ofo退款攻略:1000萬排號算啥,10種方式幫你光速退款
今天早上羊毛小姐打開微博
便看到這樣一個推送
《ofo退押金排號突破1000萬》
在北京總部更是排起了長長的隊伍
因為羊毛小姐本身並沒有騎單車的習慣
所以一開始還並不清楚到底發生了什麼事
但是當了解詳細情況後
深深地感受到這次退押金風潮的可怕
在12月17日晚上
ofo官方在微博發布了退押金政策提醒
工作人員稱:
押金將在登記後3個工作日之內予以退還。
截止到昨天晚上9點
排隊用戶已超1000萬人,
若以每位用戶199元押金計算,
待退押金至少19億元!
根據網友統計
從昨日上午8點開始
退押金的人數以每秒1000人的速度增長
8:20左右突破100萬人...
8:40左右突破200萬人...
9:30左右突破500萬人...
9:30左右突破500萬人...
12:00左右突破800萬人...
20:37左右突破1000萬人......
這不可思議的數字狂飆
排隊的用戶也開始吐槽和自娛:
我這輩子排過最長的隊
要向天再借500年才能收回押金
雖然羊毛小姐沒有受到這次事件的困擾
但還是給大家找到了十種可以退款的途徑
希望能夠給到大家一些幫助
一、ofo官方App
通過小黃車官方App中提供的退押金入口,提交退押金請求。按照官方說法,會在1至15個工作日完成押金退回。
在「押金權益」頁面最下方,ofo小黃車「貼心的」將退押金入口調成了灰色,如果不仔細看,還真不容易找到。之後按照操作提示,申請退款。
二、微信小程序
小程序會要求綁定手機號,選擇需要退款的手機賬號登陸後。在小程序右下角有一個「錢包」按鈕,和官方App類似,點擊進入「錢包」頁面後,選擇「押金」,隨後可見退押金選項。
三、支付寶小程序
打開支付寶,在搜索欄搜索關鍵詞「ofo」,即可找到ofo小黃車支付寶小程序。和微信小程序退款流程一致,登陸綁定手機號後,在通過右下角「錢包」,再點擊「押金」一欄,即可申請退押金。
四、通過APP 聯繫客服
系統會顯示超過50人,然後就請一直等著保持這個對話不斷(需要每隔兩分鐘隨便發個字),大概半個多小時就有客服和你說話了,保持強硬的態度,直到對方同意為你退款即可。
建議早上七點嘗試,這時會比較容易成功轉人工。
五、直接打客服400-0507-507
這點需要退款時間超過15個工作日,在早上九點之前,多次嘗試撥打,直到撥通以後,按按「3」(退押金),等待轉讓人工客服,堅信地要求客服人員現場操作給你退押金。同上一條,態度必須強硬。
總之就是聯繫到真人客服,並態度強硬的要求退款,剩下的就是拼rp,看你要花多久才能聯繫上她們了。
六、通過出險報案方式
有網友反饋稱自己成功退款是通過撥打客服電話,再通過電話客服中的「保險備案」方式成功退款。
具體流程是,撥打客服電話,按照提示選擇「保險備案」,此時才會有人工客服,申請退款成功。
七、更換手機號註冊賬戶
有網友表示,疑似自己賬號已被ofo小黃車官方屏蔽,無論如何無法聯繫客服。因此,該用戶更換了一個從未註冊過的手機號,申請退款,同樣成功。
具體流程是首先用新手機號註冊ofo小黃車賬戶,之後聯繫線上客服。
八、裝外國人發郵件
微博用戶 @zjt93 給自己打造了一個假外國人的人設,發了一封英文郵件,結果 ofo 不僅秒退押金,還回了一封誠懇十足的道歉信。。這待遇,這做法,絕了~
可惜,被媒體這麼一曝光,現在冒充外國人這條路也許就涼了。
九、代退押金
在一手機APP上,「OFO退押金」成了一筆業務,來自北京、上海、浙江、河南、湖北、安徽、陝西、河北、遼寧、廣東等多省份均有賣家,價格從0.01元到40元不等。
如今,超過100個賣家提供「OFO待退押金」業務,其中很多賣家都通過了實名認證,部分賣家頁面上顯示「信用極好。」
在眾多退押金的網友中,也不乏有人上當受騙,女孩小寒就是其中之一。
小寒添加微信轉款後,對方一直說在處理中。直到第二天,小寒繼續詢問,對方將小寒拖黑。
十、現場退款
連日來,位於北京中關村互聯網金融中心的ofo總部,退押金的人已經從公司五層一直排到了一層的大樓外。
希望上述的這些攻略對你們有幫助吧
祝大家早日拿到押金
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