管理心學：用陽明心學激發組織活力（五）

最有格調的心學微刊

李安

在上一篇中，我論述了組織活力的基礎源泉——組織成員的個體活力。本篇我要從組織本身來探討組織活力的本體。

按照德魯克的觀點，現代社會是一個「組織的社會」，其運行是在「組織實體」之間進行的，而不是在「個人」之間進行的，換句話來說，就是「組織是社會的一個器官」(corporation is aorgan of society）。從社會運行的層面看，組織是人與人發生關係的載體和工具，組織是一個區別於個體的獨立存在。

德魯克明確提出：「所謂組織，其實是一種工具。通過它，個人及社會成員始終能做出其貢獻，始終能夠取得其成就。」因此，組織及其管理的職能就是：「將人的力量轉化為生產力。」組織作為一種人類的存在形式，她為組織中每個個體提供了更加安全和有效的環境和平台，她是人類個體夢想成真的孵化器。馬克思所說的「人類解放」，就是人類通過組織擺脫自然界束縛的過程。而人類建立組織、管理組織和發展組織就是在探索組織如何更好地滿足組織里的成員的精神願望和身體需求。在這個探索的歷程中，自由企業經濟制度(free-enterprise economic system)的建立和正常運轉就是其中一個偉大的成果之一，德魯克認為：「公民首先必須被企業僱用，才能成為真正的公民」，「大型企業必須實現社會的基本承諾和信仰……讓社會成員的價值得到體現。」這就是組織獨特的作用和價值。

組織是能使個人才幹得以展示和增值的一種工具，是個人快速成長和能力變現的孵化器，也是個人身份被快速識別的社會標籤。離開了組織，一個人的能力和才華會被「交易成本」消耗許多，即使是個人工作室也不是「一個人在戰鬥」。按照巴納德的理論，組織是一個協作體，每個人的知識一旦被組織吸收，就可以成為其他成員做好工作的動力和資源；同時，每一個組織成員也從別的組織成員那裡獲得做好工作的動力和資源，這就是「集體智慧共同體」，為組織特有，很難被個體擁有或帶走，這就是組織的獨特性之一。

所以，就組織層面來講，激發組織活力就是用組織的結構、組織的制度和組織的環境喚醒組織成員內在的責任心，讓組織成員相互做出貢獻，讓組織成員相互理解、加強溝通然後達到默契協作，在完成共同目標的過程中使每個組織成員的「良知」澄明。

每個人的自由發展是一切人自由發展的條件；同時，人又是社會關係的總和，離開的組織，每一個有限的個體是無法與那個無限的自然界形成一個系統的，必須由無數個有限個體組成一個組織，才能與那個無限的自然界構成這個人類的世界。

最後需要說明的一點，個體存在於組織中，組織為個體而存在，組織存在的意義就是為組織成員提供保護和幫助，如果組織不能為組織成員提供這種保護和幫助，哪怕是漏掉了一個人，那麼這個組織也就開始失去了它存在的意義了，如果組織開始有意地選擇性漏掉一些「弱勢群體」，那這樣的組織就開始淪為動物種群了，即使它的形態和外殼還在不要臉地存在著，但它已經「異化」為人類進步的反動力量了，它已經不是本文所探討的「組織」了，而激發它的組織活力就是助紂為虐，當面對這樣組織的霸凌時，自貶龍場也許是維護人類尊嚴的底線選擇。

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