打造OTT大屏用戶運營典範 虹魔方成立並發布虹領金4.0

打著顛覆傳統製造旗號、帶有濃郁互聯網色彩的OTT行業，自誕生之日起就備受市場關注，經歷多年孕育，產業終於迎來了價值釋放的臨界點。

為了讓OTT顛覆式創新繼續下去，更好地發揮用戶和合作夥伴之間的橋樑渠道作用，12月18日，虹魔方科技有限公司正式成立，最新虹領金系統4.0一同亮相。

讓顛覆式創新繼續下去 虹魔方公司成立

在OTT賽道上，每個企業都有自己的模式，有些企業一心做大追求數量級的勝出，有些企業追求的是更豐富的內容資源，但對虹魔方來說，思考的是怎麼樣讓用戶得到想要的東西，持續得到更好的服務？怎麼樣讓合作夥伴感受到平台的價值？

「任何行業要想順利發展，最良性的模式是產業鏈各環節都能賺到錢，僅僅某個環節賺錢是不正常且做不起來的。」虹魔方科技有限公司總經理宋艦表示，虹魔方的前身長虹互聯網應用與服務事業部，在成立之初就有這樣的「初心」：要讓參與虹領金OTT事業的每個環節都能賺到錢，包括用戶、內容及資源合作夥伴，不能只有終端企業賺錢。

對於虹魔方所扮演的角色，宋艦表示，左邊是用戶，右邊是合作夥伴，我們在中間定位越來越清晰，就是橋樑，積極發揮渠道作用，提升決策精準性和運營高效性。

據了解，在規模方面，與其他OTT同行做大規模不同，虹魔方團隊2018年年初僅有30人，到年底也才50人的規模，遠遠少於同行動輒三四百人的規模；在業務方面，有些廠商太在意營收規模不同，虹魔方則在一些細分領域建立屬於自己的優勢，力爭做到「小而精」，而不是「大而全」。

在宋艦眼裡，100個人同時做ABC能成功的概率，遠遠低於1/3的人專做A或做B的概率。互聯網初創公司最怕方向太多，迄今為止OTT行業沒有特別成功的案例可以借鑒，虹魔方的做法是認準自己擅長的業務領域，深耕挖掘並滿足終端大屏用戶需求，同時將用戶需求轉化成系統解決方案，與內容、資源合作夥伴保持長效溝通機制，共同做好細分市場的精準服務。

來自第三方公司的統計數據顯示，虹領金用戶的活躍度最高，而且付費轉換率也是最高的。出現這種現象的原因很簡單，一是虹領金提供的內容質量好；二是虹領金平台相比其他平台，用戶黏性也非常突出。

對於為何要成立專門的虹魔方公司？宋艦表示，一是OTT行業到了爆發的零界點，未來會吸引諸多目光，市場競爭會更為激烈，公司化運作後有助於更規範地參與市場競爭，讓虹魔方在用戶運營方面的優勢得到最大程度地釋放；二是在前期多年發展後，包括員工業務模式都有一定的「懈怠」，成立公司是為了讓顛覆式玩法繼續下去，進一步刺激公司創造創新的激情，從而以更積極的態度全面擁抱方興未艾的OTT行業。

虹魔方的成立，是OTT行業精細化用戶運營的新樣本，必將掀起OTT行業從規模向縱深伐善的新局面。未來，OTT領域更加註重運營效率的輕量級公司，將獲得更多與BAT等互聯網巨頭合作的機遇。

讓用戶合作夥伴共贏 虹領金引領運營進入4.0時代

當前的OTT終端數量，已經超越了IPTV用戶數，也超過了有線電視用戶數。來自奧維互娛的數據顯示，截至2018年10月，OTT激活終端數超過2億台，而有線數字電視繳費用戶和IPTV用戶數均在1.4億台左右。

這說明在智能大屏運營方面，OTT已經獲得了市場的認可。

按照國內六大彩電廠商平均計算，每家激活量有2000萬，多一點的有3000萬，少一點的有1000萬，即便按照每個家庭2-3人估算，那麼OTT終端能影響到的用戶，數量已相當龐大。

這種情況下，擺在各個OTT廠商面前的，不應該是如何進一步擴大規模量級的問題，而應該是如何維護運營好現有用戶的問題。

宋艦認為，交互次數越少，才能越精準地把握用戶需求。作為業內最早將人工智慧技術創新與電視功能、用戶運營相結合的公司，虹魔方應對用戶的「懶」，推出了更多更智能的應用。

所以在公司宣布成立的同時，虹魔方帶來了其最新的運營系統——虹領金系統4.0。

該版本的最大特色在於：

1、在內容瀑布流的當下，開創性的引入動線設計，用大構圖的界面布局，減少桌面海報數量，提高內容表現質量，用故事性的專題來治癒選擇困難症，高精度的海報迅速吸引用戶注意力，在及時滿足後再引導用戶的深度參與。

2、通過人工智慧技術的深度學習，根據用戶的使用習慣，繪製虹魔方獨有的三級畫像體系，並形成用戶標籤、內容標籤以及用戶對內容興趣組標籤，將不同海報呈現給不同用戶，讓用戶在幾秒之內就能辨別到底喜不喜歡，達成千人千面的效果。

3，利用互聯網平台生態紅利，深耕全網媒資系統，讓用戶參與到運營中來，虹領金4.0系統能幫助有特色的自媒體在OTT端實現價值延伸，培育其成為虹領金體系中UPGC的價值創造者，在全網內容推薦領域虹領金也將成為KOL與用戶的橋樑，從而共享服務用戶產生的收益。

在運營方面，與之前版本的初衷一樣，4.0版本繼續圍繞用戶和合作夥伴展開，做好用戶運營，提升用戶活躍和轉化，讓更多用戶喜愛用虹領金系統，對虹魔方來說就是最大的成功。

這種理念下，回饋消費者也成為虹領金的日常。比如公司部分收入回饋給消費者。據了解，虹領金自上線以來，開展了大大小小近200場用戶活動，用戶參與度最高達33%；同時秉承回饋用戶的價值指導，虹領金在用戶運營的年投入超過數千萬級，是所有OTT廠家中在用戶運營方面投入最大的。

對合作夥伴的回報也是顯而易見的，從以往的統計來看，合作夥伴從與虹魔方的合作中至少得到了兩點好處：一是更優質的用戶；二是優質用戶帶來的轉化率。據了解，虹魔方有2100萬激活用戶，日活率50%+，同時還能保證較高的付費轉化率。

據悉，虹魔方下一步大動作已然蓄勢待發，即將震撼開啟，更瞄向了首家「大屏+愛心公益」的新王座。具體活動詳情如何？讓我們拭目以待！

伴隨虹領金系統4.0的推出，加上始終將用戶合作夥伴的利益擺在高位的運營宗旨，虹魔方有望在OTT領域建立獨具一格的市場優勢，更有望開啟OTT行業全面向縱深發展的新時代。

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