正經號碼被標記為詐騙，其緣由我們了解了一下

騷擾電話這一伴隨著手機成為我們的「數碼伴侶」，而愈演愈烈的衍生物如今可謂是越發嚴重。在如今這個大數據時代中，個人信息的泄露幾乎已經讓人麻木，而大數據+電話營銷組合之後所實現的所謂精準匹配，也更是讓用戶是不堪其擾。

想必只要是擁有一部手機的朋友幾乎100%都會遇到，「您最近有資金需要嗎？XX無抵押貸款了解一下」、「最近XX地段有一批黃金旺鋪在售，您有興趣嗎」，這樣一類的推銷電話，可能大家都已經做到倒背如流了。

公安熱線被認為是「詐騙」電話

以筆者為例子，之所以會頻繁的接到這樣的電話，一個很重要的原因就是曾通過X家購買了一套二手房，在這期間不知道是哪個環節上將個人信息泄露出去，然後就被相應的營銷公司買走進行精準營銷了。

最初，筆者還會回懟對面，但為了不在上班時間耗費精力，最後還是只能拜託電話識別軟體來解決這一問題。目前，在運營商來電顯示的基礎上，許多科技企業推出了同樣基於大數據的來電標記服務，來攔截讓用戶不厭其煩的營銷及詐騙等惡意電話，事實上，這招確實相當管用，開啟後也能夠大幅度減少騷擾電話的頻率。

不過電話識別軟體也並非萬能，最近央視的一則報道顯示，有網友發貼稱表示，「廣西公安廳官網所公布的電話，被標記為『詐騙電話』」。而在該網友曬出的通話截圖中顯示，該號碼被標記為「疑似詐騙」，並且已有727人進行過標記，一款名為「觸寶電話」的App中顯示為「詐騙釣魚」，而在「搜狗號碼通」的App中則顯示為「詐騙」。

我們通過搜索引擎搜索這個「0771-2893032」，確實如同報道中那樣有了「標記」。但是公安部門的電話被標記為詐騙電話，咋一看確實具有魔幻感，不過出現這樣的情況並非荒誕不經。為此，我們下載了搜狗號碼通來一探究竟，看看這款曾經因為能夠在iOS上不越獄就實現判定騷擾電話的APP，是如何進行這一判定及操作的。

標記就是這麼隨便

與很多的國內的APP相似，搜狗號碼在安裝之後所需要的許可權極多，除了電話、通訊錄、簡訊之外，還有定位、相機、麥克風等等。而在最關鍵的號碼標記上，這款APP的審核約等於0，既不需要用戶登錄APP才能開啟相應的標記功能，並且對於標記對象的資質，看起來也並沒有判斷。

比如說，我們在測試過程中將聯通的10016標記為詐騙電話，在這一過程之中不僅能夠在未登錄的情況下進行，同時APP也沒有對此進去確認，僅需輕輕一點，就為搜狗號碼通的資料庫「添磚加瓦」。

而在另一個APP觸寶電話的測試中，與搜狗號碼通一樣，這款APP在標記電話號碼上同樣相當「便捷」，點擊頁面上的「標記」按鈕，我們很輕鬆的就將950618（京東客服熱線）標記為騷擾電話。但需要注意的是，不同於搜狗電話通，觸寶電話不僅遍布廣告，同時還沒有提供明確的申訴和認證渠道。

電話號碼為標記做起來容易，取消就沒那麼簡單了。不論是個人還是企業，在被某平台用戶標記達到閾值後，就會收穫一定「營銷推廣」或者「快遞小哥」的帽子。但是號碼申訴和認證目前來看都相當之麻煩，不僅需要身份證等敏感信息，而且還需要相當長的一段等待時間。

因此，在萬能的淘寶上就出現了相關的服務，用戶只需要花一點錢就能夠取消這些標記。根據我們與商家的交談顯示，這一操作無需各種資料，就能夠幫我們擺脫這些標記，不過由於各APP的資料庫並未打通，因此想要全方位的消除影響，依舊需要一個個的進行，顯然也非常的繁瑣。

回到公安廳電話被標記為詐騙本身，按照正常情況來說，除了不少無聊人士以及這類電話管理軟體的自我監管缺位之外，這類軟體在如今的AI時代里顯然就有些「鶸」。其中，例如京東、聯通、政府部門電話理應在系統層面直接鎖死，而即便是針對其他的號碼，最起碼也應該需要用戶登錄，並且達到一定的條件之後，才能開放這種判斷許可權。

網路電話也是幕後推手

當然，「官方號碼」並不是沒有可能出現詐騙行為，而之所以要打引號，則是因為「改號軟體」的出色。可能很多用戶會發現，明明接到的是來自XX地的電話，但是回撥過去不是空號，就是指向另一個陌生號碼，而這就是因為不法分子利用通信運營商推出的VoIP（網路電話）功能來實現的。

在傳統的移動通信之中，主叫號碼是通過信令傳遞，電話號碼由運營商分配和SIM卡綁定，其具備唯一性，但VoIP技術的出現，卻改變了這種情況。這一技術使用戶可以通過互聯網實現語音通話，包括與通信系統之間的互通語音，而VolP運營商與通信運營商簽訂協議之後，就能實現互聯網與電話網路之間的通信。

互聯網與通信系統之間通過VoIP網關（終端交換機）互聯，對方來電顯示的內容相當於一個數據包，通過VoIP網關把這個數據包裡面的來電號碼進行修改，然後被叫的號碼，就只能看到被修改之後的這種號碼信息。因此也就會出現部分用戶接到了看起來正常的電話，但實則是不法份子所打來。

不過仔細來看，這個鍋要分起來還並不容易，但全國每天如此之多的電話，想要都做到監控無疑是海量工程，並且這裡還牽涉到敏感的個人隱私問題。因此電話號碼識別軟體在賺取利潤的同時，無疑也需要對這類行為進行監控。

而對於普通用戶來說，可能你的惡搞之舉，在把正經號碼惡意標識之後，或將會給無辜者帶來更多的麻煩。

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