ofo 用戶集體退押金:排號用戶已超 700 萬
科技
12-18
前幾天,有用戶發現在 ofo 公司總部可以快捷退押金,這一捷徑曝光後,馬上就湧現了一大批消費者前往 ofo 北京總部辦理退押手續,現場排隊情況一度十分火爆。
排隊現場(圖片來自微博)
對此,ofo 在昨天下午發布了《退押金政策提醒》,稱在線上申請退押金的用戶將進入到排隊序列中,ofo 將按順序為其退款;即使是在總部排隊,也只是會收集信息,按照排隊順序併入線上的排隊序列。也就是說,並不存在到總部辦理就能及時退款的情況。
在這之前,本來就有很多用戶想要收回押金,隨著官方公告的發布,想退押金的用戶更多了。
最新數據顯示,目前在線上申請退押金的用戶已經排到了超過 700 萬號,若按照每位用戶 99 元的押金來計算,涉及的總金額達到了 7 億元,考慮到有相當一部分用戶繳納了 199 元的押金,這一數字可能會更大,這將對本來就很艱難的 ofo 造成不小的影響。不過,ofo 也在公告中承諾,將依序妥善處理好退押金事宜。
七百萬用戶的流失,你覺得接下來小黃車將會面對什麼呢?
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