IBM 的AI 公益玩法

作為IT界難得的百年老字號，IBM的企業社會責任落腳點依然主打科技。

於是，如何用科技專長服務社會，協作創新公益以及用科技解決社會問題成為這家老牌IT企業社會責任探索的重點。

2008年，IBM成立了企業全球志願服務隊（Corporate Service Corps，CSC），從全球範圍內選送優秀員工，以志願服務的方式參與到跨地區、跨國界的社會服務項目當中，為當地社區發展無償提供急需的專業技能和服務。

10年後的2018年，來自10多個國家的54位IBM專家志願者組成4支IBM企業全球志願服務隊(CSC)來到常州、成都、深圳和北京，分別就教育、健康、社區服務領域內的不同服務主題，惠及當地兒童、學生、殘疾人及老年人等。

和「捐款捐物」的公益活動有所不同，IBM CSC是一個特別的企業公益項目：服務隊成員來自不同的國家，具備不同的文化背景和技能，帶來全球的經驗；項目著眼於當地社會發展大局，在經濟、環境、健康、教育等領域尋找課題，無償提供商業領域的優秀人才和技能。

而今年CSC受益機構有常州市天愛兒童康復中心、四川圓夢助殘公益服務中心、新希望集團、深圳前海深港青年夢工廠、深廣電公益基金會及北京大學第六醫院等。

具體來看，2018年8月，為幫助深圳市力爭建設中國首個兒童友好型城市的規劃藍圖，IBM的CSC以「關愛兒童、創新成長」為主題，為深圳市兒童福利會等機構在公益項目策劃、服務模式設計、團隊能力建設等方面提供了諮詢服務。

2018年11月，IBM的CSC聯合北京大學第六醫院記憶障礙與診療研究中心等五家機構，分別圍繞意識、診斷、醫療、看護四個方面共議建立老齡服務有機體的策略，並結合IBM專長提供創新性行動建議。

此外，在教育創新、食品安全、雙創及為老服務等不同方面，CSC團隊還提出數據優化、品牌戰略設定、網站搭建及公關管理等建議，以助力機構能力提升。

在環保方面，IBM聯合北京市於2014年啟動了為期十年的「綠色地平線」計劃。利用IBM的數據同化和認知建模技術，2017年前7個月，北京市的細顆粒物濃度（即PM2.5）較2013年同期（計劃啟動前）降低34.7%。

AI時代已來，人才焦慮成為重點。哪類人才是AI時代需要的？

而教育正是IBM作為有歷史使命感和社會責任感的優秀企業公民最重視的合作領域。

2018年，IBM中國發起STEM教育項目（即Science科學、Technology科技、Engineer工程、Mathematics數學），這原本孤立的四門學科被有機整合，跨學科地應用，鼓勵複合型思維、創新技能和解決實際問題的能力，已成為當下最熱門的學科和話題，也是下一步綜合素質教育的發展方向和培養高素質人才的出口。

來自IBM的判斷是，在一個未來必將是人機共行的時代，具有STEM素養的人才能更好地與AI帶來的科技變革和諧共處，適應未來智能化社會，成為人才競爭中的佼佼者。

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