小黃車用戶組團去ofo總部退押金，ofo用一招讓許多用戶放棄

12月14日，這一天對小黃車至關重要。因為ofo給「外國人」秒退押金，還特意發了一封道歉信。如此舉動對那些「排隊」排了幾個月等著退押金的用戶來說，無疑是巨大的諷刺。媚外總得有個限度吧，作為一個知名互聯網公司總得要點臉吧。這樣的行徑不僅是打了用戶的臉，更是打了ofo小黃車自己的臉。

秒退就秒退，為什麼還會有道歉信？中國用戶們拖了這麼長時間，ofo小黃車給幾個人發了道歉信？這個假裝外國人的網友現在為避風頭匿了，但這件事在昨天發酵。於是媒體還聯繫了ofo小黃車的公關，公關睡意朦朧表示：自己睡覺剛醒，還不了解這件事。於是媒體讓該公關先了解一下，過了一會兒電話就打不通了。

不論如何，這件事如果沒有上層的授意，恐怕也不會發道歉信吧。或許這次反ofo小黃車的浪潮太大了，所以有一些ofo小黃車用戶竟然決定組團去ofo總部退押金。ofo的北京總部在中關村互聯網金融大廈，之前有市民甚至有一家人集體跑去總部辦退押金手續後發現退押金實在是乾淨利落。

不過今天組團去ofo小黃車總部的人碰了一個「閉門羹」，因為ofo小黃車用一招讓許多用戶放棄！這些用戶多是大老遠趕來的，ofo小黃車用的絕招就是——僅限工作日辦理。聽起來很合理，但實在太絕。合理是因為ofo作為一個正常的公司總得有雙休，銀行也不是天天營業吧。

但問題是這些暫停放棄的用戶覺得路途太遠，去總部退押金太耗功夫。另外ofo小黃車說工作日辦理退押金，你工作日上班，這些退押金的用戶工作日就不上班啦？但如果不能去總部退，線上退又回到15個工作日的老套路了。ofo小黃車現在估計也就靠著線上拖延這個破方法慢慢拖著，但你能拖到幾時呢？

一位來自廈門的女網友表示：我10月底的時候線上退了十天左右沒到，看網友說可以打電話退，我打完電話過了八分鐘就到賬了。然後11月底的時候我男朋友申請退款了三四天，我又打電話幫他催，餘額立刻到賬了，押金說要等15個工作日。到現在也已經超過15個工作日了，押金還沒到賬。或許ofo現在餘額好退些，但押金會越來越難退。

不管如何，ofo現在讓人感覺快要倒閉了。有人說：ofo小黃車要麼被收購，要麼破產，當所有人都不相信你的時候，你就再也沒有競爭力了。說的很有道理，現在三大共享單車裡ofo是做得最早也是做得最差的，即便倒閉也不會有個好名聲。

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！