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ofo敗局的內因:戴威在公司治理上有兩大致命失誤

ofo敗局的內因:戴威在公司治理上有兩大致命失誤

丘吉爾


戴威的自比

沒有最終的成功,也沒有致命的失敗,最重要的是繼續前進的勇氣。這種精神與信念,正是人類社會穿過一個個幽暗的時刻,最終迎來光明的保證。——丘吉爾

今年上映的《至暗時刻》感動過無數人,ofo的戴威就是其中之一,他還曾經將ofo如今的遭遇比喻為丘吉爾與德國開戰前的時刻(那戴威是丘吉爾嗎?),坊間傳說戴威的辦公室牆上掛著的就是《至暗時刻》的海報。

而在《至暗時刻》的簡介里曾經有這樣一句:該片講述溫斯頓·丘吉爾抵住壓力,帶領英國人民奮起反抗,贏得敦刻爾克戰役的勝利,度過了黎明前最黑暗的時刻的故事。

壓力,往往都來自內部。

戴威如今面臨的困境,除了那1000多萬排隊退押金的用戶,還有內部的離職潮和人心浮躁。

黎叔說過,人心散了,隊伍就不好帶了。

不過12月19日戴威發布的那封內部郵件,不僅沒有很好的安慰同事,鼓勵奮進,反而透露了許多不安的因素——1塊錢掰成3塊錢花、想過解散公司,讓公司破產、號召同事一起為欠用戶的每一分錢負責——ofo的員工心裡可能會想,我犯得著么?你才是老闆啊!

穀雨實驗室中提到ofo離職高管蘇曉看到那封郵件時,肯定的說「這是老戴自己寫的,現在這個時候,除了他還有誰能夠寫得這麼情感充沛?」。

看來ofo的人心早就散了。

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FF創始人 賈躍亭

這一點,戴威就不如賈躍亭了,你看老賈在國外,不僅用停薪留職的套路忽悠了一幫老外,連郵件里都寫的充滿光明——最近那封二次裁員的內部郵件結尾是這麼寫的:


來自世界各地的投資者對FF的執行團隊有很大的興趣,他們認為FF經驗豐富的技術和汽車管理具有很大的價值。我們將繼續推進新物種FF 91的交付,確保中長期戰略安全。我們有信心在2-3個月內解決資金問題。

你看老賈多會帶隊伍,畫餅能力跟曹操的望梅止渴,有一拼吧?

說起帶隊伍,90後的戴威,確實還是稚嫩的,他可比不上45歲的老賈,更比不上66歲當上首相的丘吉爾。

不過這也不怪戴威,畢竟從小到大他的偶像並不是丘吉爾,是的,如果不是今年ofo遇到絕地困境,如果不是剛好《至暗時刻》今年上映,戴威或許不會以丘吉爾自比的。


戴威的偶像與心魔

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哈利波特

他最大的偶像,說來比較魔幻——其實是哈利·波特。

戴威曾經告訴媒體說自己反覆讀過全套7本書不下3遍《哈利波特》,「加起來不下20遍」,他說。

很多人都知道這本書里講述的是一個叫哈利·波特的小娃娃從小長到大,學會魔法後打敗壞人的故事。就連其創作者JK羅琳都說自己寫的這7本書,1本比1本多一些黑暗色彩,隨著哈利·波特的成長,他的敵人伏地魔的能力也越來越強。

但戴威則說他從這本書里看到的是對世界的愛。

不過現實創業中的戴威,卻並沒有感受到多少愛,隨著ofo的成長,一些無形或有形的力量也總是想操控他,這時候,戴威的「童話世界」里,誰是那個「伏地魔」呢?

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戴威創業之初也是很崇拜、欣賞和感激程維的,但到了後期,程維卻成了那個對立者,成了那個想要控制整個大出行領域的人。

戴威說金沙江朱嘯虎的A輪投資對他意義最重大,但到了後期,朱嘯虎卻高喊著讓他將ofo與摩拜合併,從而獲得最大的利益。

但其實創業以和為貴,不一定非得找一個「伏地魔」來幹掉。但戴威正應了查理·芒格常說的那句老話「如果你手裡只有一個鎚子,那你看誰都是釘子」。如果戴威是哈利·波特,那沒有伏地魔怎麼能行?

戴威對比自己力量強大的人過於警醒了,從商業角度來說,程維和朱嘯虎那麼做的選擇都沒有錯。但在戴威眼裡,他們成了試圖左右ofo未來的人。


「滴滴的人都給我離開ofo!」

我不確定戴威當時在氣頭上時,是否依然可以如此克制、文明的用語。但意思是表達到位了。

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滴滴創始人程維

而戴威與朱嘯虎之間的分歧則沒有表現在語言上,而是表現在了用腳投票上。

「豎子不足與謀!」,2224年前的鴻門宴過後,「亞父」范增曾經這樣對楚霸王項羽吼道。不知道對於朱嘯虎來說,他2017年底賣掉ofo的股份套現幾十億時,心裡究竟是外界揣測的高興解套了,還是心存著惋惜。

畢竟,ofo是一個明星項目,而且做好了說不定還有可能單筆賺到50億美金以上。這是朱嘯虎非常羨慕的一個回報數字。2017年夏秋之交,朱嘯虎在參加一次創投大會時總結了世界上4大單筆50億美金回報的投資:

  • 軟銀投資阿里巴巴(單筆回報1440億美金)
  • MIH南非投資騰訊(單筆賺1000億美金)
  • Benchmark投資Uber(賬面回報80億美金)
  • 高瓴資本投資京東(單筆賺60億美金)

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金沙江創投 朱嘯虎

當時朱嘯虎就說:單筆賺10億美金相對來說還比較容易一些,但單筆投資賺50億美金以上難度是非常高的。

看來,不想單筆投資賺50億美金以上的投資人,不是好的獨角獸捕手。

不過朱嘯虎的套現離場並沒有引起戴威的反思,2018年公司年會上,他高喊著金庸在《倚天屠龍記》里寫的九陽真經口訣:


他強由他強,清風拂山崗;他橫由他橫,明月照大江。他自狠來他自惡,我自一口真氣足!

這裡的他究竟指的是誰,戴威心裡最清楚了。


戴威的致命失誤

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ofo創始人 戴威

除了內心不夠強大和寬廣以外,戴威在日常管理中還有兩個的致命失誤——盲目樂觀與平庸決策。

先說盲目樂觀:

今年3月份,36氪採訪戴威問:ofo會是這個行業中第一個盈利的共享單車嗎?

戴威當時信心滿滿的說「我覺得必然是」。另外他覺得的還有很多,比如他覺得ofo盈利最快會在今年三四月份,最慢是明年一二月份,想當的樂觀,而且他還認為ofo未來能做到1天5000萬單。

可惜,在昨天戴威的內部信開始,他就自己寫道:


由於從去年底到今年初沒能夠對外部環境的變化做出正確的判斷,公司今年一整年都背負著巨大的現金流壓力。

也是在昨天,摩拜創始人胡瑋煒的一篇專訪出來,胡瑋煒在文中提到說「摩拜已經有7個多月幾乎沒有對市場投放單車了」,算一算,停止投放的節點大概就是美團收購摩拜之後,不得不佩服連續創業的王興眼光真是很獨到,一收購就立馬停止了摩拜的粗獷式經營。

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美團創始人王興

對於競爭對手的這種變化,ofo難道就一點沒有察覺?

那戴威在忙於什麼呢?

「碾壓式融資還是會再做一兩輪」,戴威在今年3月份曾經對36氪這樣說。是的,他今年早期很可能在忙於找錢,以及後期忙於與程維談判滴滴收購ofo事宜,等到他反應過來市場遇冷,融資拉不進來,又沒辦法被收購,只能靠自己造血的時候,已經晚了。

賣蜂蜜廣告和為P2P平台倒流就成了ofo拙劣的變現方式,如今網友們都快成ofo的產品經理了,為之想出各種各樣的變現方式:退押金頁面做廣告,為網紅店吸引排隊人群當托,放棄50%押金可將退款排名提前至10萬名,5萬名額先到先得……

不得不佩服網友們的腦洞大開。

再說說戴威的平庸決策問題:

姚勁波最近說,合伙人投票機制會導致公司的決策變得平庸,「當市場不好時,投票的決定可能是砍掉20%的人,但實際最好的決策應該更極端的砍掉50%的人或者乾脆把業務關掉」。

顯然,這句話如果四五個月說,被戴威聽到的話,可能會更有效果。可惜當時的戴威正處於「創業叛逆期」,應該比較反感被別人指手畫腳。

而戴威曾經對36氪說過ofo公司高層的決策方式:


我們還是非常集體決策的,我們每一次的戰略討論都是從復盤開始,慢慢到說現在宏觀局勢是什麼樣的,我們現在位置在哪裡,我們的優勢、風險。然後我們分四個組,每組五個人模擬ofo的決策委員會,出四個決策,互相PK互相辯論,最後大家聽哪個組最對。你說一定對嗎?也不一定,但是能夠形成思想共識。我認為,(戰略)大家不相信就推不下去。

看來複盤來複盤去,討論宏觀局勢也最終沒有防範到資本寒冬的來臨,沒有及時準備好即使斷絕一切外部資本支援,也能靠自己造血活下去的條件。

戴威的集體決策是失敗的,平庸的。最終也導致了裸泳的人,一旦潮水退去,就都露餡了。

再看經緯張穎苦勸「中國沒有聯席CEO制」無果後沉默,朱嘯虎套現後再也不「代言」,軟銀的投資打了退堂鼓,滴滴的收購因網約車安全自顧不暇,最終ofo無人接盤。這些統統都是外因。

辯證法告訴我們,外因是條件,內因才是根本。

心魔不除,天花板不破,戴威的ofo還是很難救回來的。

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