海爾順逛榮膺2018年度最具影響力社群生態品牌

12月18日，由中國科學院《互聯網周刊》、中國社會科學院信息化研究中心聯合主辦的2018第十六屆中國互聯網經濟論壇在京隆重舉辦。海爾順逛憑藉其創新的社群交互模式以及強大的平台生態實力，榮膺「2018年最具影響力社群生態品牌」獎。本屆論壇以「良知、尊嚴！發現新經濟驅動力」為主題，分別從創新互聯網、智慧金融、數字營銷和數字化轉型幾個方向探討互聯網行業20年來發展歷程、現狀趨勢及未來對策。

持續創新釋放社群經濟驅動力

從2014年起，「新經濟」的概念在中國生根發芽。伴隨著新能源、大數據、雲計算和人工智慧等新興領域的快速發展，粉絲經濟、社群經濟、共享經濟等「新經濟」形態發展日趨成熟。專註社群經濟領域，順逛作為海爾官方社群交互平台，基於海爾強大的品牌實力以及社群交互的先行優勢，通過對社群本質的深入探索、用戶需求的挖掘與把握、圈層文化的引導和經營，將社群經濟平台的潛力全面釋放，社群交互落地成果累累。

具體來講，順逛於今年5月發起《頭號社群》這一全球首屆大型社群互動競技類賽事，通過社群交互徵集並滿足用戶在衣、食、住、娛領域的痛點和需求，採用全新的社群互動玩法，累計吸引超過2800萬用戶互動，產出美好生活解決方案超過15萬個，連續兩度打破吉尼斯世界紀錄，創社群行業先例。此後，順逛發布了首個行業社群標準——《社群經濟平台運行規範》，填補社群經濟行業運營模式標準空白。10月以來，順逛牽頭成立海爾順逛商學院，專註培養產業轉型服務、科技創新以及社群營銷精尖人才，賦能150萬+微店主轉變交互思維、優化交互體驗、借社群之力實現個人價值，成為國內首家以社群經濟為研究課題的企業大學，為社群行業提供了優質借鑒。

定位美好用戶體驗迭代升級

在持續顛覆社群交互模式、深耕社群交互成果落地的同時，順逛秉承海爾「以人為本」的企業文化，圍繞「建設一個家，服務一個家」的理念，堅持以用戶需求為中心打造「高質量消費」。持續構建開放共享的社會化生態平台，順逛並聯海爾七大產業以及家居、家裝、百貨、美食、母嬰、個護等超過500個合作品牌，為用戶提供衣食住娛生活場景全覆蓋的一站式交互購物體驗。同時，順逛通過自用省錢、分享賺錢的平台機制，為用戶提供0成本創業的途徑，將用戶從單一的購買者變為持續交互的參與者，賦能用戶實現個人價值的同時，搭建多方共贏的生態。

除此之外，順逛將平台策略貫穿從獲取需求到提供方案再到滿足需求的全流程，在今年9月上線「需求寶」雲系統，通過深度用戶交互擷取用戶個性化小數據，前端整合用戶需求並持續輸出。後端整合優質資源搭建「家生態聯盟」，實現從需求交互、方案創意、產品研發、產品孵化落地到服務迭代的智慧家庭美好生活解決方案一站式定製，讓用戶成為產消的主導者。在此基礎上，順逛成功將用戶需求落地轉換為定製產品，由用戶「按需定製」的破解儲存痛點的小支紅酒、破解廚具清潔痛點的小方巾、攜帶型保溫杯等交互定製代表產品紛紛成為平台爆款，由央視特別報道過的定製款網紅抽紙更是在雙11期間創下5分鐘售罄16萬箱的紀錄。

2018年是中國改革開放40年，也是中國互聯網20年，全球經濟已處在從互聯網全面轉向物聯網經濟的進程中，舊有的規則、格局不斷的被打破和改寫。變局之下，順逛作為物聯網時代第一社群交互平台，將持續發力社群經濟商業模式的創新顛覆，在搭建多方共贏的社群生態的同時，加速社群經濟革新升級與變現，實現社群行業前沿趨勢引領。

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