寵物經濟爆發，分類信息平台如何讓寵物用戶留下來？

「百姓網原先是一個分類信息的平台，用戶查找完信息就走，沒有用戶留存的場景。但整個寵物市場是用戶買完貓、狗等寵物之後，它的吃穿住行需求才展開，我們希望有這樣的一個社區，作為用戶留存的陣地。」 百姓網旗下的寵咖秀負責人廖志超告訴第一財經記者。

從整個市場來看，寵物經濟分為三個場景：購寵場景（購買或領養一隻寵物）、購物場景（食品、用品）、服務場景（洗護、看病、保險等）。因為分類信息平台的特性，百姓網之前做的比較多的是購寵場景，很多商家在平台發布寵物購物的信息。

「小程序跟百姓網的寵物頻道的信息其實是兩個不同的生態，後者是基於分類信息的搜索生態，前者是基於微信單獨的閉環生態。」廖志超透露，最初嘗試將百姓網寵物頻道用戶導入到寵咖秀，但效果不好，每天新增的用戶數只有個位數，所以後面就聚焦在微信上做自裂變的增長。

寵咖秀於2018年5月上線，主要是基於社區及工具的搭建來聚集用戶。據悉，寵咖秀平均每天的流量在75萬~85萬，註冊用戶目前達到約110萬。寵咖秀的功能在於用戶可以為自己的寵物創建檔案（當前只支持貓狗），輸入相關信息，然後就能分享曬寵。這樣吸貓擼狗的愛寵人士可以在信息流里欣賞文字、圖片和視頻，既能夠關注，也能夠投喂虛擬罐頭。

「最初想要搭建的就是能夠讓養寵人群（一二線年輕女性居多）與愛寵人群（更年輕的90後，數量約為養寵人群的2倍）之間通過內容高頻強連接形成互動，構建基於養寵人士和養寵人士的精準流量池，進而吸引商家入駐構建商業模式。」 廖志超表示，用戶生產的內容會經過機器關鍵詞過濾、人工審核兩道關口。

對於如何吸引用戶流量，廖志超告訴第一財經記者，小程序用戶主要來自於微信生態的裂變傳播。用戶裂變主要分為兩種：有趣好玩驅動和利益驅動。在有趣好玩方面，以寵物日曆為例，平台讓用戶從養寵人士發布的照片中投票選出365張用來製作每天的日曆明星，讓用戶獲得一個擁有自己主子生日的定製年曆，從而讓用戶有參與感和獲得感；在利益驅動方面，平台主要依靠積分模塊+積分商城，在寵咖秀社區里，邀請新用戶、發布動態、點贊、投食互動等行為都會被賦予積分獎勵，而積分可以用來兌換品牌贊助商提供的物料贊助。

記者了解到，在寵咖秀小程序的冷啟動，該團隊先運營了一個微信公眾號，發布一些與寵物吃住用行相關的信息，當運營到5000個粉絲的時候，從中選取了1000名精準的寵物用戶，然後將用戶拉入到微信群中進行討論，希望他們對於做寵咖秀提出更多的意見。寵咖秀目前的100多萬用戶基本是從1000名精準的寵物用戶裂變而來。

為了增加用戶的粘性，寵咖秀還在重度運營微信用戶群。現在用戶群體中，有各地域群群主、話題圈主、眾測官團隊等等的用戶組織，都是用戶深度運營的結果。此外，平台還會邀請KOL、大V等入駐，並對此進行扶持。

對於商業變現，廖志超透露，主要分為會員收費以及廣告贊助。在會員收費方面，只針對重度用戶，匹配用戶的會員權益去構建收費模式。比如寵咖秀分為好幾個等級，等級高的所擁有的權益也就更高，能夠以更低的價格購買罐頭商城裡面的東西，或者設置只有等級高的會員可以兌換的商品；在廣告贊助方面，則分為現金和物料。

廖志超稱，平台商家分為寵物的食品用品以及生活服務類品牌，養寵物的一般是一些年輕女性，比如養寵物會有一些異味，空氣清新器就是一個很好的推廣，包括一些輕奢的帳篷、喜馬拉雅FM視頻券等。

由於社區運營需要ICP增值電信業務許可證，還需要涉及到比較重的的內容審核運營，這對於大部分的初創團隊並不友好，目前在小程序領域來看，做寵物垂直的內容社區並不多。

作為寵咖秀最大的競爭對手，貓卡小程序是一個寵物貓社區服務平台，包括今日貓榜、貓科普以及每日翻盤子等輕社區版塊，並為用戶推薦寵物用品、寵物醫療、寵物保險、領養代理寵物等產品及服務。今年2月，平台宣布完成來自經緯中國和祥峰投資的天使輪融資，融資金額暫未透露。

《2017年中國寵物行業白皮書》的數據顯示，2017年中國寵物市場規模達到1340億元，預計到2020年市場規模將達到1885億元。

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