真正的高情商，是懂得親切待人
原標題：真正的高情商，是懂得親切待人
2018
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懷著真誠的態度去溝通，卻被人解讀成故意為難。
不曉得哪句話觸碰到了別人的點，讓對方火冒三丈。
整天板著冰塊臉，拒人於千里之外的樣子，但其實內心並不想如此。
自從進入新的圈子，莫名其妙多了社交恐懼感，始終融入不到環境之中。
相信很多人在社交方面，都會有諸如此類的煩惱。
究竟怎樣溝通才能順暢？
又如何緩解兩人間的關係
提高情感親密度促成合作？
其實最行之有效的方法不僅僅在於提高情商，而是要注重溝通的語氣與態度。
無論我們身處於哪種環境，位於什麼工作崗位都免不了要跟人打交道。在漫長的一生中，與他人交流的時間佔了很大一部分。
這樣算下來，在很大程度上工作對接與日常溝通構成了我們的生活，至少對於芸芸眾生來說的確如此。
在社會的大環境當中，我們或多或少要依賴彼此，如果不能對他人做到親切友好，那麼這種行為非但辱沒了自己，而且辱沒了所有人。
可以說，語言的委婉、柔和以及親切是現在職場人必備的生存技能之一。
具有親和力的人，不管是在職場還是在生活中都能遊刃有餘，讓人信服。面帶真誠的微笑，以親切的態度跟別人打招呼，這些細微的動作也許不會讓你們的人際關係立馬破冰，但絕對會拉近距離感，改變別人對你的看法和印象。
雖然在現實生活中能夠發現一些親切的痕迹，但是人們說話的時候似乎總是遺忘，尤其是在心情不好的時候。
作為成熟的人，必須要學會處事不驚、鎮定自若，要學會冷靜分析自己的想法，要學會三思而後行。
發脾氣誰不會呢？如何學會控制好情緒，以良好的態度來解決問題就不是個容易的事情了。
你要知道人與人之間發生衝突所造成的影響是具有兩面性的。我們很容易讓某種情緒佔據自己的內心，把自己身心的不愉快發泄到身邊的人身上，好像看待周圍的一切都要從自己的利益出發。
但其實當你遇到那些棘手的事情時，亂髮脾氣怨天尤人還不如後退一步好好思考。
也就是說如果你冷靜片刻退後一步，你會獲得比猛烈的抨擊或徹底撤退這類防禦方法得到更多有益的東西。你會更容易找到解決辦法，所以要控制、控制，再控制，記住是情商讓你變得更強大，而不是拳頭或者其他。
人人都會說出一些後來自己後悔的話，做一些令自己後悔的事——我們都在人生的道路上埋頭匆匆前行，幾乎不會關注當下的人和事——而身邊的人本來應該得到彼此的關心。
而當你和親切的人相處的時候，你就會感到這種關心，你自己就會變得更聰慧、更友善，似乎整個人能力都更強了。這就是親切人士帶給你和他們身邊人的「禮物」。所以這也就解釋了為什麼親切是一個普天之下都苦苦追求的品格。
怎樣鍛造親切的藝術呢？
《紐約時報》暢銷書作家凱莉·威廉斯·布朗在《親切的藝術》中闡述，
「親切是不偽裝，勇敢地袒露自我，表現出真我，並且以真我對待他人。」
作為專欄採訪記者的她，曾與各行各業的人打過交道。對實踐經驗的反覆總結，讓她發現了親切溝通在人際交往中更加順暢、更有成效的秘訣。
在《親切的藝術》一書中她首次運用情景式寫作向讀者闡述親切溝通的藝術。如果你處於社交恐懼，或是陷入了人際困境，那麼閱讀本書是一件鼓舞人心的事情。因為把人與人之間的交流建立在良好的言行舉止之上，是解決內心孤寂感最好的解藥。
交往起來感受到對方的熱情、真誠，能使雙方都覺得舒服，而我們也會自然而然被這類人的人格魅力所吸引。和親切的人交往，有如沐春風之感。
我們不需要易怒易暴躁的情緒，給別人親切之感既能夠有利於減輕溝通上的成本，緩解雙方的情緒，也同時能夠推進工作的進程。
我們在人生的旅途中向前走的時候，理所應當在身後留下耐心、友善以及熱情的種子。
就如明星卡特亞所說：「在生命即將終結之際，當我回首往事的時候，我希望自己一生待人友善，不悔此生。因為修養遠比成名重要得多，並不是人人都可以成為明星，但是人人都可以成為好人。」
擁有親切之心其實就是對生活充滿熱情、對他人懷有善意、就是對自己身邊的人，不管是對親人、朋友還是街上與你擦肩而過的陌生人，都傳遞自己的愛心。
希望你們敞開自己善於發現美的心靈，並以熱情與友善對待這個世界，你們會發現，自己和這個世界都會變得更加幸福、美好。
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