分析：GE創建工業物聯網軟體業務對客戶意味著什麼？

近日，GE宣布成立一個新的獨立軟體業務，我們試圖從中分析這對於GE Digital和GE的現有客戶和潛在客戶意味著什麼。

我們所知的信息：

- 2018年12月13日，GE宣布成立新的工業物聯網（或IIoT）軟體業務，收入規模預計為12億美元（基於GE Digital的銷售額計算）。

- 新的工業物聯網公司（非正式名稱為GE Digital 2.0或GED2）將獲得一個新的品牌。

- GED2將是一個獨立的法人實體，GE目前是其唯一股東。

- 將成立新的董事會，聘請新任首席執行官（GE Digital首席執行官Bill Ruh將於2018年12月底離職）。新公司很可能在2019年第一季度正式成立。

- GE將向Silver Lake出售ServiceMax業務90%的份額，金額不詳。

- GED2將繼續作為ServiceMax面向GED2客戶的經銷商。

- 在正式經銷商協議下，GE工業部門現在將向其客戶銷售GED2產品（Predix產品組合）。

- GED2將包括Predix平台的數字資產：Performance Management, Historian, GE Automation (HMI/SCADA), Manufacturing Execution Systems, Operations Performance Management, 以及GE Power Digital Power Services和Grid Software Solutions業務。

- GE的增材製造業務不會劃歸到GED2中。

- GE Digital首席商務官Steven Martin將於1月1日起擔任GED2的臨時首席執行官。

這意味著什麼？

通過把GE Digital打造成為一個獨立的全資子公司，GE首席執行官Larry Culp正在為GE Digital爭取最大的生存機會。他還為GE股東創造了未來取得任何成功的機會。但是，作為一家獨立的公司，GE Digital能否取得成功？

GE Digital面臨的機會是，利用Predix作為一個堅實的工業物聯網平台的聲譽。由於要向GE各工業部門提供IT服務，新的GE Digital會更加靈活，能更好地應對市場機遇。

但是，GED2的新任CEO面臨著將應用組合更新為現代雲架構、同時說服客戶這是一項長期發展的業務的諸多挑戰。把GED2打造成為一個真正的軟體業務，在某種程度上將有助於客戶看到更加可行的未來。

GE通過此舉發出了最明確的信號，即運營一家成功的軟體企業與運營一家工業集團有很大區別。Culp聘請的新任CEO對於未來能否取得成功至關重要。

雖然現在判斷此舉是否做得太少、太遲、或者這只是GE Digital快速擴張的開始還為時過早，但我們相信GE Digital的客戶應該會認為此舉是GE正致力於GED2取得長期成功的一個積極信號。

優勢分析

- 作為一家獨立公司，GE Digital可以專註於開發軟體業務，而不是作為GE工業業務的內部IT部門。

- 根據正式經銷商協議，基於Predix的數字雙胞胎等GE產品（如渦輪機）的銷售產生經常性收入將計入GED2。我們認為，這是展示軟體業務對GE的價值的一個積極舉措。

- 此舉讓GE利用關鍵數字資產——Predix工業物聯網軟體平台——作為一項真正的業務。

- GED2現在可以專註於開發和銷售由市場需求驅動的解決方案，並根據客戶期望制定強大的產品路線圖。

劣勢分析

- GE 2018年的業績導致GE品牌已經受損，這使得GED2更難以把GE作為一個數字化轉型實力的例子。GED2需要在2019年進行重大的品牌重塑。

- Bill Ruh的離職給GED2的領導力帶來了更多的不確定性。 Culp需要迅速聘請新任CEO，以確保新公司的積極發展勢頭和得到持續關注，同時為企業客戶和合作夥伴傳遞明確的信息。

- GE Digital有技術債務需要清理。GE Digital把Cloud Foundry作為其雲計算基礎，但現在它已經與微軟Azure合作，因此GE Digital將不得不為開發者提供一條向容器和基於功能的應用發展的路徑。

- GED2面臨轉變市場對GE看法的挑戰。客戶和潛在客戶經常會談到他們對於GE結構性挑戰的不安。GE必須說服客戶他們是致力於長期發展的，以及來自高層持續的、反覆強調的、公開的承諾。在最新的Wave報告中，GE Digital的支持和培訓、監控和警報功能，並不像其他廠商那麼強。

機會分析

- 賣掉ServiceMax業務讓GE Digital能夠專註於圍繞核心架構提供一套集成解決方案。 ServiceMax並沒有很好地集成到GE Digital中，因此有GED2作為經銷商，讓GED2的新領導層更專註於產品和運營。

- 完全剝離工業物聯網軟體業務，使其不用在GE內部相對其他工業部門再扮演IT和軟體開發者角色，現在應該專註於提供可以在市場中銷售的解決方案。

- GED2銷售團隊可以擴展並專註於銷售軟體，而不是工業產品上。

- GED2需要為Predix平台創建更多「預先打包」的應用，這些應用專註的行業保持一致。（預測性維護是一個很好的起點，但需要更多應用來快速展現Predix平台的價值）。

- 該結構可以將未來全部或部分GED2出售給外部投資者。GED2作為一家獨立的公司，也讓GE更容易尋找合作夥伴投資者來幫助加速GE Digital的發展。

威脅分析

- 企業軟體公司將工業物聯網視為一個巨大的機遇：在Forrester工業物聯網軟體平台Wave報告中，IBM、微軟和SAP是該領域的領導者，GE、西門子和博世等工業企業緊隨其後。工業物聯網市場的競爭只會變得越來越白熱化。

- 雖然能夠自由地向更廣泛的市場（而不是僅僅面向GE內部的工業部門）出售產品是件好事，但很多數字資產是作為更大型合同的一個組成部分被客戶購買的：你購買了一台設備，附帶了電腦和一些軟體。GED2也許可以更自由地銷售產品，但是有人想買嗎？

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