全球通回來了，周杰倫和葛優還會遠嗎？

近日，有消息傳出，中國移動過去叱吒風雲的「王牌」——全球通即將回歸，經向中國移動內部人士求證，此消息為真，而更關鍵的是，全球通這次不光是簡單的品牌回歸，而更是一次跨越式的品牌升級。

說起全球通，相信大部分中國移動的用戶都有非常深刻的印象，當年全球通是中國移動面向中高端客戶的品牌，在一定程度上是一種身份的象徵，全球通用戶享有很多普通用戶「垂涎」的權益，包括機場vip休息室，服務電話快速接入，營業廳不排隊，換機優惠，積分活動，專場文體活動（比如演唱會）等等。

我記得當年全球通每次面向用戶搞活動，都會造成很大的轟動效應，而且其邀請的嘉賓都是當時頂級的流量IP，比如2005年，王石率隊探險南極大陸，全球通迅速邀請王石探險隊代言，並策略了一系列與其品牌相結合的推廣活動；比如2008年，北京奧運是最大的流量IP，全球通成功與鄧亞萍這樣的中國奧運靈魂人物達成合作，當年鄧亞萍出演的全球通宣傳片不知道驚艷了多少人。

後來，隨著中國移動品牌升級計劃，全球通，連同它兩個大兄弟動感地帶、神州行逐步淡出人們視野，無論在坊間，還是在通信業界，都非常惋惜，畢竟中國移動這三大品牌幾乎都伴隨著我們的生活、工作、成長，也留下了很多經典的畫面，比如，周杰倫當時紅遍亞洲的小天王，為「動感地帶」籠絡了非常龐大的一眾用戶，其個性十足而有非常契合品牌氣質的代言的詞「我的地盤聽我的」，幾乎就是我們學生時代對於中國移動的唯一聲音；比如，葛優葛大爺一句極具個人語言特色的「神州行，我看行！」簡直成為那個時代的魔音，在無數個電視台輪番反覆轟炸，這些都是「回憶殺」啊。

在全球通、動感地帶、神州行淡出江湖的日子裡，「和」品牌開始以和為貴徵戰沙場，中國移動一如既往地開疆闢土，取得高速的發展，但在億萬用戶心中，還隱隱存有一絲念想，全球通還能否王者歸來？周杰倫還能不能帶領我們去劃定屬於青春的地盤？葛大爺還能不能豎起大拇指跟我們說「我看行！」？

沒想到第一個給我們驚喜的是「全球通」這個絕對的王者！

據了解，這次中國移動重塑全球通品牌的決心非常大，預計將投入巨量的資源去重新打造這個品牌，以其作為利劍去拓展5G市場。從目前獲知到的消息來看，這次全球通品牌重塑的一個主要方向是——為全球通打造產品和回饋差異化優勢，讓客戶獲得身份優越感和權益優先感，形成差異化服務體系。

當然，廣大用戶可能更關心的是，全球通的回歸，能給廣大用戶帶來哪些實實在在的好處？從當前來看，最大的優惠點預計有三個，第一是更靈活的資費體系，全球通將會打造全新的資費產品和權益體系，體現產品可融合、權益可分享、資源可轉贈等差異化價值；

第二是更尊貴的服務，中國移動將內部整合通信主業服務和自有增值業務權益，包括數字內容、數字家庭、辦公助手等，外部通過資源置換、集中採購、規模化優勢方式，圍繞客戶幸福感、獲得感和互聯網趨勢，首先聚焦金融服務、醫療服務兩大類核心權益，後續可根據需求，引入文教、商旅等權益並不斷深化擴展

比如，為全球通頭部客戶提供直接人工接入服務和金牌話務員服務，為全球通一般客戶提供智能話音服務，縮短等待時間，提升客戶感受。

第三是全球通購機享優惠，全球通客戶購買4G＋終端享優惠價格，不同檔位全球通客戶享受優惠力度不同，優惠最高達1000元，包括線上一級電渠，線下各地市自營廳，機型包括蘋果、華為等明星機型。

除此以外，還有很多貼心的「小花招」，比如全球通客戶生日當天使用的國內基礎通信業務全免費、幸運日抽錦囊等等，而其他更多的優惠活動也將陸續推出。

很快，全球通就會重新走入億萬用戶的生活，周杰倫和葛優還會遠嗎？非常期待中國移動的5G新生活。

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