小鵝通兩周年峰會：客戶總數超過35萬，平台總流水破22億

【獵雲網（微信號：ilieyun）北京】12月17日報道

12月17日，專註內容付費的技術服務商小鵝通在北京舉行了「知·未來——2018中國知識付費與新教育峰會暨小鵝通兩周年慶典」，小鵝通聯合創始人兼COO樊曉星公布了最新的平台數據，並對行業現狀進行了全面盤點。同時，小鵝通還發布企業內訓解決方案，業務矩陣再度擴展。

統計數據顯示，小鵝通目前客戶總數已經超過35萬，累計生產了超過350萬個知識商品，覆蓋用戶超過2億人，客戶總收益達22億元。

值得一提的是，小鵝通今年推出的內容分銷市場也取得了不俗成績。截至目前的數據顯示，小鵝通內容市場分銷成交額已超1.68億元。內容市場覆蓋活躍內容方、渠道方超過10000家，精品分銷課程超過20000個，活躍渠道覆蓋用戶超8000萬。

「小鵝通達到今天的成就藉助了必然的趨勢，也遇上了偶然因素。」樊曉星說，大眾的知識來源經歷了從書本到互聯網再到微信生態的過程，小鵝通乘上了這股行業東風；同時微信是一個去中心化的生態，雖然給了很多內容從業者機會，但是由於成本、技術等因素會面臨各種問題，而小鵝通通過結緣吳曉波，偶然挖出了行業更多痛點——功能缺乏多樣性、技術迭代跟不上、值得信賴的技術團隊難遇等。

樊曉星介紹說，小鵝通在兩年間進行了262次迭代升級，推出功能196項，目前產品矩陣已經覆蓋了知識付費、在線教育、在線出版、小鵝打卡、在線直播、會議系統、企業內訓、內容分銷、好課聯盟、商家學院、廣告分發等11個行業領域及場景。

此外，小鵝通還發布了企業內訓解決方案。此前，小鵝通在推出知識付費和在線教育解決方案時曾分別提出「一分鐘擁有自己的知識店鋪」「一分鐘擁有自己的在線網校」，此次發布企業內訓解決方案，小鵝通再次喊出「一分鐘創建企業自己的小程序微課堂」。

對於大量企業而言，員工培訓一直是一個難點。企業在推進培訓的過程中，總會遇上學習不夠輕量化、培訓針對性弱、工學衝突、培訓成本高昂、學習效果難量化效果差、培訓落地難等問題。

針對上述企業內訓面臨的痛點，小鵝通打造出了一套涵蓋多項精彩功能的解決方案，全方位助力企業內部培訓。全新的解決方案支持企業輕鬆創建企業小程序微課堂，也通過支持多維課程形式滿足了各類培訓場景，同時解決方案還配置了企業內容市場來幫助企業快速匹配高質課程，並可利用多項助學工具輕鬆量化學習效果，多角度根治培訓痛點。

峰會上，樊曉星還對內容付費行業現狀進行了解讀。她認為，目前內容付費行業勢頭其實並未減弱，但危機仍舊存在。總體來說，2018年內容付費行業顯現出四種趨勢。

第一，內容付費的供給方從單一向多元化延伸，由最初的自媒體獨行發展到傳統媒體、出版社、教育機構爭相入局；第二，市場、消費者都在進化，內容單一的課程表現跳水，消費者對服務的訴求大幅提升，例如，有社群服務的課程平均復購率高於無服務、單?品類的課程，且諸如打卡、作業本、考試、表單、測評等助學類工具使?量呈現持續上升趨勢；第三，小鵝通教育培訓類客戶佔比在快速提升，並且用戶的學習方式也在從輕學習向重學習逐漸遷移，這也表明在線教育開始成為知識付費新風口；第四，流量、內容品類呈下沉趨勢，三四五線城市潛力巨大。

小鵝通創始人兼CEO鮑春健也提到，小鵝通團隊擴張速度很快，總人數從年初的五六十人擴充到目前的250餘人，其中三分之二都是程序員。這其中的主要原因就是，小鵝通需要兼顧中小創業者的通用型需求以及頭部客戶的定製型需求，而不是一味滿足單個客戶群體。

今年9月，在內容市場基礎上，小鵝通聯合眾多知名課程平台、流量、IP成立了內容付費領域的明星聯盟——好課聯盟。

好課聯盟同樣具有微生態屬性，它將高價值爆款課程的內容方和具有大流量的渠道方精準聯結起來，形成了高效率的分銷聯盟，有利於促進優質內容的生產、有價值知識的傳遞和保護。同時，小鵝通和聯盟成員也主動擔起了探索行業前沿、推動行業發展的重任，不定期向業界發布權威性的榜單、數據分析、行業報告白皮書等，幫助內容從業者和行業觀察者了解內容付費經濟動態。

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