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3 個碩士辭職賣餛飩,日售 20 萬碗,年入 15 億

一個公務員,

一個大學老師,

一個國企經理,

上演了又一個 " 中國合伙人 " 的創富記。

從左至右:左兵、翁聯輝、張彪

一、餛飩碩士下海路

優秀的合伙人是一筆終身財富,我們先讓時間回到 1999 年。

一次會後,安徽貴池縣觀前稅務局科員左兵 " 炒 " 了縣委魷魚,這在當地引起了不小轟動,因為他是縣裡第一個辭職的公務員。

左兵瘦瘦的個兒,如果按部就班地過下去,他會分到一套房子和一輛摩托車,但他留下一句 " 我不要那種一眼望得到頭的生活 " 後,拂袖而去。

在左兵辭職的同年,華東師範大學金融碩士翁聯輝也辭掉了大學老師的工作。他還有另一個身份——羅森便利店店長,他覺得與其加盟別人,不如自己創業,讓別人加盟你。

就在這個時候,當地一家國企分公司經理張彪失業了。經濟體制改革大潮來臨,飯碗說沒就沒。

中國有句俗話叫 " 無巧不成書 ",用來形容他們三個人恰如其分。

他們同為小學同學,一次偶然的機會,他們在上海聚到了一起。因為各有所長,於是他們決定合夥創業,開一家餛飩鋪。

說干就干,他們馬上去工商局領到了上海市第一家個體戶證書,證書編號 001。

二、以史為鑒創穩定

三個無業碩士籌了 4 萬塊錢,每人出資 1.33 萬,各占 33.3% 股份,第一家 " 吉祥餛飩 " 鋪就在上海人民路開張了。

剛踏入餐飲業沒經驗,他們開始了天天吃餛飩的生活,稱之為市場調研。很快,他們吃遍了上海的大飯店小飯館,並且還打包一份回去拆開來研究。

做小吃生意的辛苦是常人難以體會的。" 每天凌晨三點就要起床了,去菜場批發芹菜、薺菜,討價還價,回來三個人一起拌餡、開電瓶車送外賣,晚上就睡在店裡的閣樓上。"

三個人學歷高,眼界自然不低。當過公務員的左兵喜歡讀史,每次看《太平天國》,就對裡面兄弟反目,禍起蕭牆的歷史扼腕嘆息。

他拉著張彪和翁聯輝結合自身情況探討歷史,最後總結出一套協定:

1. 所有的決定 2: 1 才能通過,當然,3: 0 更好;

2. 所有的決定必須當場表達,不能說回去再考慮,三人的老婆不能 " 參政 ";

3. 三人中如有直系親屬進入公司工作,必須告知另外兩人並且徵得同意;

4. 手機費、汽油費等所有私人費用一律不能報銷;

5. 不管誰做老大,另外兩人必須要支持他。

這套協定保證了吉祥餛飩的穩定發展,避免了分歧得不到解決的情況,那麼多年過去了,一直沿用至今。

三、用簡單打造核心競爭力

成立 19 年,吉祥餛飩幾度經歷市場環境惡化,門店虧損嚴重,生死懸於一線。但它頑強地生存了下來。

這一切源於兩個字:簡單。最簡單的品類,最小的開店成本,最高效的運作模式。

曾經,吉祥餛飩的菜單有 50 多種餛飩,100 多種餡。後來三兄弟發現隨著產品線的拉長,管理控制能力變得越來越弱,空間越來越小。所以他們把產品砍到 20 個品種,管理起來輕鬆多了。

三兄弟死磕產品,把上海人的精明和細緻發揮到了極致。

為了追求標準化,他們挑選了十幾家麵粉供應商,最後才確定以上海麵粉有限公司的 " 滬 1" 麵粉為原料。在五花肉上面,他們也和肉聯廠簽訂協議,肥瘦比例必須是 2:8,多一點、少一點都不行。

雖然手工包餛飩肯定有誤差,但吉祥餛飩嚴格控制誤差率,一碗餛飩 310 克,上下誤差不超過 5 克。就這樣,標準化保證了質量和規模。

因為以產品簡單為核心,三兄弟可以把更多的時間用在管理上,他們曾這樣評價自己的模式:

" 如果吉祥餛飩走到今天算有點成績的話,是因為選擇了一個簡單的產品。這個產品讓我們有機會增加自己的組織能力,更完善自己的品牌管理能力,在運營當中像自己開店一樣。"

四、小店鋪,大連鎖

吉祥餛飩的店面非常小,在那個年代既沒有外賣,也沒有無處不在的社交平台曝光,怎樣把爆款店變成連鎖店 ?

擺在三兄弟面前其實是一道殘酷的考驗。

機會很快來了。隨著肯德基、麥當勞進入中國後發展起來,90 年代末 " 特許經營 " 大火。" 特許經營 " 就是個體繳納加盟費,品牌方提供軟、硬體,再在營收里扣一定比例品牌管理費。

三兄弟中,翁聯輝是金融碩士,早在本科期間就學過特許經營,在他的解釋下,最終團隊一致通過不應該用高昂的加盟費來捆綁合作夥伴。

麥當勞、肯德基的加盟費都在百萬以上,而吉祥餛飩的加盟費 3 年才 1 萬,他們不靠加盟費賺錢,他們要賺的是產品的錢。

這個時候,伴隨經濟體制改革深入,很多計劃經濟的企業破產。2000 年前後,中國出現了一輪大規模的下崗潮。

由於經營正規且加盟費低,吉祥餛飩被政府選中,成為了下崗再就業的指定項目。

在吉祥餛飩,加盟和直營是協同的關係。到今天為止,他們在全國有 2500 家門店,每天賣出 20 萬碗餛飩,年銷售額超過 15 億元。雖然機構越來越龐大,但他們一直保持著 85% 的加盟店、15% 的直營店這樣的比例關係。

這就是他們 " 小店鋪、大連鎖 " 的商業模式。

五、走向成功的獨門秘笈

有別於條條框框的軍事化管理,張彪覺得粗放式的人情味管理更適合他們。吉祥餛飩學習海底撈的師徒培養制,從一線的餛飩技工,到門店加盟商,都是師徒制,員工流失率從 95% 降低到了 20%。

風雨十九年,愛顧客、愛朋友,愛員工,成為了三兄弟走向成功的獨門秘笈。

他們制定出了一個門店合伙人計劃,凡是吉祥餛飩的員工願意出去創業的,他們經過考核,會把店鋪交給員工去經營,讓他們賺更多的錢。

公司還設立了大病醫療補助基金,凡是員工或其家人生了大病,就能領到 2 萬到 3 萬的醫療補助。

此外,還有吉祥之光愛心社,專門幫助弱勢群體,為創造和諧、友愛、真誠、信任、包容的世界貢獻自己的一份力量。

時代滾滾向前,洪流中處處演繹著驚心動魄的成功與失敗的變奏曲。在這波濤洶湧的拼爭中,一碗小小的餛飩,卻成就了一番大事業。

我們欣賞喬布斯,是因為他全情投入了一件自己真正熱愛的工作。希望全國的中餐企業亦珍惜自己的行業,用無限熱愛把中國餐飲推向世界。

來源:商界


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