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2018年斯里蘭卡旅遊淡還是旺?我們諮詢了4位資深業內人士

(斯里蘭卡小妞,蘭卡華文第一自媒體)

小妞說:斯里蘭卡2018年11月遊客達到195,582人次,同比增加了16.8%,是自今年6月以來的最高增長月。其中中國遊客數量為19,237,約佔10%(數據來源: tradingeconomics.com/sri-lanka)。

但是一些旅遊業前端人士表示「感覺上今年中國遊客偏少」。那麼2018年斯里蘭卡旅遊到底是更淡還是更旺?斯里蘭卡的旅遊市場又有了一些什麼變化?

為搞清楚這個問題,我們諮詢了蘭卡旅遊業各環節的4位資深人士,來看看他們怎麼說。


根據公開數據

2014年,中國赴斯里蘭卡旅遊人次為12.8166萬。

2015年,中國赴斯里蘭卡旅遊人次為22.4210萬。

2016年,這一數字增長到了27.1577萬。

2017年,全年到訪斯里蘭卡的中國遊客共有26.8萬次。


錯峰出遊:中國遊客的淡旺季越發不規則

酒店業 | 張巍

斯里蘭卡康提神仙谷(Yale Kandy Park)酒店創始人

今年中國遊客直觀感覺上是要少一些,但11月是一個意外。

我選擇這個時候回中國,主要是認為11月是傳統的淡季。我們酒店還在擴建當中,因此沒進行過大規模推廣和宣傳,怕客人太多接待不好影響口碑,影響將來正式運營,現在只在Agoda上銷售房間。

(Yale Kandy Park | 康提)

我回去之後卻發現Agoda的訂單越來越多,還有幾天是滿房了。

我覺得主要原因有兩個:第一是孤獨星球在10月發布了2019年全球最佳旅行目的地,斯里蘭卡排名榜首。有些遊客隨性把目的地改到了斯里蘭卡,因為很多訂單是在10月底才收到的。

第二是錯峰出行的遊客選擇11月出遊。斯里蘭卡各地的酒店價格都相對便宜,機票價格也低,我們去年4月也遭遇了同樣的意外。


細分斯里蘭卡潛水游市場

精品民宿業 | 徐文龍

Cardamon hotel 市場營銷 運營負責人

亭可馬里鯨魚彎潛水中心聯合創始人

中國酒店民宿投資行業增長會成員

(主打觀鯨的豆蔻酒店)

這個問題我從我們這邊的入住數據分析一下。目前我們每年3.4.5三個月主要針對中國出境潛水員市場,這塊基本上是增長狀態。

2017.3.10-5.10 實際入住571間客房

2018.3.10-5.10 實際入住897間客房

2019.3.10-5.10 已預定出910+間客房

根據以上數據,可判斷:中國專業潛水員客群市場在增長。

而在東部自由行遊客比較集中的6月份,訂房數據如下:

2017.6.1-6.30 中國遊客入住54間

2018.6.1-6.30 中國遊客入住60間

2019.6.1-6.30 目前沒有數據

根據以上數據,以及潛水中心服務數據可判斷:中國自由行遊客增長跟增長計劃相差比較大。

2017.7.1-9.30 客房總銷售1760間

2018.7.1-9.30 客房總銷售1481間

2019.7.1-9.30 目前沒有數據

期間是亭可馬里的旺季,主要客群是歐洲客戶。中國客戶在這期間預定客房是增長的,但是歐洲客戶大量下滑,造成整體酒店零售價格下滑。

根據以上情況分析,除了酒店直接接觸的潛水團體在增長之外,歐洲遊客和中國遊客銷售計劃都沒有完成。

我認為:斯里蘭卡今年遊客不止中國遊客下滑,實際上全球所有國家出行遊客都受到了一些當地政治活動影響。


中國遊客旅行方式比以前更多元

旅行社 | 馮磊

思邁國際旅行社(北京)有限公司董事長,「思邁時光」創始人

您說的這種現象我們也發現了。單從我們的收客統計來看,較之其他月份,11月前往斯里蘭卡的遊客數確實出現了一個增長的趨勢。

但我們從客戶以及前方工作人員的回饋中得知,無論是在景區還是酒店,中國遊客明顯「少了」。這倒是出現了數據與表象相矛盾的現象。

(斯里蘭卡的採茶女)

我們公司內部也針對這種現象進行了討論,並且得出了我們的結論。

進入11月份,人們的出遊需求轉向「避寒」,單純的海島游已經無法滿足客戶的多元化需求。而斯里蘭卡這樣一個具有綜合性旅遊資源的國家,也慢慢的被廣大中國人所認知。斯里蘭卡也必定成為這個時節的熱門旅遊目的地。

依託於互聯網的信息傳播,國人也清晰地了解了斯里蘭卡,於是便出現了針對於這樣目的地國家的多種旅遊方式。除了傳統跟團游,還有自由行、特色游、朝拜游等等,這樣便大大降低了國人在某一景點的密度、緩解了「扎堆兒」現象的發生,「陰差陽錯」地實現了「錯峰出遊」。

例如我們的一位斯里蘭卡客戶,2015年跟我們團隊遊覽了斯里蘭卡,今年自由行又去了一次,選擇住在民宿,再一次切身感受蘭卡的休閑生活。

(佛教之國斯里蘭卡)

所以這就很容易解釋了這一「矛盾」現象,而這一現象背後所代表的,是國人旅遊意識與旅遊觀念的提升,也是每一位斯里蘭卡旅遊從業者多年來辛勤付出的結果。只有對目的地資源的不斷深挖掘,才能將不同旅遊產品奉獻給我們中國的遊客,讓每一個來到斯里蘭卡的中國人都可以找到屬於自己的方式與節奏。

綜上所述:不是來斯里蘭卡的中國人少了,而是越來越多的中國人在斯里蘭卡找到了屬於自己的一片天地。


蘭卡旅遊配套逐漸完善,遊客更「分散」

本地餐飲業

科倫坡唐朝食府 | 大兵

你知道為什麼都覺得以前遊客多?因為以前資源少啊。酒店少,配套跟不上,本地旅遊資源長期處於供不應求的狀態,所以才會出現扎堆以及感官上的「多」。

(科倫坡唐朝食府)

但實際上,蘭卡這幾年各種配套設施逐漸完善,酒店、餐廳增多,還有很多以前的「小眾」逐漸變得為人熟識起來,遊客也被「分散」了,所以造成了很多人感官上的「少」。

但就我們餐廳經營狀況來看,確實是逐年都有增長的,而且我也相信來年會有更多的遊客來斯里蘭卡。

謝謝點贊,我是斯里蘭卡小妞。


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