網易智造多款爆品現身嚴選首家線下店，家居體驗趨向智能化

12月18日，網易嚴選首家線下店正式亮相杭州，其3C電器子品牌網易智造旗下的多款智能產品在門店發售，包括mini暖風機、X3 plus藍牙耳機、智能隨行杯等在內的多款「網紅」單品都出現在了店內人流量較大的顯著位置，首次為用戶提供直接試用和體驗的機會。

與傳統數碼電器品牌不同，網易智造的產品在實用功能上增添了「智能」附加值，比如智能提醒、智能識別、人體感應等，在滿足日常使用需求的同時提升和優化體驗，並通過沿用網易嚴選的供應鏈模式保證高性價比，目前已成為廣受用戶好評的3C電器品牌。

創造智能生活互動體驗

網易嚴選的首店以「新中產生活樣板間」為設計命題，不同於傳統門店以零售為主的設計思路，作為一個電商品牌的首家線下店，網易嚴選線下店將場景體驗放在了一個非常重要的位置，體驗區佔據了店鋪約二分之一的空間面積。主設計師田付龍吉從「構建有趣的商品呈現與體驗」的初衷出發，將體驗區分為數個具有連續性、邏輯性、貼近真實生活的「家」場景，為新中產群體創造擁有歸屬感的空間。

經過線上積累，網易嚴選匠心打磨的各類產品，讓質感家居的形象逐漸滲透至用戶和粉絲心智。而作為家居體驗的趨勢和發展方向，「智能」成為嚴選的又一施力點，首家線下店內，網易智造的產品有較大比重的呈現，不僅設置了以網易智造產品為主的耳機、電器、智能設備專區，而且在卧室等場景中也加入了網易智造元素，例如PTC家用智能暖風機、N520除蟎吸塵器等家居場景中常見的好評產品。

作為新中產階級熱衷於消費的品類，網易智造的用戶群體和嚴選本身具有較高的重合性。現場，網易智造產品區域引發不少顧客駐足試用，產品本身的可交互性在線下渠道得以充分體現，也讓嚴選首家線下店「為用戶體驗而設」的用意有了縱向延伸，對於店內顧客的停留時間和參與體驗程度有顯著貢獻。

整體上，嚴選首店的商品陳列邏輯也頗具巧思，它按照簡約、舒適、自然、環保的嚴選風格進行陳列。沿街一側的櫥櫃通過場景化展示的形式，向外展示嚴選打造的生活場景；從外到內的展示台按照用戶的視線順序，進行了高低有序的多層次設計，用戶可一眼看到90%的展示品；甚至連展示台和貨架上的商品擺放角度、高度都經過反覆調整，創造令用戶舒適的視覺購物體驗。

打通線下尋找新流量？

有分析指出，線上流量被瓜分，觸達消費者成本上升、獲取新用戶日益艱難已成電商行業共識，因此整個電商行業都在擁抱新零售潮流。對於精品電商的核心用戶群體來說，線上電商依舊存在質量良莠不齊的問題，這部分人群對於線下體驗有很高的需求，比如他們需要感知真實的產品，通過線下店鑒別產品的質量。

《2018中國居民消費升級指數報告》指出，85後、90後成長為新的消費主體，他們更加註重品質與服務，追求個性化、新鮮刺激多樣化、高品質、體驗式消費。於是，重返線下成了電商的大趨勢，而智能產品是更需要建立消費信任的品類，線上顯示的性能指標難以給到足夠的參考，線下的直觀體驗和試用過程對購買行為有更直接的促進作用。網易智造隨嚴選拓展線下，打開新渠道，該類需求較大的3C電器有望在線下找到新流量。

當日，嚴選首店啟動了一系列的開業優惠活動，包括開業期間進店即有機會獲取300元無門檻代金券、購物滿不同額度贈送不同價值的限定商品、憑邀請簡訊進店免費領取見面禮等等。未來，門店將結合店內大數據，參考線上消費趨勢變化，實現智能化選品及更新。

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