了其他「加油」的認可,構圖更講究,對光的利用也更合理了。

這種影響對於用戶來說是終身受益的。不過他的故事並沒有結束,而是剛剛開始——阿菲現在開了一家攝影工作室。

這聽起來好像網上教人畫馬的教程,第一步是畫框架,接著就是一匹栩栩如生的駿馬了。其實一步一步之間的努力,往往被大家忽視了。

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越來越多加油在社區愛上攝影,而他們對相機功能的反饋也推動一加不斷優化相機性能。這裡成為一加和「加油」共同進步的平台。

「在社區里還有很多故事,因為愛好成為朋友,也有因為愛好相同走進婚姻殿堂的例子。」在麗嘉的一字一句中,一加論壇遠不止一個求助解答的平台,是充滿愛的社區。

承載著用戶一生中最重要的時刻,與用戶一起成長,論壇的意義已經超過了它本身。

敢做主人翁

「加油」與一加的認可是相互的。


「以前買一加是因為小眾,現在希望它能變得大眾。這樣我才能一直擁有一加手機。」

一位「加油」的話讓麗嘉感觸頗深。

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海外一起「加油」

The Speed You Need,一加的堅持吸引了很多粉絲,其中有大量的海外用戶。在一加手機的另一個根據地,印度,孕育著更多的期待。

起初印度並不是第一市場,後來一加發現當地有幾千名用戶,他們不惜通過海淘等方式從美國購買,再轉運到印度。這一背景促使一加在 2014 年進入印度市場。

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印度「加油」的執著常常超乎想像。Ganesh 是 2014 年第一批「加油」,他擁有一加所有的手機,包括 OnePlus 5T 星戰版,甚至一加雲耳等一系列周邊。

如果要做「加油」的評選,他的排名應該非常靠前。你能想到所有粉絲會做的事情,他都做了。他還將自己用一加手機拍攝的照片做成了相冊,送給劉作虎和裴宇(Carl Pei)。

與阿卡一樣,Ganesh 用實際行動影響著身邊人。他對 PingWest品玩說道:「我的交際圈裡,有接近 200 人都在用一加手機,系統真的很快!在他們眼中,一加是一個國際大牌。」

「一次我在參加 Goa(果阿,印度城市)的 Open Ears 論壇,沒有想到 Carl 也來了!大家一起討論很多有關產品的事情。」Ganesh 說到這時有些激動,「我們可以明顯地看到經過大家共同的努力,一加在不斷地進步。我希望一加能越來越好,Never Settle!」

Ganesh 是「加油」的一個典型,而在全球論壇上,還有其它「加油」在默默地幫助一加。

2015 年一加 2 突破性地用上了 Type C 介面,引起了廣泛關注。此時美國論壇里出現了一個提問,該用戶表示 USB Type C 數據線和適配器在手機上可以完美使用,但部分非標準的電阻器可能會損傷 USB 配件。

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面對這個較為專業的問題,一加經過反覆測試後確認該缺陷的確存在,並作出了相應的調整。後來大家才發現這位用戶是 Pixel 團隊的一名硬體工程師。

正是這一群認真、可愛的「加油」,與一加一起建立了這個品牌。「加油」們對一加手機的喜歡或是設計,或性能,或速度,有一點是始終如一的,那就是對一加的認可。

2018 年 12 月 17 日,一加五歲了。

這個大家庭越來越被大眾熟知。阿卡帶著一加 6T 去了西藏測試拍照性能,麗嘉正在籌劃著五周年慶典,遠在歐洲的英國即將迎來更多的「加油」。

此刻與「加油」們一起慶祝五周年生日的,還有英國超跑邁凱倫。一加與邁凱倫合作的一加 6T 邁凱倫版本將於一加五歲生日那天正式於京東發售,全球限量。

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文中「聞聞」、「阿菲」為化名。

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