8位「增長王者」，給你寒冬破局的8個殺手鐧

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你們千呼萬喚的線上音頻來了！

文 |開氪君

2018年「寒風」陣陣，「增長」幾乎是最核心的話題，沒有之一。

圍繞「增長」，這一年中，我們不停地講觸達、講用戶思維、講轉化、講矩陣、講裂變……

「擁抱變化」——幾乎成了沖在一線創業者、以及每一位產品、策劃、營銷、運營、文案、市場、甚至是客服的精神「禪語」。

但撥開層層洋蔥皮，不變的那個點始終是：如何讓用戶——更多的用戶，用我的產品？

2019年無疑更是考驗重重的一年。

獲客越來越難了，該怎麼做才能撬動那個實實在在的增長點？

撬動增長的8個用力點

11月28日，36氪聯合8位「增長界」的一線大咖，開啟了一場炸裂腦洞的「WISE 2018新思維名師會」，這場大會呢，不務虛，只務實，圍繞精細化運營和營銷，從8個維度，給焦心的互聯網人支了支招。

麻利兒復盤一下。

1、創業團隊的增長黑客必修課

如何有體系、有模型、有試驗、有結果的來推動增長？

「擁抱失敗，緊密合作，迅速行動，不要迷信最佳實踐，讓數據說話。」

分享嘉賓《矽谷增長黑客實戰筆記》的作者曲卉說：

「創業公司有一個增長金字塔。從0到1，你一定要找到產品市場契合，也就是PMF，這個階段你不要大規模的去拉新，這時候可能你現在的產品就像一個漏水的桶一樣；從1到10，你可以進行系統性增長了，北極星指標、增長模型、增長實驗是這個階段重要的三個概念；從10到100，當你的公司有了一點規模，你就需要從組織的層面來考慮增長。」

2、小程序與用戶增長

如何利用小程序來拉動用戶增長？小程序的留存問題又能怎麼解決？

「殘酷的運營淘汰賽已經開始了。」

分享嘉賓見實科技創始人、《小群效應》等暢銷書的作者徐志斌說：

「微信社交中，增長的6字法則是拼、幫、送、比、砍、換，那麼，下一步巨大的裂變和增長的機會在哪呢？誰能先提煉出新的字，新的玩法，誰就能笑傲江湖。而小程序的第一個小階段，對於大家的困惑才開始，裂變沒有問題了，但是怎麼樣讓他留存下來和變現呢？現在大家也在密集地討論。」

3、創業者的矛盾與抉擇

資本寒冬已至，投資人會把錢給什麼樣的創業者和創業項目？

「其實滴滴和快的當年的補貼大戰給後來很多創業者一個誤解。」

分享嘉賓天奇阿米巴基金投資合伙人魏武揮從遠見和執行力、規模和利潤、經驗和空杯、守正和出奇、實誠與忽悠這5個方面給出了答案。魏武揮說：

「所以在今天2018年年底，甚至於我認為在2019年上半年，有大量的投資基金，包括我們，都會非常謹慎的去看你有沒有利潤，或者說你在一個局部的地方能不能驗證你這個模式。」

4、6步讓轉化率提高216%

為什麼客戶看了半天沒有購買就走了？為什麼廣告投放了，增長還無動於衷？

「其實所有說服的場景，你都可以用到這六要素。」

分享嘉賓花點時間、南孚電池等品牌的營銷顧問、轉化率特種兵陳勇，提出了讓客戶下單的六要素。陳勇說：

「成交的所有的過程中，信任這個東西是最難的。當客戶建立了對你的信任以後，為什麼他還是不買？沒需求，沒購買力，或者不著急。那你怎麼能讓沒有需求的人變得有需求，不著急的人變得著急，這是你作為一個賣家的工作。這個過程中到底有哪些要素控制了他，這就是陳勇六要素的部分。」

5、用戶裂變的玩法、洞察和實操

各種工具（個人號、公眾號、服務號、小程序等）做增長的正確方式？

「有這些套路，你能夠很容易從0做到80分，甚至90分。」

分享嘉賓用戶裂變大神、運營深度精選CEO鑒鋒說：

「你不要覺得這套方案是不是過時了，是不是沒有用了，你只要去評估這套方案在你的目標人群里有沒有被引用過，沒有引用過的話，你看到別的行業的爆款方案，直接復用到你的方案里，就100%有效。」

6、創業項目做營銷的第一性原理

如何在花樣繁多的營銷大法中，找到最致勝的營銷打法？

「記住一個初創產品=記住一個陌生的事物。」

分享嘉賓脈脈創始團隊成員、區塊鏈社交平台Yeecall市場負責人楊澤說：

「我覺得任何事情都可以拆解成模型。現在我把完成一次創業項目的營銷模型告訴大家：第一是最小化的目標用戶；第二是產品的核心價值點；第三個是精準的渠道；第四個是正確的內容。你完成任何一次營銷，其實都要解決這四個問題。」

7、從0到1培養企業的超級用戶

如何將資源用在刀刃上，提升用戶復購？

「今天所有的超級用戶是需要被識別的，識別的方法就是付費會員。」

分享嘉賓資深社會化營銷專家、500強企業營銷顧問晏濤提到，流量昂貴時代，留存、轉化、復購、增長率這些數據的提升，依靠的就是超級用戶。晏濤說：

「當我們談到增長的時候，不應該慣性地想到付錢拿流量，能不能提升復購率，維護老客戶，這才是今天更多企業獲得二次增長的方法，應該把重心和關注點放在這裡。再小的企業都有自己的超級用戶。」

8、讓業績增長11倍的超級賣點

如何抓到最戳心賣點？

「一個超級賣點，每天都讓你和對手拉開差距。」

分享嘉賓《爆款文案》作者、前奧美金牌文案關健明說：

「實際上任何人購買任何東西，最核心的就是問這三個問題：我為什麼買？真有這麼好？買你划算嗎？你把這三個問題搞明白，你所有的廣告內容就沒有大的問題了，因為你一直在正確的框架上思考。」

沒過足癮？

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